Hôte D'accueil

Il y a 2 mois

TonnayCharente, France Super U Temps plein

Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte ou hôtesse d’accueil de notre magasin U.

Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, billetterie, photos, etc. Vous partagez aussi votre temps sur un poste en Caisse. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d’articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle.

Vous savez vous montrer à la fois passionné, professionnel, engagé et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle afin de pouvoir répondre à leurs demandes.

Organisé et polyvalent, vous ne manquez pas d’idées pour mettre en avant nos services et gérer les multiples demandes tout au long de la journée.

Un bon niveau de français oral & écrit (C1) est requis pour occuper ce poste.

En informatique, une aisance est demandée pour réaliser les missions suivantes : envoie/ réception de mail, navigation sur les interfaces permettant de gérer les services du magasin, les échanges, remboursement etc.

Votre sourire communicatif et votre sens de l’écoute vous permet de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de nos équipes.

Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier.

Vous épanouir à nos côtés

**Nous sommes pour l’ouverture d’esprit**: votre avis sera toujours le bienvenu concernant les améliorations en magasin et la qualité de nos services. Chez U, vos projets ont de l’importance.

Chez U, tout commence avec vous.

  • HÔte de Caisse

    Il y a 2 mois

    Tonnay-Charente, France Super U Temps plein

    Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « commerçants autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte/hôtesse de caisse H/F de notre magasin U. Vous accueillez et informez les clients au moment de leur...

  • HOTE D’ACCUEIL H/F

    il y a 3 semaines

    Brie, Charente, FR Volkswagen Careers Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen à Champniers un Hôte d’accueil H/F, en CDI. Ce que nous vous offrons Doté d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes...

  • HOTE D'ACCUEIL H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Yrieix-sur-Charente, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen à Champniers un Hôte d’accueil H/F, en ;Ce que nous vous offronsDoté d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.

  • Hôte d'accueil

    il y a 1 semaine

    Charente-Maritime, France Casino Barrière de Royan Temps plein

    Hôte d'accueil - Contrôleur aux entrées H/F LE CASINO BARRIERE ROYAN RECHERCHE UN HÔTE OU UNE HÔTESSE D'ACCUEIL - CONTRÔLEUR AUX ENTREES Sous la responsabilité du Membre de Comité de direction, vous travaillez à l'accueil de notre Casino, à l'entrée de la salle des Machines à Sous. Le Casino Barrière Royan est un complexe multi-loisirs avec...

  • Hôte d'accueil

    il y a 2 semaines

    Charente-Maritime, France Casino Barrière de Royan Temps plein

    Hôte d'accueil - Contrôleur aux entrées H/F LE CASINO BARRIERE ROYAN RECHERCHE UN HÔTE OU UNE HÔTESSE D'ACCUEIL - CONTRÔLEUR AUX ENTREES Sous la responsabilité du Membre de Comité de direction, vous travaillez à l'accueil de notre Casino, à l'entrée de la salle des Machines à Sous. Le Casino Barrière Royan est un complexe multi-loisirs avec...

  • Hote / Hotesse D'accueil (H/F)

    il y a 1 mois

    Bourg-Charente, France SERIS Temps plein

    Hôte/hôtesse **HOTE / HOTESSE D'ACCUEIL H/F****: - Hôte/hôtesse Ref: RH-00011912 - 16 - Charente - CDI - Temps complet - 20 mai 2024 **Vos missions****: **Le poste** **Seris Security**, recherche en CDI à temps complet un(e) hôte(sse) d'accueil pour intégrer une équipe dynamique pour un site basé à **Bourg-Charente (16)**.- Sur un site...

  • Hote / Hotesse D'accueil (H/F)

    il y a 1 mois

    Bourg-Charente, France seris Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Reconnu pour son expertise dans la sécurité privée, le **Groupe SERIS** recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national français. **Nos prochaines étapes**: Après un premier échange avec nos recruteurs(ses) pour confirmer votre projet et vos attentes, vous rencontrerez un(e) responsable de...

  • Hôte service et relation client magasin

    il y a 1 semaine

    Charente, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte service client magasin

    il y a 1 semaine

    Charente, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.⚡ Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte service client magasin

    il y a 2 semaines

    Charente, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.⚡ Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte(sse) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Charente-Maritime, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.⚡ Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...