Conseiller Services

il y a 3 semaines


Chaponnay, France Scania France Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Vous êtes reconnu pour votre fort sens du service client, aimez le contact et le travail en équipe ?

Nous recherchons pour notre succursale Rhône-Alpes, site de Chaponnay (65), un Réceptionnaire H/F en CDD.

Sous la responsabilité du Responsable Services / Chef d'atelier, vous intégrez une équipe de 20 personnes et menez à bien votre mission principale : accompagner les besoins du client en les articulant avec le planning de l'atelier et participer à la relation commerciale et la vente.

Vos challenges sont les suivants:

- Vous accueillez, conseillez et accompagnez nos clients.
- Vous préparez les ordres de réparation et participer aux activités de facturation et d'encaissement.
- Vous planifiez le travail de l'atelier en collaboration avec le chef d'équipe, effectuez les contrôles qualité et préparez la restitution des véhicules à nos clients.
- Vous gérez les éventuelles réclamations clients.
- Vous participez activement à la commercialisation des produits et services après-vente (proposition de forfaits, mises en main etc.)
- Vous prospectez, développez et fidélisez la clientèle.
- Vous tenez à jour le planning atelier (disponibilités des techniciens, temps de réalisations estimés des réparations, heures de mise à disposition des véhicules).

Grâce aux moyens mis à votre disposition, vous réalisez vos missions avec conscience professionnelle, rigueur et en respectant les règles de sécurité et dans le respect des engagements pris avec les clients.

Dans le cadre de notre politique Ressources Humaines basée sur le développement de vos compétences, vous serez amené à suivre un parcours de formation spécifique.

**Description du profil**:
De formation technique ou commerciale (BAC PRO, BTS), vous justifiez de 3 à 5 ans d'expériences significatives sur un poste similaire (idéalement dans l'automobile ou le poids-lourd)

Vos qualités relationnelles et votre sens du service client vous permettront de pouvoir contribuer à la satisfaction de notre clientèle. Vous aimez le contact et avez à coeur d'accueillir et de servir au mieux nos clients.

Connaissances mécaniques, maîtrise des outils informatiques, sens de l'organisation et du travail en équipe sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans le poste.

Vous êtes intéressé(e) par ce poste et vous souhaitez vous épanouir au sein d'un groupe dynamique ? Rejoignez-nous

Le poste à pourvoir:

- Rémunération : selon profil et expérience
- Base horaire : 40 heures
- Avantages : 13ème mois, tickets restaurants, mutuelle, intéressement, participation, CE, etc

Nous vous proposons une équipe aux valeurs fortes et des véhicules munis des dernières technologies, un cadre de travail épanouissant, des formations financées par Scania, une évolution professionnelle encouragée et une mobilité si souhaitée.

Intégrer SCANIA, c'est offrir à votre carrière de belles opportunités et partager nos ambitions

Scania. Tout démarre avec vous.

Pour postuler ? Adressez votre CV:

- sur scaniarecrute.fr ou directement via cette annonce
- par courrier : Ressources Humaines - Scania France SAS - 2 Bvd de l'industrie 49001 Angers cedex 1

Scania FRANCE s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

BAC Professionnel
1-2 ans



  • Chaponnay, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un conseiller relation client H/F. Notre client est un des leaders mondial de la logistique pharmaceutique. Missions d'un conseiller relation client H/F: - gestion des appels entrants au sein de notre pôle téléphonique (prise d’appels entrant, orientation d’appels) - saisie et suivi de commandes - gestion des...

  • Conseiller Services

    il y a 1 mois


    Chaponnay, France Scania France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Scania est un fournisseur mondial de solutions de transport durable. Scania France commercialise les produits et services de la marque sur le territoire français depuis plus de 40 ans en s'appuyant sur un réseau d'une centaine de points. Notre marque se base sur des valeurs : priorité au client, respect de l'individu,...

  • Conseiller Services

    il y a 1 mois


    Chaponnay, France Scania France Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes reconnu pour votre fort sens du service client, aimez le contact et le travail en équipe Nous recherchons pour notre succursale Rhône Alpes, site de Chaponnay (69), un Conseiller Services H/F en CDI. Intégrer SCANIA, c'est offrir à votre carrière de belles opportunités et partager nos ambitions ! Scania. Tout démarre...


  • Chaponnay, France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,10 €/h Salaire total : 16 676,16 € - comprend 11,65 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). Compétences requises ou optionnelles : Permis B (voiture) QAPA recherche pour son client, un des leaders mondial de la logistique pharmaceutique, un.une Conseiller/Conseillère...

  • Conseillers Clients H/F

    il y a 8 heures


    CHAPONNAY, France Adecco Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco Corbas recrute pour son client, spécialisé dans le domaine PHARMACEUTIQUE et basé à Chaponnay (69970), en Intérim un conseiller relations clients (H/F). Entreprise renommée dans le secteur pharmaceutique, offrant des solutions logistiques de qualité supérieure. Elle se distingue par son engagement envers...


  • Chaponnay, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Collaboratrice service clients saisie des commandes, tri des fax etc... **Rémunération & Avantages**: Rémunération : 11,52 € par heure **Profil recherché**: 1 an minimum dans un service administratif ou un poste qui permet d’avoir de l’aisance dans la saisie Qualification : Conseiller Relation Clients - Expérience :...

  • Technicien service desk

    Il y a 2 mois


    Chaponnay, France PROSOL Temps plein

    Contrat à durée indéterminée Vos missions :   Notre DSI a fait le choix de la modernité (solution Microsoft, CATO networks, AZURE), et propose une ambiance de travail collective et détendue, et un management collaboratif qui permet l’épanouissement personnel. Au sein du service desk, composé de 15 personnes, vous êtes rattaché au...


  • Chaponnay, France FPB SERVICES Temps plein

    _**HISTORIQUE DE LA SOCIETE**_ FPB SERVICES a basé son centre opérationnel à Chaponnay (69) et son siège social à Saint Geours de Maremne (40). FPB SERVICES met à disposition son expertise et ses compétences techniques de la tuyauterie, maintenance et chaudronnerie industrielle ainsi que son analyse et conseil en énergie de développement durable...


  • Chaponnay, France FPB SERVICES Temps plein

    _**HISTORIQUE DE LA SOCIETE**_ FPB SERVICES est basée dans les Landes et mets à disposition son expertise et ses compétences techniques de la tuyauterie, maintenance et chaudronnerie industrielle ainsi que son analyse et conseil en énergie de développement durable dans toute la France et plus particulièrement dans la Région Rhône Alpes. Elle est...


  • Chaponnay, France iziwork Temps plein

    IZIWORK recherche pour son client spécialisé dans la distribution pharmaceutique un/une Conseiller Relation Clients (H/F). Poste basé à CHAPONNAY (69). **À propos de la mission**: Missions: - Traitement des réclamations clientèles - Gestion des retours produits - Saisie des commandes - Opérations complémentaires au service client Horaire :...


  • Chaponnay, France iziwork Temps plein

    IZIWORK recherche pour son client spécialisé dans la distribution pharmaceutique un/une Conseiller Relation Clients H/F. Poste basé à CHAPONNAY (69). **À propos de la mission**: Missions: - Traitement des réclamations clientèles - Gestion des retours produits - Saisie des commandes - Opérations complémentaires au service client Horaire :...


  • Chaponnay, France ALLIANCE HEALTHCARE Temps plein

    **Rejoignez Alliance Healthcare Répartition** Chez Alliance Healthcare Répartition, nous sommes acteurs de la transformation et de l’accès aux soins auprès des professionnels de santé. Nous sommes, quelle que soit notre fonction, engagés au quotidien partout en France pour la santé de tous afin que chacun d’entre nous vive mieux. Présent sur...


  • Chaponnay, France Delbard par Oxyane Temps plein

    **Nous recrutons pour notre magasin Delbard de Cluses (74) un Conseiller vendeur Jardin/Végétal F/H en CDI.** **Poste à pourvoir dès que possible.** Un poste proposé à ceux qui aiment le commerce et la relation humaine. **Vos missions**: Rattaché au Responsable de magasin, au sein d'une équipe dynamique, vous devenez un ambassadeur de notre...


  • Chaponnay, Lyon, France Iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Chaponnay, France L Appart Fitness Temps plein

    **_L’Appart Fitness_**, c’est une aventure sportive, toujours en course et ça depuis 1997 ! Une ambition : créer des clubs à taille humaine avec au cœur, la convivialité et l’accompagnement. Aujourd’hui, nous avons +100 points de vente à travers l’hexagone, et ce n’est pas fini ! Notre mission : répondre aux attentes et exigences du...


  • Chaponnay, Lyon, France Iziwork Temps plein

    IZIWORK recherche pour son client spécialisé dans la distribution pharmaceutique un/une Conseiller Relation Clients (H/F).Poste basé à CHAPONNAY (69).À propos de la missionMissions :* Traitement des réclamations clientèles* Gestion des retours produits* Saisie des commandes* Opérations complémentaires au service clientHoraire : Alternance 8H/ 16H et...


  • Chaponnay, France EC CREATION Temps plein

    Venez partager et développer vos compétences dans une entreprise dynamique et à l'écoute de ses collaborateurs au cours d'une alternance ou d'un stage de fin d'année ! **Entreprise** Rejoindre EC’Creation, c'est intégrer une société basée à Chaponnay ,en région Lyonnaise, qui commercialise des abris de piscine, de spas et des terrasses mobiles...


  • Chaponnay, France Mairie de Chaponnay Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique directe du Directeur Général des Services ou à défaut du Maire. Vos missions principales sont: **Administratif** - Gestion du courrier arrivé (enregistrement, traitement avec Monsieur le Maire, et distribution) - Secrétariat du maire et des élus - Participation à l’organisation de manifestations diverses -...


  • Chaponnay, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: MISSIONS - Administratif - Gestion du courrier arrivé (enregistrement, traitement avec Monsieur le Maire, et distribution) - Secrétariat du maire et des élus - Participation à l’organisation de manifestations diverses - Gestion des demandes de subventions auprès de divers financeurs - CCAS - Administratif: - Dossiers d’aide sociale et...

  • Magasinier Vendeur

    il y a 1 mois


    Chaponnay, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force de vente recherche pour son client spécialisé dans le monde de la...