Responsable Des Opérations Administratives Service

il y a 1 mois


Colombes, France Canon France SA Temps plein

**Canon **est un groupe mondial, leader sur le marché de l’image et du document, dont la vision est d’enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l’innovation.

Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles offres à valeur ajoutée à proposer à nos clients. Nous comptons plus de 14 000 collaborateurs sur toute la Région Europe, Moyen-Orient et Afrique, et développons nos activités dans le respect permanent de l’environnement. Notre ambition est d’atteindre l’Excellence pour satisfaire nos clients, guidés en cela par notre philosophie d’entreprise, le Kyosei qui signifie “_vivre et travailler ensemble pour le bien-être commun_

**Ce que nous attendons de vous**:
En tant que Responsable des Opérations Administratives Service & Support au sein du département PSC (service apres vente) de la division Grands Publics (ITCG), vous êtes responsable de la gestion des opérations administratives du PSC ainsi que la hot line niveau 2.

Vos principales responsabilités:

- Vous êtes responsable de la performance et des résultats de vos équipes administratives, et hot line niveau 2. Vous assurez la mise en place et le respect de la politique administrative européenne.
- Vous définissez, mettez en place et animez le réseau de partenaires professionnels ou prestataires tierce maintenance en collaboration avec les équipes commerciales et marketing.
- Vous gérez, coordonnez et évaluez le travail de vos collaborateurs pour assurer une continuité de service et faire respecter les critères clés de performance et de satisfaction client définis par Canon Europe.
- Vous êtes responsable de la réponse apportée en cas de réclamation des enseignes, distributeurs ou consommateurs en relation avec la direction juridique et commerciale / marketing.
- Enfin, vous contribuez à l’élaboration et la mise en place des outils informatiques pour le bon déroulement des opérations du PSC. Vous vous assurez que vos équipes disposent d’un niveau de compétence élevé sur l’ensemble des produits ITCG.

**Votre profil**:

- Bac + 4 / 5 type école de commerce ou expérience similaire équivalente de minimum 3/5 ans
- Anglais nécessaire
- Leadership
- Bon relationnel
- Capacité d’analyse
- Autonomie, organisation et disponibilité
- Esprit d’équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Colombes, France Stelliant Temps plein

    Dans le cadre de la politique de mutualisation au sein de la branche CONSTRUCTION, et pour répondre aux objectifs de qualité de service, le (ou la) **Responsable Administratif de secteur, **assure une partie de la production du secteur (gestion administrative des dossiers : ouverture convocations, rapports, courriers de gestion, gestion de la boite mail,...

  • Responsable Opérations

    il y a 1 mois


    Colombes, France IMHSN Temps plein

    Dans le cadre d'un départ, nous recherchons pour une structure d'imagerie médicale implantée dans le département des Hauts de Seine, et Yvelines, un/une responsable des opérations. Sous la responsabilité de la directrice régionale et de la Présidente, vous serez en charge du pilotage de l'activité des sites et de l'optimisation de l'organisation....


  • Colombes, France Stelliant Temps plein

    Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale **GEOP ASSISTANCE**, spécialisée dans les solutions après-sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la rénovation, un **Responsable service Back Office - pôle Rénovation (H/F)** pour son agence de **Colombes (92)**. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez la...


  • Colombes, France Courtyard by Marriott Paris Colombes Temps plein

    Idéalement situé proche de la Défense dans un quartier d’affaire, le Courtyard By Marriott Paris Colombes offre un service 4 Etoiles. Marriott International, Inc. est l'un des leaders mondiaux du secteur de l'hôtellerie, avec plus de 6 000 établissements répartis dans 122 pays et territoires. - **Vous êtes rigoureux, organisé, proactif, dynamique...

  • Responsable Administratif

    il y a 4 semaines


    Colombes, France IMHSN Temps plein

    Groupe d'imagerie médicale implanté dans les Hauts de Seine, recherche dans le cadre d'un départ, un/une responsable administratif. Sous la responsabilité de la directrice régionale et de la Présidente, vous avez en charge le suivi de l'activité quotidienne, des budgets et des achats. Vous intervenez dans les projets et contribuez à la réussite des...


  • Colombes, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'usine de Seine Centre (92 Colombes), sous la responsabilité de la Directrice du site, vous dirigez, organisez et coordonnez l'ensemble des actions du service exploitation regroupant 60 agents.Les principales activités sont les suivantes :- assurer et garantir en permanence la bonne conduite des installations de...


  • Colombes, France Family Service - La Boîte Rose Temps plein

    La Boîte Rose recherche un(e) chargé(e) d'opération CRM et web marketing Qui sommes-nous ? La Boîte Rose, le site favoris des futurs et jeunes parents Depuis 1954, La Boîte Rose accompagne les futurs et jeunes parents en leur proposant des cadeaux, des guides pédagogiques, des conseils utiles pour le soin, l'hygiène et l'éveil de bébé. Acteur...


  • Colombes, France CLEANBOX Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire administratif/administrative polyvalent(e), dont les missions principales sont: GESTION COMMERCIALE & ADMINISTRATIVE: - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants ( clients/ fournisseurs ) - Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes - Réaliser des tableaux de bords à la demande du...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    Descriptif du poste Conduite des opérations de réhabilitation ou de construction communales et gestion de patrimoine. **Activités principales**: - Conception écrite et graphique de projets. - Encadrement/pilotage de chantier en coordination avec BET ou AMO extérieurs si nécessaire. - Réaliser les études de pré-faisabilité des opérations. -...


  • Colombes, France VILLE DE COLOMBES Temps plein

    **MISSIONS**: Ø Au sein de la Direction Jeunesse, le/la responsable de projets Jeunesse pilote et coordonne les actions favorisant l’insertion, l’autonomie et la citoyenneté des publics jeunes. **ACTIVITES PRINCIPALES**: Ø Mettre en œuvre la politique jeunesse dans le cadre des objectifs fixés par la commune, les dispositifs institutionnels de...


  • Colombes, France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Arkema recherche pour son département Supply Chain Core au sein de sa BU Thiochimie un/une Responsable Service Clientèle EMEA (+ Inde + LATAM) - basé(e) à Colombes. Vous êtes rattaché(e) au Responsable Supply Chain Core Thio Europe et encadrez 13 Chargés de Clientèle basés en France et à l'Etranger. Vous managez les...


  • Colombes, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'usine de Seine Centre (92 Colombes), sous la responsabilité de la Directrice du site, vous dirigez, organisez et coordonnez l'ensemble des actions du service exploitation regroupant 60 agents.Les principales activités sont les suivantes :- assurer et garantir en permanence la bonne conduite des installations de...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Jeunesse, le/la responsable de projets Jeunesse pilote et coordonne les actions favorisant l'insertion, l'autonomie et la citoyenneté des publics jeunes. **ACTIVITES PRINCIPALES**: Mettre en oeuvre la politique jeunesse dans le cadre des objectifs fixés par la commune, les dispositifs institutionnels de...


  • Colombes, France Morgan Philips Management de Transition Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, issu du secteur des médias et composé de plus de 150 collaborateurs, recherche un Responsable Administratif et Financier F/H durée 10 mois.Mission en CDD Rattaché à la Secrétaire Générale et dans un contexte global de transformation de la société, vous devrez : * Superviser le contrôle de gestion et la...

  • Responsable Service Clientèle

    il y a 2 semaines


    Colombes, France AKTISEA Temps plein

    **Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.** **Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur des matériaux de spécialités (chimie), un Responsable Service Clientèle H/F.** **Ce poste est à pouvoir à Colombes.** Notre client recherche pour son département Supply Chain Core au sein de sa BU...


  • Colombes, Île-de-France Morgan Philips Management de Transition Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, issu du secteur des médias et composé de plus de 150 collaborateurs, recherche un Responsable Administratif et Financier F/H durée 10 mois.Mission en CDD Rattaché à la Secrétaire Générale et dans un contexte global de transformation de la société, vous devrez : * Superviser le contrôle de gestion et la...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Jeunesse, le/la responsable de projets Jeunesse pilote et coordonne les actions favorisant l'insertion, l'autonomie et la citoyenneté des publics jeunes. **ACTIVITES PRINCIPALES**: - Mettre en oeuvre la politique jeunesse dans le cadre des objectifs fixés par la commune, les dispositifs institutionnels de...

  • Alternance Gestionnaire

    il y a 1 mois


    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Contexte & Missions Au sein du Pôle Prévoyance dont la mission générale est d’assurer le traitement de l’ensemble des actes de gestion des contrats Prévoyance d’Abeille Assurances, vous évoluerez dans une équipe de 15 personnes et contribuerez à la satisfaction et la fidélisation des clients d’Abeille Assurances, à la maîtrise des coûts...


  • Colombes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Véritable bras droit du chef d’entreprise et en relation directe avec le Responsable Financier de la société,  Vos missions seront : Comptabilité Analytique et suivi financier d’affaires Elaborer le budget de l’entreprise en collaboration avec le Chef d’entreprise.  Suivre analytiquement les affaires, assurer la revue d'affaires avec les...


  • Bois-Colombes, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans le financement des entreprises est à la recherche d'un Gestionnaire service clients dans le cadre d’un CDI. Dans le cadre de la réorganisation du département des opérations, vous êtes rattaché au responsable service clients. Vous avez pour mission la réception des...