Manager Support Pôle Réseau

il y a 2 semaines

Montpellier, France Réseau Talents Temps plein

**Bienvenue chez Réseau Talents **

Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.

Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**.

**Description du poste**:
**L'entreprise qui recrute**

Implanté depuis plus de 15 ans, notre client est spécialisé dans le secteur de l'IT et des télécoms. La société se distingue par son innovation et son exigence en matière de qualité. Avec une présence sur tout le territoire et à l'étranger, elle connaît une croissance qui l'amène à renforcer ses équipes.

**Descriptif du poste**

Sous la direction du Manager Support Technique, vous avez en charge le pôle Support Réseau et son équipe dynamique composée 40 personnes divisées en 5 équipes. Le tout, dans un environnement international. Voici quelques-unes des responsabilités associées au poste:
**Encadrement des équipes**:

- Superviser, former et développer les membres de l'équipe.
- Veiller à l'atteinte des objectifs de performance.

**Garantie de la qualité des solutions**:

- Assurer que les solutions techniques répondent aux normes de qualité et aux besoins des clients.
- Mettre en place des procédures d'évaluation et d'amélioration continue.

**Application des procédures et standards de qualité**:

- Veiller au respect des processus opérationnels et des protocoles de qualité de service.
- Identifier et corriger les écarts éventuels.

**Expertise technique et résolution des incidents**:

- Apporter un support technique pour résoudre les incidents complexes.
- Proposer des solutions durables aux problèmes récurrents.

**Proposition et cohésion au sein de l'équipe**:

- Encourager l'innovation et promouvoir un environnement de travail collaboratif.
- Favoriser l'esprit d'équipe et la cohésion.

**Amélioration des services**:

- Collaborer avec les services clients pour identifier les besoins des clients.
- Contribuer à l'élaboration de nouvelles solutions et à l'amélioration continue des services.

**Les "+" du poste**
- Télétravail 2 jours/semaine
- Souplesses horaires
- Statut Cadre
- Environnement international
- Entreprise bienveillante
- Variables

**Rémunération**: Package 55 000 à 58 000 euros / an

**Comment se déroule le processus de recrutement**:

- Entretien visio avec RH
- Entretien en physique avec Manager et DG

**Profil recherché**:
**Savoir-faire**:

- ** Gestion d'équipe**:
Expérience confirmée dans la gestion et le développement d'équipes, avec une capacité à motiver et à encadrer efficacement avec une 1ère expérience de 5 ans minimum sur ces fonctions.
- ** Niveau Anglais minimum B2**:

- ** Expertise technique**:
Connaissance avancée des réseaux IP, gestion MPLS, protocoles de routage et configuration de tunnel IPsec.

Maîtrise des équipements Fortinet, Cisco,...

Compréhension du SDWAN pour optimiser les performances réseau.
- ** Compétences relationnelles**:
Excellentes aptitudes en communication et relation client pour répondre aux besoins des clients de manière professionnelle.
- ** Connaissance des produits et services**:
Parfaite maîtrise des produits et services de l'entreprise pour offrir un support technique précis et pertinent.

**Savoir-être en phase avec la culture de l’entreprise**:

- Vous êtes rigoureux.se et autonome
- Vous appréciez travailler en équipe
- Vous avez une première exp

**Je suis Mickaël Chamaillard, Consultant indépendant partenaire de Réseau Talents.

  • Technicien support système et réseau

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien support système et réseau H/F - Montpellier, Lattes Salaire 26-35KEURNous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, Technicien support système et réseau H/F, cette personne aura la mission d'assurer à distance le support technique des solutions matérielles et logicielles pour les clients de l'entreprise.Missions...

  • Ingénieur Support Réseau

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Ingénieur Support Réseau (H/F) - MontpellierNous recherchons pour notre agence de Montpellier un professionnel compétent pour s'occuper du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services réseaux de notre client. Vous serez intégré au département d'Ingénierie Réseaux et Télécom (IRT) relevant de la Direction des Systèmes...

  • Technicien support système et réseau

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines

    Montpellier, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien support système et réseau H/F - Montpellier (34) - CDI - éditeur de logicielsNous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, un Technicien support système et réseau H/F, cette personne a pour mission d'assurer à distance le support technique des solutions matérielles et logicielles pour les clients de...

  • Technicien support système et réseau

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines

    Montpellier, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien support système et réseau H/F - Montpellier, Lattes (34) - Salaire 26-35KEURNous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, Technicien support système et réseau H/F, cette personne aura la mission d'assurer à distance le support technique des solutions matérielles et logicielles pour les clients de...

  • Technicien support système et réseau

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines

    Montpellier, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien support système et réseau H/F - Montpellier, Lattes (34) - Salaire 26-35KEURNous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, Technicien support système et réseau H/F, cette personne aura la mission d'assurer à distance le support technique des solutions matérielles et logicielles pour les clients de...

  • Technicien support système et réseau

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montpellier, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...

  • Administrateur Sytème Et Réseaux

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du...

  • Ingénieur Support Réseau

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines

    Montpellier, France Experis France Temps plein

    Ingénieur Support Réseau (H/F) - MontpellierNous recherchons pour notre agence de Montpellier un professionnel compétent pour s'occuper du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services réseaux de notre client. Vous serez intégré au département d'Ingénierie Réseaux et Télécom (IRT) relevant de la Direction des...

  • Ingénieur Support Réseau

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Montpellier, France Experis France Temps plein

    Ingénieur Support Réseau (H/F) - MontpellierL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...

  • Community Manager

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise présente au Salon TAF Hérault 2023, le 15 et 16 mars 2023, au Parc des Expositions, à Pérols. Vos activités : Développer un portefeuille de prospects (en direct ou par l'intermédiaire d'un tiers) Suivre son portefeuille clients et organiser son action commerciale Collaborer à la conception et à la réalisation d'actions commerciales...

  • Technicien support et réseaux Linux H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Montpellier, France Hays Montpellier Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, opérateur majeur de réseaux Wifi /IoT, un Technicien support et réseaux Linux. Poste en CDI basé à Montpellier.Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a pour vocation de gérer des incidents techniques...

  • Technicien support et réseaux Linux H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines

    Montpellier, France Hays Montpellier Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, opérateur majeur de réseaux Wifi /IoT, un Technicien support et réseaux Linux. Poste en CDI basé à Montpellier.Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a pour vocation de gérer des incidents techniques...

  • Technicien support et réseaux Linux H/F

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines

    Montpellier, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a pour vocation de gérer des incidents techniques nécessitant des compétences réseau et Linux élevées. Vos missions principales sont de : - Analyser à distance les problèmes systèmes et...

  • Technicien support et réseaux Linux H/F

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines

    Montpellier, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a pour vocation de gérer des incidents techniques nécessitant des compétences réseau et Linux élevées. Vos missions principales sont de : - Analyser à distance les problèmes systèmes et...

  • Technicien support et réseaux Linux H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a pour vocation de gérer des incidents techniques nécessitant des compétences réseau et Linux élevées. Vos missions principales sont de : - Analyser à distance les problèmes systèmes et...

  • Technicien support et réseaux Linux H/F

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 3 semaines

    Montpellier, Hérault, France Hays Montpellier Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, opérateur majeur de réseaux Wifi /IoT, un Technicien support et réseaux Linux. Poste en CDI basé à Montpellier.Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a

  • Technicien support et réseaux Linux H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Hays Montpellier Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, opérateur majeur de réseaux Wifi /IoT, un Technicien support et réseaux Linux. Poste en CDI basé à Montpellier.Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a

  • Ingénieur Support Réseau

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Montpellier, France Experis France Temps plein

    YOUR DAILY LIFE Les missions principales de l’ingénieur support réseau sont : Contribuer à l’exploitation et au maintien en condition opérationnelle des services et infrastructures réseaux Être le support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services sur les incidents ou les demandes de service/changement. Gérer les demandes de...

  • Responsable Pôle Electricité

    il y a 3 jours

    Montpellier, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 17/04/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - cdi - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - 5 - 10 ans - Spécialité(s): - Automatisme / Contrôle commande - Pays / Région: - France / Occitanie - Département: - Hérault (34) - Ville: - 966 Avenue rue mer raymond dugrand...

  • Direction-Adjointe du Pôle de Données et de Services des Surfaces Continentales – THEIA

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montpellier, France Pôle Theia Temps plein

    CONTEXTE THEIA est un des quatre pôles de l’Infrastructure de Recherche (IR) DATA TERRA, conçue pour une gestion coordonnée et un accès centralisé aux données et produits de chacun des grands compartiments du système Terre (terre solide, océan, surfaces continentales et atmosphère). En permettant de mieux comprendre fonctionnement de notre...