Assistant SAV
il y a 4 semaines
Le Groupe FINADORM est un groupe industriel Français indépendant (250 M€ de CA - 13 sociétés - 1200 collaborateurs) qui a bâti sa renommée et son savoir-faire autour de 4 pôles d’activités : Literie, petite enfance, habitat de loisirs et construction bois.
Le Pôle SUNSHINE HABITAT est le pôle habitat de loisirs du Groupe FINADORM. Il propose une très large gamme de Mobil-homes, Lodges et Chalets et regroupe les entreprises LOUISIANE, LODGES CIAT et CHALETS FABRE.
L'entreprise LOUISIANE comprend un site de production basé à Loudéac (22) et un site de production basé à La Cavalerie (12). Le siège social de l'entreprise est basé à Loudéac.
Dans le cadre d'un remplacement en congé maternité, nous recrutons un Assistant SAV H/F.
Poste à pourvoir dès que possible jusque fin juillet 2024. Une période d'accompagnement et de formation est prévue avec l'actuelle Assistante SAV.
Sous l'autorité de la Responsable du Service, l'Assistant SAV H/F prend en charge les demandes d'intervention des clients, les campings, communément appelées DSL (demandes de service Louisiane). Il procède à leur enregistrement et planifie les intervention des Techniciens SAV (demandes d'intervention dans le cadre ou en dehors de la garantie).
Vous intègrerez une équipe composées actuellement de 3 Assistantes SAV qui se partagent les différents secteurs de la France et une Coordinatrice des Flux SAV en charge de l'approvisionnement de l'Agence SAV.
**Les missions**:
- La réception d’appels téléphoniques, de mails, et de notification Drive Im : Renseigner les clients en fonction de leur demande concernant des travaux, le remplacement de produits dans le cadre de la garantie ou de devis
- La gestion des réclamations suite à un litige (réception d’un produit défectueux )
- La planification des interventions des techniciens chez les clients
ERP utilisé: Sage
Maîtrise de Word et Excel.
**Votre profil**:
Vous justifiez de 1 an d'expérience en tant qu'Assistant(e) au sein d'un service SAV ou toute autre service technique d'une entreprise. Vous avez le sens de la relation client. Dynamique, autonome et rigoureux, vous savez vous adapter à un nouvel environnement de travail et vous avez une bonne gestion du stress et des priorités. Vous savez gérer des situations parfois conflictuelles.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et une bonne capactié d'adaptation.
La prise de poste se fera à une période de forte activité (les clients demanderont la mise en état de leur mobil-home avant les vacances d'été).
**Conditions proposées**:
Taux horaire : 13 € brut soit 2250 € brut
Travail du lundi au vendredi - Contrat à 39h (8h - 12h30 / 13h30 - 17h du lundi au jeudi, fin à 16h le vendredi)
Statut : Agent de maîtrise
Avantages: CSE, mutuelle d'entreprise prise en charge à 60%, prévoyance financée à 100% par l'entreprise, prime annuelle de vacances, Convention collective de la charpente et des menuiseries
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois
Salaire : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/12/2023
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Assistant Responsable SAV
Il y a 2 mois
Brest, France Cabéo RH Temps plein**Appuyé(e) par le responsable SAV, vos principales missions seront les suivantes**: - Préparer et suivre les interventions, - Assurer le SAV Téléphonique et participer au groupe R&D, - Suivre le stock de pièces et les inventaires, - Réaliser les devis clients, - Participer au montage, au réglage et à la mise au point des machines en atelier. -...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Brest, France AVLO Temps pleinINFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: REDENE Temps de travail: Temps complet Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...
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Assistant Responsable SAV
il y a 1 mois
Brest, France Start People LOUDEAC Temps plein**Description du poste**: Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour principales missions: - Préparer les interventions en fonction des besoins - SAV Téléphonique - Être un soutien technique sédentaire à l’assistante administrative du SAV - S’assurer du remontage des machines à l’atelier après intervention lorsqu’elles...
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Assistant(E) SAV Logistique
il y a 4 semaines
Brest, France SBV Temps pleinLa Société Bretonne de Volaille (SBV), filiale bretonne du groupe agroalimentaire LDC, leader français sur le marché de la volaille, représente plus de 4300 salariés répartis sur 12 sites de production et une plateforme logistique en Bretagne. La SBV est leader sur le marché de la restauration hors domicile (RHD), et intervient aussi sur le marché...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Brest, France Job4you Temps pleinSecteur d'activité : Industrie / Fabrication - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 2-5 ans - Salaire : 30000/ANNEE **L'entreprise**: Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim spécialisé/management de...
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Technicien/Technicienne SAV
il y a 1 mois
Brest, France GAMA 29 - Groupe HEDIS Temps pleinLa société Gama 29, filiale du Groupe Hedis, est spécialisée dans la distribution de produits et de matériels d'hygiène et d'entretien à destination des collectivités, hôtellerie-restauration et entreprises de propreté.POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Gama 29, certifiée Great Place To Work, valorise l'autonomie et l'esprit d'initiative. Nous offrons...
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Technicien/Technicienne SAV
il y a 4 semaines
Brest, France GAMA 29 - Groupe HEDIS Temps pleinLa société Gama 29 , filiale du Groupe Hedis, est spécialisée dans la distribution de produits et de matériels d'hygiène et d'entretien à destination des collectivités, hôtellerie-restauration et entreprises de propreté. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Gama 29, certifiée Great Place To Work, valorise l'autonomie et l'esprit...
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Assistant Technique Sav-apa
il y a 7 heures
Brest, France PIERREVAL INGENIERIE Temps plein_**ENTREPRISE**_ Le Groupe Pierreval est une société à taille humaine fondée sur des valeurs fortes: **P*laisir**, A**utonomie**, R**espect et **C*ulture du résultat (PARC). Rejoindre le groupe Pierreval c'est faire le choix d'accompagner nos ambitions, nos projets dans un véritable esprit d'équipe, permettant l'épanouissement de chacun. Un...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Brest, France Celtic Emploi Temps plein**L'agence CELTIC EMPLOI LORIENT (56100), intérim, CDD/CDI, formation, recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif (H//F).**: Nous recherchons pour un de nos clients un assistant administratif H/F, vous savez être à l'écoute ? vous avez le sens du contact ? vous êtes réactif et dynamique ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Brest, France Réseau Alliance Temps pleinRéseau Alliance, c'est......avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Brest, France Gorioux Solutions Emploi Temps pleinGorioux Solutions Emploi recherche pour son client un assistant commercial H/F Poste à pourvoir en intérim évolutif en **CDI !!** **Vos missions**: - Acceuil physique et téléphonique - Enregistrement des dossiers de vente ainsi que des dossiers SAV - Effectuer la gestion des plannings - Prise de rendez vous pour les commerciaux - Vous êtes garant de...
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Assistant Technique SAV
Il y a 2 mois
Brest, France Cabéo RH Temps pleinRattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes en charge de coordonner des projets d'équipements depuis la commande client jusqu'à la réception de la machine. Vous serez le représentant du client au sein de l'entreprise et le garant de la satisfaction organisationnelle et financière tant du client que de l'entreprise. Votre rôle sera également...
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Assistante Technique
il y a 1 mois
Brest, France R INTERIM LORIENT Temps plein**ASSISTANTE TECHNIQUE H/F****: **Description du poste**: *** - Votre agence R INTERIM lorient recherche pour son client basé sur Landévant un/une assistant (e) technique. - Vous serez en charge: - Réception et gestion des appels téléphoniques - Gestion administrative des demandes d'intervention - Gestion des dossiers administratifs et production -...
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Assistant Technique
il y a 1 mois
Brest, France R INTERIM LORIENT Temps plein**ASSISTANT TECHNIQUE H/F****: **Description du poste**:*** - Votre agence R INTERIM lorient recherche pour son client basé sur Landévant un/une assistant (e) technique. - Vous serez en charge: - Réception et gestion des appels téléphoniques - Gestion administrative des demandes d'intervention - Gestion des dossiers administratifs et production -...
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Assistant Technique Et Planning
il y a 1 mois
Brest, France SERVAGROUPE ROSPORDEN Temps plein**Votre mission**: Servagroupe Travail Temporaire Rosporden, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le matériel pour boulangeries, pâtisseries, Installations frigorifiques, un Assistant Technique et planning H/F sur la commune de St-Evarzec. Connaissances Techniques en matériel électrique OBLIGATOIRES. Missions: - Commandes pièces...
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Assistant(E) Logistique
il y a 1 mois
Brest, France AZERGO Temps plein**Rejoignez le leader Français de l’aménagement ergonomique des postes de travail, et une équipe de collaborateurs dynamiques et passionnés !** Dans le cadre de la croissance de notre structure et de notre activité, nous sommes à la recherche d’un(e) assistant logistique / installateur polyvalent. Après une formation sur l’activité, les...
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Assistant Commercial H/F
il y a 5 jours
BREST, France Mobalpa Temps pleinVotre mission en tant qu'assistant commercial ? Assister le manager et l'équipe de vente sur tout le back office du magasin : le suivi administratif, commercial et financier. Mais encore ? Être garant des bonnes pratiques administratives et participer ainsi à la satisfaction client, le tout dans la bonne humeur !Plus concrètement, voici à quoi...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Brest, France ALU SERVICES Temps plein**À propos de nous** ALU SERVICES est une entreprise familiale, basée à Quéménéven, avec plus de 35 ans d'expérience dans la conception et la fabrication de vérandas et de menuiseries. Alu Services, entreprise familiale de plus de 35 ans, spécialisée dans la conception et construction de vérandas, menuiseries, recherche une assistante...
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Assistant Commercial
il y a 8 heures
Brest, France ID MENUISERIES Temps pleinDans le cadre d'un remplacement de congé maternité, ID Menuiseries recherche un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ive) à temps partiel (environ 21h/semaine) du lundi au mercredi. Prise de poste début septembre jusqu'à mi décembre 2023. Horaire de travail : 8h30-12h / 13h30-17h **Description du poste**: - Accueil téléphonique et...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Brest, France JOB LINK Temps pleinJOBLINK recrute pour l'un de ses clients, leader dans la distribution des produits d'hygiène et de sécurité: **Assistant Administratif - Approvisionnement H/F** Poste à pourvoir en CDD dès que possible, basé à Brest Rattaché(e) au** service Produits et fabrications spéciales**, vos tâches seront de: - ** Effectuer le suivi administratif** du...