Responsable Du Service SAV Fabricant de Solutions
il y a 2 semaines
La société
- Groupe international, leader mondial dans le domaine des solutions de traitement de l'air à haut rendement énergétique. Il propose des solutions pour un large éventail de secteurs d'activités et notamment pour le secteur pharmaceutique, l'agro-alimentaire et les centres de traitement de l'information.
- Le poste:
- Rattaché à la Direction, vous occupez une fonction support et opérationnelle auprès de l'équipe de Techniciens SAV et Mise en Service, vous les accompagnez à distance ou sur site lors de leurs interventions. En plus de votre expertise, vous formez les techniciens sur les systèmes d'humidification/déshumidification.
- Dans ce cadre vous:
- Accompagnez quand c'est nécessaire les Techniciens sur les sites,
- Participez aux convocations sur sites en cas de litige technique,
- Préparez les supports de formation et de SAV.
- Formez les Techniciens et les faite monter en compétence technique.
- Participez aux réunions Européennes (Qualité,...).
- Participez au recrutement des Techniciens.
- Répondez aux question des commerciaux quand un avis technique est demandé,
- Vous pilotez une équipe de12 personnes composée de 10 Techniciens, d'un planificateur d'intervention et d'un commercial service.
Le profil:
- De formation technique supérieure avec une expérience de plusieurs années dans la fonction. Vous êtes autonome, dynamique et vous accordez de l'importance au service qui est apporté à vos clients, l'écoute et la gestion des priorités sont vos forces, vous appréciez le travail en équipe. Vous parlez anglais couramment.
- RémunérationSelon expérience
- Lieu69001, Lyon (Rhône)
- Type de contratCDI
- Responsable du service SAV Fabricant de solutions Humidification-Déshumidification 69- Expérience2 - 3ans
- Niveau d'étudeBAC+2
- DiplômeTechnique
**Postuler**:
- Société
Fabricant de solution d'humidification/déshumidification
- Tel
01.60.13.52.76
- Personne à contacter
Christophe BERGOUIGNAN
- Offre d'emploi publiée le
30/08/2023
- N° de référence de l'offre
35190
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Responsable Technique Régional Fabricant Clim 69
il y a 4 semaines
Lyon, France Fabricant Climatisation Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable Technique national de la société votre mission est polyvalente, vous intervenez sur votre secteur auprès des Stations Techniques représentant votre marque, comme Technicien Référent Technique. Vous intervenez en soutien des techniciens internes sur des problématiques d'installation, de mise en service, d'entretien et...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 mois
Lyon, France Lynx RH Temps pleinBonjour, je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH, basée à St Etienne. Lynx RH est une agence intérim et cabinet de recrutement spécifique aux métiers du tertiaire. Nous vous accueillons sur rendez-vous et définissons ensemble votre projet professionnel. Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, en intérim, CDD et CDI sur la...
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Gestionnaire SAV
il y a 7 jours
Lyon, France Lynx RH Temps pleinBonjour, je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH, basée à St Etienne. Lynx RH est une agence intérim et cabinet de recrutement spécifique aux métiers du tertiaire. Nous vous accueillons sur rendez-vous et définissons ensemble votre projet professionnel. Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, en intérim, CDD et CDI sur la...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Lyon, France Focal Temps pleinDescriptif du poste Sous la Direction des Opérations, notre Service Client FOCAL est à la recherche de son(sa) futur(e) **Responsable SAV - Service Client.** Le(la) Responsable SAV est le garant de la politique SAV - Service Client, afin de délivrer le plus haut niveau de qualité de service auprès de nos clients pour la marque FOCAL. **Il pilote...
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Responsable Technique Référent Fabricant
il y a 4 semaines
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un fabricant international de machines industrielles livrées clés en main, son **Référent Technique H/F** Rattaché(e) au siège Européen de la société, vous êtes le ou la **représentant(e) de la technicité française de ses machines**. A cette occasion,...
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Responsable Technique Régional Fabricant Clim 69
il y a 1 mois
Lyon, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps plein**Description **:Fabricant Climatisation**: **Chiffre d'affaires **:300M d'euros**: **Nombre d'employés **:350**: **Localisation **:Lyon**: **Le poste**: Rattaché au Responsable Technique national de la société votre mission est polyvalente, vous intervenez sur votre secteur auprès des Stations Techniques représentant votre marque, comme Technicien...
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Chargé D'intervention SAV Expert en Menuiserie
il y a 4 semaines
Lyon 2e, France Groupe Millet Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) au service clients, vous serez en charge de l'analyse des réclamations clients sur chantiers ainsi que des remontées d'informations permettant sa transformation en satisfaction client. Pour cela, vous vous déplacerez sur chantier et vos missions seront les suivantes: - Analyser les réclamations clients qui nécessitent...
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Responsable SAV Lyon
il y a 4 semaines
Lyon, France Cap Face Nord Temps pleinNotre client, la filiale d’un groupe spécialisé dans les véhicules industriels et TP située en région Lyonnaise, recherche son Responsable SAV. **Rattaché(e) au Directeur du site, vous aurez en charge les missions suivantes**: - Organiser et piloter les opérations SAV - Assurer le Support technique auprès des clients - Manager une équipe de...
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Acheteur Industriel Fabricant Solutions
il y a 4 semaines
Lyon 1er, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps pleinDescriptif du poste L'Acheteur Industriel a pour principales missions de: - Mettre en œuvre les achats indirects, depuis la préparation des consultations et négociations, jusqu'au suivi des contrats et de la facturation, dans le respect des orientations stratégiques, coût, délai de l'entreprise ; - Accompagner et conseiller l'ensemble des demandeurs...
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Responsable Pôle Sédentaire Fabricant Clim 69
il y a 4 semaines
Lyon, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps pleinMissions principales: - Encadrement direct d'une équipe de commerciaux sédentaires - Répartition des demandes offres au sein de l'équipe et vérifications des fondamentaux - Accompagnement technique et méthodologique - Réalisation d'actions commerciales ciblées (grands comptes, contrats à enjeux,...) - Suivi de l'activité et des résultats...
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Electromécanicien SAV Itinérant RHône Alpes
il y a 1 mois
Lyon, France Cabéo RH Temps pleinRattaché(e) au Responsable SAV, vous intervenez dans un périmètre dédié auprès d'une clientèle GMS/Retail. Vous aurez pour mission d’assembler, d’installer, de mettre en service, de diagnostiquer et de dépanner des équipements industriels sur sites clients. Vous assurez le curatif sur votre secteur. Vous devez prendre en compte les attentes...
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Responsable SAV électronique
il y a 1 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Etre un Acteur de la transition écologique, ça vous tente ? Vous êtes avez une appétence pour l'innovation et les nouvelles technologies ? Joie, bonne humeur, curiosité et motivation, sont vos traits de personnalité ? Ce leader à forte ambition internationale, recherche pour accompagner son développement, son futur Responsable...
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Technicien SAV robinetier
il y a 2 semaines
Lyon, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! La division...
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Installateur en solutions thermiques itinérant
il y a 2 semaines
Lyon, France ROTHELEC Temps pleinCe que nous vous proposons:UnCDIà temps completUne rémunération motivante (fixe + variable)Unvéhicule de serviceDemultiples avantages(tickets restaurants, une excellente mutuelle, de la participation aux bénéfices…)Période d'intégration et de formation au posteVos missions :En tant qu'Installateur en solutions thermiques, vous serez en charge de...
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Installateur en solutions thermiques itinérant
il y a 2 jours
Lyon, France ROTHELEC Temps pleinCe que nous vous proposons:UnCDIà temps completUne rémunération motivante (fixe + variable)Unvéhicule de serviceDemultiples avantages(tickets restaurants, une excellente mutuelle, de la participation aux bénéfices…)Période d'intégration et de formation au posteVos missions :En tant qu'Installateur en solutions thermiques, vous serez en charge de...
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Opérateur SAV
il y a 7 jours
Lyon, France AS Recrutement & Interim Temps pleinNous recrutons un opérateur pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiciels embarqués. Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera: - Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV - Réparer et finaliser les équipements SAV - Réaliser des opérations d’assemblage,...
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Responsable D'atelier SAV
il y a 1 mois
Lyon, France HeadHunter Temps plein**Rejoignez une Équipe Innovante en tant que Responsable d'Atelier SAV H/F !** **À propos de nous** : Faites partie d'une entreprise dédiée à fournir un service après-vente inégalé, où chaque membre joue un rôle essentiel pour garantir la satisfaction optimale de nos clients. **Poste** : Responsable d'Atelier SAV H/F **Lieu** :...
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Gestionnaire SAV Et Technique
il y a 1 mois
Lyon, France LIP Solutions RH Chambéry Ingénierie Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Chambéry recrute pour son client, un gestionnaire SAV et...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 mois
Lyon, France UNANIM Recrutement Temps pleinPrésentation de la sociétéNous recherchons un Technicien H/F en charge des installations et du SAV pour un fabricant d’écrans LED géants à destination de l’industrie du Sport, des Médias et de l’Evénementiel, présent en Europe et dans le monde entier.DescriptionVous aurez pour principale mission les installations et la maintenance des écrans...
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Responsable SAV Et Assurances
il y a 1 mois
Lyon, France DUC GESTION Temps pleinEn tant que Responsable Assurance et SAV, vous défendez les intérêts de la société dans le respect de la réglementation en vigueur, vous conseillez et proposez des actions d’amélioration aux opérationnels. Au quotidien, vous intervenez sur 2 thématiques : l’assurance et le SAV **Au niveau ASSURANCE vous vous occupez de**: - Gérer les...