Ingénieur Support Réseau

il y a 1 mois

Montpellier, France Experis France Temps plein

YOUR DAILY LIFE

Les missions principales de l’ingénieur support réseau sont :

Contribuer à l’exploitation et au maintien en condition opérationnelle des services et infrastructures réseaux Être le support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services sur les incidents ou les demandes de service/changement. Gérer les demandes de service/changement de niveau 2 et 3 via l’outil de ticket ServiceNow. Assurer des actes de changements requérant ses compétences. Prendre en compte et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 Participer aux analyses de recherches de « root cause » (Analyse Post Mortem) et aux plans de remédiation Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. Contribuer aux projets d’amélioration et d’évolution des infrastructures et services réseaux. Basé sur l’expérience quotidienne, proposer des évolutions des infrastructures et des services réseaux en vue d’améliorer le niveau de service. Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences.

Technical skills

Environnements Réseaux

Equilibrage de charge : F5 BIG-IP (modules LTM/ASM/WAF) Firewall : FORTINET / PALO-ALTO / CHECKPOINT Commutateurs de niveau 2 : ARUBA / CISCO Catalyst Commutateurs de niveau 3 : CISCO Nexus / Fabric ACI NAC: ARUBA ClearPass Infrastructure WIFI: ARUBA / CISCO

Ingénieur support réseau niveau 2 et 3

Proxy : ZSCALER, FORTINET DNS/DHCP/IPAM : EFFICIENT IP Messagerie : CISCO Email Security Supervision: Spectrum, Centreon, Netdisco, IP Fabric

Soft skills

Capacité de résolution de problèmes : Un Ingénieur Support Réseau doit être capable d'analyser des situations complexes et de trouver des solutions efficaces et durables. Compétences en communication : Travaillant souvent en étroite collaboration avec d'autres équipes techniques ainsi qu'avec des clients, il est essentiel pour un Ingénieur Support Réseau de posséder d'excellentes compétences en communication. Orienté client/service : Un bon Ingénieur Support Réseau doit être axé sur le service client, en comprenant les besoins et les préoccupations des utilisateurs finaux. Cela nécessite une attitude proactive pour répondre aux demandes de service et aux incidents de manière rapide et efficace, ainsi qu'une approche centrée sur la satisfaction du client dans toutes les interactions.

NOS AVANTAGES

Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

  • Ingénieur Support Réseau

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Ingénieur Support Réseau (H/F) - MontpellierNous recherchons pour notre agence de Montpellier un professionnel compétent pour s'occuper du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services réseaux de notre client. Vous serez intégré au département d'Ingénierie Réseaux et Télécom (IRT) relevant de la Direction des Systèmes...

  • Ingénieur Support Réseau

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Experis France Temps plein

    Ingénieur Support Réseau (H/F) - MontpellierNous recherchons pour notre agence de Montpellier un professionnel compétent pour s'occuper du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services réseaux de notre client. Vous serez intégré au département d'Ingénierie Réseaux et Télécom (IRT) relevant de la Direction des...

  • Ingénieur Support Réseau

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Experis France Temps plein

    Ingénieur Support Réseau (H/F) - MontpellierL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...

  • Manager Support Pôle Réseau

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du...

  • Ingénieur Réseau Telecom H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Groupama Temps plein

    Vous serez intégré en tant qu'ingénieur réseau dans une équipe dynamique et polyvalente assurant l'exploitation réseau client du SI Groupama.Les périmètres principaux sont :• Réseaux clients: SDWAN, ProxyCloud, VPLS, MPLS, Internet IPSEC• Téléphonie • Infrastructure IT• Automatisation / Deep Learning / Machine Learning • Indicateur...

  • Technicien support système et réseau

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien support système et réseau H/F - Montpellier, Lattes Salaire 26-35KEURNous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, Technicien support système et réseau H/F, cette personne aura la mission d'assurer à distance le support technique des solutions matérielles et logicielles pour les clients de l'entreprise.Missions...

  • Administrateur Réseaux Confirmé

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Reactis Temps plein

    Le département d'Ingénierie Réseaux et Télécom du client est en charge de l'évolution, l'exploitation, le support ainsi que la sécurité périmétrique de l'ensemble des réseaux.Le département assure un rôle crucial dans la fourniture des services numériques du client avec des forts enjeux de disponibilité 24/24 7/7.Nous recherchons un ingénieur...

  • Ingénieur Réseau et Sécurité

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la supervision et le contrôle à distance d'équipements industriels de haute technologie à destination du secteur de l'énergie.Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur réseau et sécurité pour un de nos clients dans le domaine des énergies renouvelables.Vous êtes intégré dans une...

  • Ingénieur Réseau et Telecom H/F H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Groupama Temps plein

    Vous êtes curieux(se), vous aimez travailler en équipe et vous avez de l'intérêt pour les nouvelles technologies. Ce que nous pouvons réaliser ensembleVous serez intégré en tant qu'ingénieur(e) réseau dans une équipe dynamique et polyvalente assurant l'exploitation réseau client du SI Groupama.Les périmètres principaux sont :• Réseaux...

  • ingénieur informatique Réseaux H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Hays Medias Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Réseaux (H/F)Prestation pure en Freelance ou Portage salarial (CDI.c) ;Durée : 6 mois minimum ;Démarrage : Souplesse ;Localisation du client : Montpellier (34) ;Télétravail : Négociable./! Environ 10 déplacements par an à l?étranger (Quelques jours, tous frais pris en charge).Mission : Renfort d?équipe / Accroissement...

  • Technicien support et réseaux Linux H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a pour vocation de gérer des incidents techniques nécessitant des compétences réseau et Linux élevées. Vos missions principales sont de : - Analyser à distance les problèmes systèmes et...

  • Technicien support et réseaux Linux H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Directement rattaché au Responsable Support N3, vous intégrez une équipe à taille humaine de 3 personnes. Ce service, à la croisée du support et la R&D, a pour vocation de gérer des incidents techniques nécessitant des compétences réseau et Linux élevées. Vos missions principales sont de : - Analyser à distance les problèmes systèmes et...

  • Ingénieur Réseaux Electriques

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Enedis Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Réseaux Electriques. Vous jouerez un rôle clé dans les réseaux électriques pour les années futures en lien avec la transition énergétique. Pour mener à bien notre mission de service public, vous inter agissez avec l'ensemble des métiers d'Enedis (exploitation et...

  • Ingénieur réseaux

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Synanto Temps plein

    Synanto (anciennement 2S2I) est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à...

  • Ingénieur Support Technique EnR

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France EDF Renouvelables Temps plein

    Actuellement, EDF Renouvelables France recherche pour sa Direction OMEGA (Opération, Maintenance et Gestion d'Actifs) un :INGENIEUR SUPPORT TECHNIQUE EnR (H/F)Vous apporterez un support technique dans la résolution des pannes sur la partie électrique des centrales de production ENR (BT, HTA et HTB) en lien avec les équipes locales d'EDF Renouvelables....

  • Apprenti Ingénieur réseaux et télécoms H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Groupama Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu’Apprenti(e) Ingénieur réseaux et télécoms ! À propos de nous : Groupama Supports & Services (G2S), filiale informatique du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l’IT, mais aussi sur l’Immobilier d’exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis...

  • Manager Europe Pôle Réseau

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du...

  • Technicien support système et réseau

    il y a 1 mois

    Montpellier, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien support système et réseau H/F - Montpellier, Lattes (34) - Salaire 26-35KEURNous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, Technicien support système et réseau H/F, cette personne aura la mission d'assurer à distance le support technique des solutions matérielles et logicielles pour les clients de...

  • Technicien support système et réseau

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...

  • Ingénieur réseaux/Ingénieure réseaux expérimentés

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France DSI Group Temps plein

    DSI GROUP recherche plusieurs Ingénieurs/Administrateurs réseaux expérimentés afin d’assurer l’administration de l’environnement de centres de calcul (H/F).Au sein de l'équipe réseau, vous aurez en charge :Le maintien en conditions opérationnelles des réseaux LAN interconnectant les milliers de serveurs,La gestion opérationnelle de l'ensemble...