Chef D’équipe Service Réception

Il y a 7 mois

AixenProvence, France pasteque.io Temps plein

Rattaché au Responsable d’Exploitation, le Chef d’Équipe assure la gestion des activités logistiques de son périmètre. Il est garant des résultats de son équipe et de la qualité du travail effectué dans le respect des procédures, des règles d'hygiène et de sécurité.

Il propose des solutions techniques, organisationnelles et opérationnelles à l’équipe dont il a la charge.

ACTIVITÉS CONTRÔLE DES ACTIVITÉS LOGISTIQUES
- Adapter les moyens et ressources nécessaires à la charge de travail dans le respect du budget et des engagements contractuels clients
- Gérer et adapter les plannings de son équipe ainsi que les absences (CP, etc.) selon les consignes en vigueur
- Assurer le 1er niveau de réponse opérationnelle au client
- Suivre et animer des KPI (sécurité, productivité, qualité, réactivité, etc.)
- Être garant de la qualité de service et du respect des process

ANIMATION DE LA SÉCURITÉ
- Garantir la Sécurité en faisant appliquer le règlement intérieur et les consignes de sécurité
- Participer à l’analyse et la réduction des accidents du travail

MANAGEMENT D’ÉQUIPES
- Accueillir et s’assurer de l’intégration et de la formation des nouveaux arrivants
- Fédérer et animer son équipe afin de garantir la performance de celle-ci
- Former l’équipe aux process et être garant du respect des process
- Mettre en place des communications managériales de proximité (brief, communication, etc, etc)
- Gérer les situations conflictuelles et en reporter à son manager
- Veiller au respect de la réglementation du travail (durée du travail, repos, pauses, etc.)
- Favoriser l’évolution et la progression des collaborateurs
- Réaliser les entretiens annuels et suivre les objectifs fixés
- Développer la polyvalence des opérateurs
- Veiller à la bonne gestion des activités en contrôlant la bonne affectation des heures / client / activité
- Veiller à la bonne gestion des temps (absence, présence) en lien avec le service RH
- Proposer des actions d’amélioration continue (évolution, innovation et optimisation les procédures et outils)
- Participer au processus de recrutement des opérateurs en lien avec le Service RH. Cette fonction est décrite de manière non exhaustive;
La mission de chef d’équipe s’effectue dans le cadre du respect des dispositions du règlement intérieur en vigueur dans l’entreprise.

COMPÉTENCES GÉNÉRALES
- Capacité managériale
- Écoute active
- Autonomie
- Capacité d’adaptation
- Goût de la performance

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES
- Maitrise des logiciels REFLEX
- Maitrise du Pack Office

PROFIL TYPE
- Niveau BAC à BAC+2 dans la logistique et/ou une première expérience en management d’équipe dans la logistique, industrie ou transport.
- Capacité managériale
- Écoute active
- Autonomie
- Capacité d’adaptation
- Goût de la performance
- Maitrise des logiciels REFLEX
- Maitrise du Pack Office
- Niveau BAC à BAC+2 dans la logistique et/ou une première expérience en management d’équipe dans la logistique, industrie ou transport

Compétences techniques
- Maitrise des logiciels REFLEX
- Maitrise du Pack Office

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 26 000,00€ à 33 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef de Reception

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Hôtel Best Western Le Galice Temps plein

    **Chef de Reception H7F** **Job Overview** En tant que Chef de Reception, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception, offrant un service client exceptionnel et gérant les ressources humaines liées à l'accueil des visiteurs. Vous jouerez un rôle clé dans la budgétisation des activités de réception et contribuerez au...

  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery** **- Aix-en-Provence** Au quotidien, votre personnalité, votre savoir-être et votre savoir-faire contribuent à la satisfaction de nos clients. En tant que responsable des équipes de réception, vous incarnez l’excellence, vous assurez...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description du poste** **Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery** **- Aix-en-Provence** Rejoignez une équipe de réception dynamique, professionnelle et engagée constituée de 8 collaborateurs et d’un service de voituriers-bagagistes. Idéalement situé au cœur du centre-ville...

  • Chef de Réception

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Escale Oceania Aix-en-Provence Temps plein

    **Chef de Réception**Hotel de 90 chambres avec Restaurant, salles de réunion, piscine sur Aix en Provenece recherche son Chef de Réception **Garant de la qualité de l'accueil et des services apportés par l'équipe de réception** Vous assurerez, en étroite collaboration avec la Direction, la gestion opérationnelle et managériale du département...

  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery *** **- Aix-en-Provence** Au quotidien, votre personnalité, votre savoir-être et votre savoir-faire contribuent à la satisfaction de nos clients. En tant que responsable des équipes de réception, vous incarnez l’excellence, vous assurez l’organisation, la coordination, le...

  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery *** **- Aix-en-Provence** Au quotidien, votre personnalité, votre savoir-être et votre savoir-faire contribuent à la satisfaction de nos clients. En tant que responsable des équipes de réception, vous incarnez l’excellence, vous assurez l’organisation, la coordination, le...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France La caravelle Temps plein

    **Vue d'ensemble** L'Assistant Chef de Réception (H/F) joue un rôle essentiel dans la gestion efficace des opérations de réception dans le secteur de l'hôtellerie. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer au service clientèle exceptionnel et à la supervision des activités de réception. **Duties**: - Assister le Chef de Réception...

  • Chef(fe) de réception

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France AccorHotel Temps plein

    Description du posteVous avez pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l’hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts. En tant que Chef de Réception, vous devez atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clientèle et de satisfaction des membres de votre équipe....

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Description du poste** **Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery** **- Aix-en-Provence** Rejoignez une équipe de réception dynamique, professionnelle et engagée constituée de 8 collaborateurs et d’un service de voituriers-bagagistes. Idéalement situé au cœur du centre-ville d’Aix-en-Provence l’hôtel est...

  • Chef de Reception

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes passionné par les métiers de l'hôtellerie et prêt à diriger l'accueil au sein d'une entreprise de renom, où chaque sourire est crucial ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous ! Nous recherchons pour l'un de ses clients, prestigieux hôtel 5 étoiles situé sur la région d'Aix-en-Provence, un Chef de Réception...

  • Chef de Réception Luxe

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Bruce Temps plein

    Bruce recherche un **Chef de Réception Luxe (H/F) **afin d'évoluer au sein d'un établissement haut de gamme au style auberge moderne chic. Idéalement issu d'une **formation** **Hôtelière **et vous avez une expérience réussie et significative dans un Hôtel 5* en tant que **Chef de réception**. **Vos missions seront**: - Gestion d’équipe...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Bruce Temps plein

    Bruce recherche un **Chef de réception (H/F) **afin d'évoluer au sein d'un établissement 5 étoiles intimiste et unique. Idéalement issu d'une **formation** **Hôtelière **etvous avez une expérience réussie et significative dans un Hôtel 5* en tant que **Chef de réception**. **Vos missions seront**: - Gestion d’équipe (recrutement, formation,...

  • Chef de Partie

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France AMA TERRA - Chef Pierre GAGNAIRE Temps plein

    **AMA TERRA, le nouveau restaurant de Chef Pierre GAGNAIRE recrute**: **Chef de partie - CDI - Temps plein 40h** - Salaire à négocier - **Avantage en nature nourriture**: - **Indemnité de repas**: - **Uniforme **(fourni et entretenu par l'hôtel) - **Possibilité de logement** **Mission principale***:Le commis de cuisine rassemble les ingrédients...

  • Chef de Partie

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France AMA TERRA - Chef Pierre GAGNAIRE Temps plein

    **AMA TERRA, le nouveau restaurant de Chef Pierre GAGNAIRE recrute**: **Chef de partie - CDI ou CDD saisonnier - Temps plein 40h** - Salaire à négocier - **Avantage en nature nourriture**: - **Indemnité de repas**: - **Uniforme **(fourni et entretenu par l'hôtel) - **Possibilité de logement** **Mission principale***:Le commis de cuisine rassemble les...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France thecamp Temps plein

    **Thecamp Hotel & Lodge** Les Hôtels thecamp nouvellement aménagés sur le site thecamp sont idéalement situés à proximité d’Aix Les Milles, à 5 minutes de la gare TGV et 20 minutes de l’aéroport de Marignane. En lisière de la pinède et dans un cadre typique de la Provence, les lodges sont des bâtiments d'hébergements à ossature bois, dont...

  • Demi-chef de Partie

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France AMA TERRA - Chef Pierre GAGNAIRE Temps plein

    AMA TERRA le nouveau restaurant de Chef Pierre GAGNAIRE recrute: **Demi-Chef de partie - CDI - Temps plein 40h** - Salaire à négocier - **Avantage en nature nourriture**: - **Indemnité de repas**: - **Uniforme **(fourni et entretenu par l'hôtel) - **Possibilité de logement** **Mission principale***:Le commis de cuisine rassemble les ingrédients...

  • Demi-chef de Partie

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France AMA TERRA - Chef Pierre GAGNAIRE Temps plein

    AMA TERRA le nouveau restaurant de Chef Pierre GAGNAIRE recrute: **Demi-Chef de partie - CDI - Temps plein 40h** - Salaire à négocier - **Avantage en nature nourriture**: - **Indemnité de repas**: - **Uniforme **(fourni et entretenu par l'hôtel) - **Possibilité de logement** **Mission principale***:Le commis de cuisine rassemble les ingrédients...

  • Demi-chef de Partie Petit Déjeuner

    il y a 24 heures

    Aix-en-Provence, France AMA TERRA - Chef Pierre GAGNAIRE Temps plein

    AMA TERRA le nouveau restaurant de Chef Pierre GAGNAIRE recrute: **Demi-Chef de partie Petit Déjeuner - CDI ou CDD saisonnier - Temps plein 40h** - Salaire à négocier - Horaires : 6h-14h - **Avantage en nature nourriture**: - **Indemnité de repas**: - **Uniforme **(fourni et entretenu par l'hôtel) - **Possibilité de logement** **Mission...

  • Chef D'équipe Logistique

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients...

  • Chef de Reception

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Louvre Hotels Group Temps plein

    CAMPANILE AIX EN PROVENCE SUD La beauvalle L’hôtel-restaurant Campanile 3 étoiles Aix-en-Provence Sud Pont de L'Arc se situe à seulement 2 km du centre-ville d’Aix-en-Provence, ce qui vous permettra de profiter de la ville pendant votre séjour. Confortable et moderne, il est équipé d’un parking. Notre établissement vous propose également Le...