Téléconseiller Après Vente Automobile

Il y a 4 mois


La SeynesurMer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

**Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.**

Dans le cadre du développement de notre Call Center, et au sein d’une équipe de téléopérateurs/trices que vous venez compléter, votre mission sera:

- Gérer les appels entrants **de nos ateliers et faciliter la prise de RDV**:

- Gérer les appels sortants : Relancer les appels après-vente en absence de tous les sites et Recontacter les clients ayant émis un lead APV sur notre site internet
- Utiliser une approche multicanale pour **orienter, conseiller et fidéliser les clients**, en s'adaptant à leurs préférences et besoins
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une expérience client cohérente sur tous les canaux

De formation technique (mécanique idéalement), vous avez une expérience dans le secteur de l'après vente automobile.

les points forts de votre personnalité pour occuper ce poste:

- Avoir un bon relationnel et une bonne élocution professionnelle
- Etre à l'aise au téléphone et maîtriser les outils informatiques
- Sourire, patience et empathie



  • Saint-Pol-sur-Mer, France LITTORAL AUTOMOBILE Temps plein

    Littoral Automobile, une entreprise familiale, forte de 48 années d'expérience dans le monde de l'automobile, recrute un réceptionnaire après-vente en CDI. Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes l'interface entre la clientèle et l'équipe mécanique. Vos missions seront les suivantes: - Accueil du client -...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Le Groupe Synethis est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia. Cette entreprise connaît une croissance soutenue avec 830 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros.">Salaire"> Le salaire est estimé à environ 2500 euros nets par mois pour ce poste de secrétaire...


  • La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est.** **Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes**: - ** Assurer **l’accueil téléphonique et physique des clients - ** Gérer...


  • La Carte, France BYmyCAR Temps plein

    A propos - Avec plus de 80 000 ve´hicules vendus chaque anne´e, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile franc¸ais.- En tant que re´seau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'acce's a' 100% des mode'les des 19 marques qu'il distribue ainsi que le parfait entretien du ve´hicule selon les standards des constructeurs et les...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Ville-la-Grand, France ELAN AUTOMOBILE Temps plein

    _Réceptionnaire automobile, conseiller client _ **Description de l'entreprise** Elan Automobile vous offre l'opportunité de vous révéler dans une entreprise a taille humaine. **Description du poste** Elan Automobile vous offre l'opportunité d'intégrer une entreprise humaine, dynamique et axée qualité. Nous recherchons pour notre concession basée...


  • La Seyne-sur-Mer, France SYNETHIS Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché/e au directeur de la concession de La Seyne sur Mer, vos missions seront**: - Superviser l'ensemble des prestations techniques des services de l'atelier - Veiller à la bonne organisation fonctionnelle des activités du service après-vente - Manager au quotidien les équipes sous votre responsabilité (40 personnes) et...


  • La Seyne-sur-Mer, France Renault Temps plein

    Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est. Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes : Assurer l’accueil téléphonique et physique des clientsGérer le traitement...


  • La Seyne-sur-Mer, 83500, Toulon, France Renault Temps plein

    Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est. Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes : Assurer l’accueil téléphonique et physique des clientsGérer le traitement...


  • La Seyne-sur-Mer, Var, France Renault Temps plein

    Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est. Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes : Assurer  l’accueil téléphonique et physique des clients Gérer  le...


  • Belleville-sur-Meuse, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    La Rochelle, France GROUPE BARBIER Temps plein

    Le Groupe Barbier est un groupe automobile de 7 concessions, de 6 marques. Nous recherchons un/une téléconseiller pour rejoindre et renforcer son équipe du service qualité: - Réceptions des appels du service qualité - Relance client suivant basé de donnée et prospection (après-vente, évènement, portes ouverte, devis) - Gestion du planning de...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    La Rochelle, France GROUPE BARBIER Temps plein

    Le Groupe Barbier est un groupe automobile de 7 concessions, de 6 marques. Nous recherchons un/une téléconseiller pour rejoindre et renforcer son équipe du service qualité Votre mission consistera a: - Réceptions des appels du service qualité - Relance client suivant basé de donnée et prospection (après-vente, évènement, portes ouverte, devis) -...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps plein

    France ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps plein

    France ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps plein

    France ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps plein

    France ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...


  • Montferrier-sur-Lez, France besnard automobiles Temps plein

    Situé à Montferrier sur lez au nord de Montpellier, le garage Peugeot Besnard Automobiles recherche un réceptionnaire après-vente. Véritable lien entre l’atelier et les clients vous aurez pour mission d’accueillir la clientèle pour l’activité mécanique et carrosserie (prise de rendez-vous, conseil client, facturation ). Nous recherchons un...


  • La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe Synethis (800 collaborateurs, 20 sites, 500 M€ CA) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est. Rattaché/e au directeur de la concession de La Seyne sur Mer, vos missions seront: - Superviser l'ensemble des prestations techniques des services de l'atelier - Veiller à la bonne...


  • La Ciotat, France CAR'MAN Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service après-vente automobile motivé(e) et axé(e) sur le service client pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules, de les conseiller sur les services appropriés...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe Maurin, le 5ème groupe de distribution automobile français avec 3000 collaborateurs et 22 marques automobiles en France, Belgique et Espagne, recherche un Hôte/Hôtesse d'accueil Après-Vente pour sa concession Renault à Champigny.Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de fournir une expérience client exceptionnelle aux...