Gestionnaire Réclamations Qualité

il y a 2 jours


Colombes, France SOFIP pour Biogaran Temps plein

Sofip, prestataire de service, accompagne depuis plus de 40 ans des laboratoires pharmaceutiques dans l’externalisation de leurs forces de vente.

Sofip, sur le site de Colombes, c’est près de 200 collaborateurs qui se réunissent et s’engagent vers l’excellence pour accompagner leur partenaire exclusif, Biogaran, laboratoire leader sur son marché.

Nous recherchons un(e):

- **Gestionnaire Réclamations Qualité (H/F)**_

**Votre mission**:
Au sein de l’équipe d’Information Médicale et Pharmaceutique et sous la supervision d’un Pharmacien de l’équipe, vous assurez l’enregistrement et le suivi des réclamations qualité dans la base de données internes dans le respect des procédures en vigueur, en gérant:

- L’enregistrement des demandes, quelque soit leur provenance ou leur mode de transmission
- L’évaluation et la transmission des échantillons aux sites de production
- La demande des rapports d’investigation aux sites de production
- Une première évaluation des rapports
- La rédaction de projets de réponses aux patients et professionnels de santé
- Le classement et archivage des données relatives aux réclamations
- Vous participez également à la préparation des bilans et indicateurs d’activité.

**Votre profil**:
Issu(e) d’une formation initiale Bac+2 minimum dans le domaine de la qualité, vous avez de l’appétence pour l’environnement des médicaments.

Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles et vous savez travailler en transverse.

Rigoureux(se), curieux(se), organisé(e), synthétique et analytique, vous maîtrisez l’outil informatique (Pack office, Internet).

Le poste est basé à Colombes (92) 10mn de La Défense ou 15mn de St Lazare.

CDI : 37h (avec RTT)

Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) dès la pleine maitrise du poste.

Prise en charge forfait Navigo 50%

Restaurant d’entreprise et Tickets restaurant ; salle de sport (50€ /an)

**Pour en savoir plus sur nous, notre histoire et nos différents métiers, n’hésite pas à consulter notre vitrine Welcome to the Jungle(Sofip pour Biogaran).**

**#IND/SOFIP2**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 92700 Colombes (92): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Colombes, France Sofip SA Temps plein

    Mise en ligne le- 29-11-2024- Contrat- CDI- Gestionnaire Réclamations Qualité Produits (H/F)**Référence** - C/GRQ/2025 **Localisation** - Ile-de-France **Fonction** - Gestionnaire Réclamation Qualité Descriptif de poste Sofip, prestataire de service, accompagne depuis plus de 40 ans des laboratoires pharmaceutiques dans l’externalisation de leurs...

  • Assistant Réclamations

    Il y a 5 mois


    Colombes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: **LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant Réclamations H/F dans le cadre d'une mission de Travail Temporaire de 1 mois renouvelable. Poste basé à Colombes (92), à pourvoir...


  • Colombes, France ADB Recrutement Temps plein

    **Description**: L'Assistant gestionnaire locatif accompagne le gestionnaire dans toutes les tâches liées à la gestion des biens en location. Il/elle est un interlocuteur privilégié pour les locataires et les propriétaires, assurant un service de qualité. **Missions**: Constituer et suivre les dossiers des locataires. Gérer les entrées et sorties...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Fonction : Chargé de réclamation des dommages Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en qualité de Chargé de réclamation des dommages. Votre mission consiste à instruire et à gérer les sinistres dommages des contrats multirisque habitation et immeuble. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Après une formation au traitement des réclamations, en soutien des Chargés de Réclamations, vous découvrirez un contexte réglementaire en évolution...


  • Colombes, France TRANS PEOPLE Temps plein

    **Job Summary** En tant que gestionnaire d'exploitation (H/F), vous serez chargé(e) de superviser et coordonner être responsable de la planification, de l’organisation et de la gestion des services de transport pour les élèves. Responsabilités principales: **Organisation et planification**: - Élaborer et optimiser les circuits de transport scolaire...

  • Assistant Qualité

    Il y a 5 mois


    Colombes, France Le Bon Candidat Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un(e) Assistant(e) Qualité: Rôle et Missions: - Le contrôle des réceptions (documentaires et marquages) - matières ASD ; - Le contrôle des préparations ASD et la préparation des certificats matières ; - La réception informatique des matières ASD ; - L'enregistrement et revue des spécifications matières...


  • Colombes, Île-de-France PepsiCo Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Gestionnaire de données SAP pour rejoindre notre équipe Finance à PepsiCo France. Vous serez chargé de la gestion de la base de données SAP, notamment de la mise à jour des procédures écrites et de la construction de la documentation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente pour optimiser...

  • Gestionnaire Adv SAP

    Il y a 5 mois


    Colombes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH - Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire ADV SAP (H/F). Vos missions - ** A**ccueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au service, des clients externes & internes - ** T**raiter les commandes - ** S**uivre les commandes et incidents notamment les retards de...


  • Bois-Colombes, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Gestionnaire Copropriétés H/F - CDI - 45/50K - Bois Colombes (92) - prise de poste ASAP** **Adsearch Immobilier** recrute pour son client, leader de la transaction/gestion, un **Gestionnaire de Copropriétés H/F** en **CDI **à Bois Colombes (92). Au sein d'un cabinet à taille humaine et en binôme avec un.e comptable et un.e assistant.e,...

  • Gestionnaire Qualité

    il y a 3 semaines


    Colombes, Île-de-France ProfilSearch Temps plein

    Poste de Responsable Contrôle QualitéSous la responsabilité du Directeur, le Responsable Contrôle Qualité aura en charge la définition et la mise en œuvre des techniques de contrôle qualité, ainsi que la coordination de l'équipe pour assurer la qualité des produits, dans le respect de la règlementation, des bonnes pratiques de fabrication et...


  • Colombes, France W HUNT Temps plein

    Poste : W Hunt, cabinet de recrutement international, recherche actuellement un(e) Gestionnaire production IARD pro et entreprises pour le compte d'un de ses clients, un courtier d'assurance spécialisé sur des produits haut de gamme.Missions :Réception et analyse des demandes d'assurance IARD- Accueillir les demandes...

  • Spécialiste Qualité Produit

    il y a 3 semaines


    Colombes, Île-de-France Servier Temps plein

    A propos de la mission :Vous êtes rattaché(e) auResponsable d'équipe, vous êtes en charge, sur le portefeuille de sous-traitants et de produits finis qui vous est attribué :De la conduite d'audits qualité de sous-traitants de fabrication, contrôle et libération de produits finis et substances actives ainsi que du suivi de la mise en place des actions...

  • Gestionnaire de Stock

    Il y a 6 mois


    Colombes, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Notre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un GESTIONNAIRE DE STOCK (Aéronautique). En qualité de Gestionnaire de stock, les missions principales qui vous seront confiées sont les suivantes: - Réaliser des entrées en stock - Manutention des colis pour stockage - Servir les pièces sur bon de livraison - Réaliser des...


  • Colombes, France ADB Recrutement Temps plein

    Description : L'Assistant gestionnaire locatif accompagne le gestionnaire dans toutes les tâches liées à la gestion des biens en location. Il/elle est un interlocuteur privilégié pour les locataires et les propriétaires, assurant un service de qualité. Missions : Constituer et suivre les dossiers des locataires. Gérer les entrées et sorties des...


  • Colombes, France ICF Habitat Temps plein

    Entreprise :Avec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, ICF Habitat compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de 210 000 personnes. Présent à...

  • Spécialiste Qualité Produit

    il y a 4 semaines


    Colombes, Île-de-France Servier Temps plein

    A propos de BioGaranNous sommes fiers de contribuer à rendre accessible les traitements au plus grand nombre de patients et nous sommes pleinement conscients de notre responsabilité envers nos patients et les professionnels de santé.MissionVos tâches principales seront les suivantes :La conduite d'audits qualité de sous-traitants de fabrication,...

  • Contrôleur Qualité

    il y a 1 mois


    Colombes, Île-de-France ProfilSearch Temps plein

    Profil Search recrute un Contrôleur Qualité pour l'une de ses entreprises clientes.MissionLe/la Contrôleur Qualité a pour mission principale, sous la responsabilité du Responsable Qualité, de :Effectuer les contrôles qualité des Matières Premières, Vracs, microbiologie, Articles de Conditionnement ou Produits finis.Prélèvement des...


  • Colombes, France IMMOGEST 92 Temps plein

    **À propos de nous** Vous avez de l'expérience dans la gestion de copropriétés ? Vous souhaitez travailler dans une équipe à taille humaine ? Vous aimez tenir des assemblées générales et la variété de notre métier ? Nous sommes un cabinet de syndic en développement grâce au travail de qualité effectué par chaque collaborateur. Quasiment...


  • Colombes, Île-de-France ICF Habitat Temps plein

    Description du poste : Vous rejoignez notre équipe de gestion locative à la Direction Territoriale Ouest d'ICF Habitat La Sablière, où vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Site. En tant qu'interlocuteur privilégié des locataires, vous serez responsable de la relation client sur le terrain, avec pour objectif de maintenir...