Gestionnaire de SAV e Commerce
il y a 1 mois
iFeel Systems recherche très activement le **Gestionnaire SAV E-Commerce** H/F sur Paris/ Ile de France pour rejoindre une marque européenne iFeel spécialisée dans les objets connectés qui transforment votre maison en une maison plus intelligente et plus sûre.
**MISSIONS PRINCIPALES**:
- Gestion et suivi quotidien du service après-vente du e-shop et des comptes sur les marketplaces (mail et téléphone),
- Participation active au développement commercial de l’après-vente : mise en œuvre d’actions marketing, stratégie de fidélisation, prospection de la clientèle...
- Gestion des stocks et de l’approvisionnement
- Gestion des litiges transporteurs auprès de nos partenaires logistiques,
- Gestion des retours clients (suivi, remplacement des produits) en France et à l’international,
- Reporting hebdomadaire et analyse de la gestion après-vente,
- Suivi des réclamations clients,
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- **VOS ATOUTS**:
- Rigueur et organisation,
- Gestion des priorités,
- Esprit d’initiative,
- Résolution de problèmes,
- Sens de l’écoute et de la communication,
- Expérience dans le e-commerce,
- Vous savez communiquer efficacement à l’oral comme à l’écrit : en français et en anglais impérativement,
- Vous êtes totalement à l’aise dans un environnement pluridisciplinaire et multiculturel
- Connaissance de l’allemand et du russe sera un plus
**CANDIDATURE**:
- Merci d’envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation
**INFORMATIONS**:
- Période : poste à pourvoir dès que possible au temps plein ou partiel
- Rémunération : selon profil
- Lieu de l’activité : Paris et télétravail
Type d'emploi : Temps partiel
Statut : Cadre
Nombre d'heures : 9 par semaine
Salaire : 29 175,27€ à 54 274,87€ par an
Avantages:
- Travail à domicile
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris 8e)
Date de début prévue : 01/04/2023
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Assistant(E) Sav
il y a 1 mois
Paris 8e, France NODALETO Temps pleinStart Date: Septembre/Octobre 2023 Type de contrat : Alternance Introduction Fondée en 2019 par Julia Toledano et Olivier Leone Didi, NODALETO se définit comme étant un hymne à la liberté qui se manifeste à travers le monde du Soulier et du Luxe, portant un message de féminité radicale. NODALETO impose sa singularité à travers une approche...
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Gestionnaire de Dossiers Sav
il y a 1 mois
Paris, France KS Temps pleinInterim, 6 mois - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Master, DESS, DEA, Bac+5 - SAV **Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une Maison de Luxe à Paris, un(e) Gestionnaire de Dossiers SAV qui effectuera les missions suivantes: - Logistique et traitement administratif des entrées et sorties des réparations de l’atelier -...
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Gestionnaire de Commandes Et SAV
il y a 4 semaines
Paris, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recherche pour son client basé à St-Genis -Laval un **GESTIONNAIRE Commande et SAV (CDD) h/f** Rattaché(e) au Responsable des équipes Back Office & SAV, vos missions principales seront: **Pour le SAV**: - Gérer les réclamations clients (litiges liés à : qualité produit, litiges prix, logistique et transport) ; - Saisir...
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Gestionnaire E-commerce
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Sentosphère Temps pleinEditeurs de jeux et de Loisirs Créatifs fabriqués en France, nous recherchons pour étoffer notre service commercial avec un(e) Gestionnaire e-commerce et Grands comptes pour assister le Directeur commercial au sein du service ADV. - Gestion Key Account Amazon: - Gestion des commandes sur l'outil Amazon Vendor Central - Suivi des transports et...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 mois
Paris, France CERTINERGY & SOLUTIONS Temps pleinCERTINERGY et SOLUTIONS - A propos Depuis 2008, chez CertiNergy et Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics à réduire leurs consommations énergétiques. Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d'économies d'énergie et réduisent leurs...
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Responsable SAV E-commerce Stage 4 à 6 Mois à
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Distribrand - Geographical Norway Temps pleinDescription du poste Bonjour cher potentiel stagiaire ! En tant que Responsable SAV, vous aurez pour mission d’assurer le service après vente des commandes ONLINE pour notre marque de têxtile Geographical Norway ! Vous serez épaulé par nos accounts managers afin d’accomplir vos missions. Quelles seront tes missions au quotidien ? - Réponses aux...
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Gestionnaire ADV
il y a 3 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADV / SAV H/FTalents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client, une entreprise du secteur du luxe, un Gestionnaire ADV / SAV H/F.INTERFACE MARCHESAssurer l'interface avec les clients et marchés afin d'en garantir la...
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Assistant E-commerce Expérimenter Digital Marketing
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Decorenvogue Temps pleinPrésentation de l’entreprise Fondé en 2017, Decorenvogue est une agence leader de la vente en ligne de mobilier design et de décoration d’intérieur. S’adressant au grand public, le site développe également une activité B to B. Avec Plus de 5000 références en stock,des conseils d’experts adaptés aux différents espaces et des inspirations...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 mois
Paris 14e, France Certinergy & Solutions Temps plein_**A propos**_ - Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics à réduire leurs consommations énergétiques. - Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d’économies d’énergie et réduisent leurs factures dans la...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 mois
Paris 14e, France Certinergy & Solutions Temps plein_**A propos**_ - Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics à réduire leurs consommations énergétiques - Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d’économies d’énergie et réduisent leurs factures dans la...
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Stagiaire E-commerce Biolane
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Havea Group Temps plein**Tu souhaites monter en compétences dans un groupe en pleine croissance ? Tu veux mettre à profit tes connaissances dans le domaine du e-commerce, au bénéfice de la santé au naturel ?** C’est parfait ! Nous recherchons **un(e) Stagiaire E-Commerce** pour une durée de 6 mois, dès juillet 2023. Leader français de l’hygiène et soin bébés,...
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Gestionnaire SAV
il y a 4 semaines
Paris 12e, France OBJECTIF BASTILLE Temps plein**Entreprise** Objectif Bastille, boutique off et online de matériel photo et vidéo professionnel depuis 35 ans, met tout en œuvre pour offrir du matériel et des services de qualité et d’excellence à sa clientèle. Notre ambition : apporter tout notre professionnalisme et notre savoir au service de projets photos et vidéos. **Poste** Notre...
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Manager Commerce
Il y a 2 mois
Paris, France Publicis Commerce Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Media France regroupe les agences media de Publicis Groupe en France : Zenith, Starcom, Blue 449, Performics, Spark Foundry et Publicis Media Connect. Publicis Media accompagne ses clients dans l’univers complexe des médias d’aujourd’hui et décline ses expertises sur tous les leviers et points de contact....
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Gestionnaire Stock-sav
il y a 1 mois
Paris, France Rubel & Ménasché Temps pleinFondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...
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Gestionnaire Locatif
il y a 4 semaines
Paris, France ALTAREA Commerce Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste** Nous recrutons actuellement un Gestionnaire Locatif F/H en CDI pour rejoindre la Direction Exploitation d’Altarea Commerce. Rattaché ( e ) au Responsable Gestion Locative, le Gestionnaire Locatif aura pour missions principales: - Saisir les nouveaux baux, avenants, protocoles, congés, cessions,...
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Stage Marketing Digital
il y a 3 jours
Paris 8e, France Prunier Caviar Temps pleinPour accompagner son développement en digital, la Maison Caviar Prunier, Spécialiste du Caviar Français d’exception depuis 1921, recherche un/une **stagiaire en marketing digital/e-commerce** pour une durée de **6 à 12 mois**, **à partir de Juillet 2024.** **MISSIONS**: PRUNIER Le/La stagiaire en marketing digital sera amenée à travailler sur les...
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Gestionnaire Commerces
il y a 1 mois
Paris 13e, France RIVP Temps pleinTélétravail Pas de télétravail- Lieu Paris 13e- Salaire min- Description _La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels...
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Gestionnaire Locatif
il y a 1 mois
Paris 2e, France ALTAREA Commerce Temps pleinDescription de l'entrepriseDescription du poste Nous recrutons actuellement un Gestionnaire Locatif F/H en CDI pour rejoindre la Direction Exploitation d’Altarea Commerce. Rattaché ( e ) à la Responsable Gestion Locative, le Gestionnaire Locatif aura pour missions principales: - Saisir les nouveaux baux, avenants, protocoles, congés, cessions,...
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Gestionnaire Adv
il y a 6 jours
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client, une entreprise du secteur du luxe, un Gestionnaire SAV H/F. Interface MARCHES Assurer l'interface avec les clients et marchés afin d'en...
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Gestionnaire Adv
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client, une entreprise du secteur du luxe, un Gestionnaire ADV / SAV H/F. INTERFACE MARCHES Assurer l'interface avec les clients et marchés afin...