Chargé D'assistance

il y a 1 mois


VaulxenVelin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

Notre agence Lip Solutions RH specialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client, acteur incontournable dans le domaine de l'assistance automobile, un chargé d'assistance H/F

Au sein de l’équipe du Plateau d’Assistance, vous prenez soin de nos clients en leur apportant un service de qualité. Ainsi, vous:

- Répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation dans laquelle ils se trouvent.
- Organisez et coordonnez les prestations d’assistance les plus adaptées que ce soit du dépannage/remorquage jusqu’au rapatriement, pour garantir la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients.
- Consolidez ensuite le dossier informatique créé pour chaque situation et assurez la bonne transmission des informations aux services concernés.
- Êtes à l’écoute et démontrez un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs.

Profil recherché:
Au-delà d’un diplôme, nous recherchons de nouveaux talents:

- L’utilisation régulière de l’outil informatique et l’aisance au téléphone sont également des atouts importants
- L’anglais doit être maitrisé, courant ou bilingue
- Vous êtes doté(e) de qualités humaines telles que l’empathie, la patience, la réactivité et l’esprit d’équipe alors n’attendez plus

Dès votre intégration, vous serez formé(e) pendant 2 semaines puis accompagné(e) par un coach pour votre prise de fonction.

Rémunération:
1950 € brut mensuel + majoration d'heures + Tirckets restaurants + 13ème mois et demi + prime d'intéressement + transport remboursé à 60 %


  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients à...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients à...

  • Ambulancier Dea

    il y a 3 jours


    Vaulx-en-Velin, France Rhône Assistance Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre un groupe à l'esprit familial qui comprend vos besoins, n'hésitez plus, et envoyez nous votre CV !** La société Rhône Assistance appartient au groupe Ramsay Santé et est spécialisé dans le transport sanitaire. La société intervient pour répondre aux besoins des particuliers et des établissements de santé, notamment...

  • Chargé d'Activité H/F

    il y a 8 heures


    VAULX EN VELIN, France Altrad Endel Temps plein

    En recherche d'un nouveau défi ?ALTRAD ENDEL SRA recrute un(e) Responsable d'Activité pour rejoindre ses équipes à Vaulx-en-Velin (69).Responsable d'Activité (F/H)Vaulx-en-Velin (69) - CDIEn qualité de Responsable d'Activité, vous êtes responsable du suivi technique et commercial des affaires dont vous êtes en charge. Dans le cadre...


  • VAULX EN VELIN, France Energis RH Temps plein

    ENERGIS RH, agence indépendante et de proximité, vous accompagne, depuis 2014, dans vos recherches en intérim, CDD ou CDI.Nous recherchons un Chargé de projet audiovisuel (H/F), pour notre client basé sur le secteur de Vaulx en Velin. Notre client accompagne les entreprises et collectivités dans leurs projets d'intégration audiovisuel, depuis...

  • CHARGÉ D'AFFAIRES SÉDENTAIRE

    il y a 3 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Randstad Neuville sur Saône Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et desnouveaux usages digitaux, un Chargé...


  • Vaulx-en-Velin, France ÉNERTION Temps plein

    **Description de l’offre**: Nous recherchons un Chargé/e d’affaires Exploitation Maintenance pour accompagner notre développement sur le long terme dans un environnement dynamique et exigeant. Les principales missions sont: **Management**: - La relation client est prioritaire et primordiale, il convient ensuite d’appliquer et fait appliquer les...


  • Vaulx-en-Velin, France sponsor BTP Chassieu Temps plein

    SPONSOR JOB, agence spécialisée dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les travaux publics un(e) Assistant(e)/Chargé(e) de communication et accueil.Vous serez en charge de :- L'accueil physique et téléphonique,- La gestion du courrier entrant et sortant,- L'animation des réseaux...


  • Vaulx-en-Velin, Lyon, France sponsor BTP Chassieu Temps plein

    SPONSOR JOB, agence spécialisée dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les travaux publics un(e) Assistant(e)/Chargé(e) de communication et accueil.Vous serez en charge de :- L'accueil physique et téléphonique,- La gestion du courrier entrant et sortant,- L'animation des réseaux...


  • Vaulx-en-Velin, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • VAULX EN VELIN, France Karpos Temps plein

    KARPOS recrute pour son client, PME lyonnaise référente de son secteur, un Chargé(e) d'études Démolition H/F le cadre de la création d'un poste. Vous rejoindrez une équipe technique de personnes et serez directement rattaché(e) à la direction. Intervenant en transverse pour la société, vous assurez en autonomie la réalisation des devis et...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 9 heures


    VAULX EN VELIN, France Dynamic RH Temps plein

    Nous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur, vos missions seront les...


  • VAULX EN VELIN, France Est Métropole Habitat Temps plein

    CDI - Chargé d'attribution à mi-temps (H/F)Retour à la listeType de contratCDIlocalisationAGENCE à VAULX EN VELINdate de publication25/04/2024EntrepriseEst Métropole Habitat est un office public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de...


  • VAULX EN VELIN, France Dauphiné Isolation Environnement Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité Traitement de Surface et Peinture Anticorrosion basée à Lyon (69) nous recherchons un Chargé d'affaires (H/F).En tant que Chargé d'Affaires, vous mettez à profit votre savoir-faire en matière de chiffrage, d'étude technique et de relation commerciale pour développer l'activité de...

  • Assistant Commercial

    il y a 8 heures


    VAULX EN VELIN, France Léo Lagrange Temps plein

    ref : 13953Assistant Commercial (H/F) / Alternance Employeur IFRALocalisation Vaulx en Velin (69) RhôneContrat Contrat d'apprentissage Convention GroupeIndice (pt.) ou Salaire brut (€) 722-1698Plein-temps 35 heures/semaine1 poste(s) à pourvoir : Immédiatementasé(e) au Siège de notre organisme situé à Vaulx-en-Velin, vous intégrez, en tant...

  • Chargé D'accueil Clientèle

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Pimas Temps plein

    _**L'entreprise**:_ Depuis maintenant plus de 40 ans, Pimas installe et adapte les véhicules des personnes à mobilité réduite. Aides à la conduite, au transport, au transfert, Pimas vous propose toute une gamme de matériels éprouvés vous rendant toute votre autonomie de déplacement. Notre expérience dans le handicap et nos relations étroites...


  • VAULX EN VELIN, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recrutons pour notre agence située à Vaulx-en-Velin :Un(e) chargé(e) d'attribution - logement social (H/F)Poste en CDI, à temps partiel (17h30/semaine) à pourvoir immédiatementSitué au 12 rue Salvador Allende 69120 Vaulx-en-VelinVos missionsL'attribution des logements répond à des enjeux majeurs pour un bailleur : veiller aux...


  • VAULX EN VELIN, France Groupe Samse Temps plein

    Désireux (euse) de dénicher de nouveaux clients, tu mets à profit tes talents de négociateur (trice) et ton énergie pour arriver à tes fins. Le téléphone ne fait que sonner, c'est clair : tu es un chasseur inégalable et ton portefeuille ne cesse de gonfler ! Ta vivacité d'esprit et ta réactivité sont tes armes secrètes, tes clients...


  • VAULX EN VELIN, France Soprema Entreprises Temps plein

    Rejoignez-nous !SIA Service recrute, pour son agence proche de LYON, un Chargé d'affaires désenfumage / sécurité incendie (H/F)Vous participez activement au développement commercial et de production de votre agence.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :* Appréhender au mieux les besoins des prospects et de nos clients pour les conseiller...


  • Vaulx-en-Velin, France ENERTION Temps plein

    Nous recherchons un chargé/e d'affaires Exploitation Maintenance pour accompagner notre développement sur le long terme dans un environnement dynamique et exigeant. Les principales missions sont: Management: - La relation client est prioritaire et primordiale, il convient ensuite d'appliquer et fait appliquer les directives d'exploitation. - La gestion...