Responsable Support Applicatif

Il y a 2 mois


Melun, France elcimaï Temps plein

Elcimaï Software Services recherche:
**Un Référent support applicatif F/H**

**en CDI à Melun (77)**

**Les missions qui vous attendent ?**:

- Diagnostiquer et analyser les dysfonctionnements de niveau complexe sur la base des tickets clients.
- Livrer les actions correctives et installer les montées de version
- Contribuer activement aussi bien à la montée en compétences du pôle support qu’à l’évolution de l’environnement technologique et des fonctionnalités logicielles
- Assister nos clients dans le paramétrage de notre solution et les former sur l’utilisation des produits
- Intervenir avec l’équipe R&D sur le traitement et le suivi des bugs produit
- Participer à la définition et à l’amélioration des plans d’actions, et en assurer le suivi
- Intervenir sur les projets d’intégration (définition des besoins, paramétrage, installation, tests, développement de spécifiques, formations).

**Ce poste est fait pour vous si**:
Issu(e) d’une formation informatique (type bac+3 à bac+5), vous avez acquis un minimum de 5 années d’expérience en tant qu’ingénieur support applicatif et/ou intégrateur de logiciel.

Les incontournables du poste à maitriser:

- Les environnements Linux (RedHat)
- Le développement de scripts shell
- Le langage SQL

Votre curiosité et votre agilité vous permettront de vous épanouir dans notre environnement technique et fonctionnel riche et stimulant.

Pédagogue et à l’écoute, vous possédez un excellent sens du service et de la relation client.

Organisé, vous avez une excellente capacité d’analyse vous permettant de répondre de manière pragmatique et efficiente aux besoins clients.

Votre compréhension de l’anglais technique est un plus pour les projets.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors rejoignez la team #Elcimaï pour faire partie des hommes et des femmes qui évoluent avec le groupe.

On vous attend pour partager nos valeurs : Collaboration, Innovation, Motivation pour la Qualité et Engagement pour l’Environnement.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Qui sommes-nous ?**

Le pôle Technologies et Services Numériques du groupe Elcimaï est représenté par 150 collaborateurs (380 collaborateurs pour tout le groupe) : un pôle d’expertise et d’innovation avec des ambitions grandissantes

Vous rejoindrez l’équipe spécialisée dans l’édition d’offres logicielles dans le domaine de la banque et de la protection sociale.

**Pourquoi rejoindre la team #Elcimai ?**
- Développer vos compétences à travers un parcours professionnel adapté via à la formation et le suivi de votre carrière
- Apprendre par la qualité des projets sur lesquels vous interviendrez : des projets diversifiés, ambitieux et innovants grâce au travail conjoint et complémentaire des équipes.
- Bénéficier d’une organisation agile et conviviale : RTT, charte télétravail, ticket restaurant, proximité hiérarchique, facilité d’accès aux transports en commun
- Contribuer ou participer à des projets internes variés
- A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Melun, France HABITAT 77 Temps plein

    HABITAT 77 est l’acteur majeur de l’habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d’utilité sociale et participe à l’action de solidarité pour des logements accessibles à tous. Bailleur social implanté sur 102 communes du département, HABITAT 77 gère...


  • Melun, France HABITAT 77 Temps plein

    HABITAT 77 est l’acteur majeur de l’habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d’utilité sociale et participe à l’action de solidarité pour des logements accessibles à tous. Bailleur social implanté sur 102 communes du département, HABITAT 77 gère...


  • Melun, France HABITAT 77 Temps plein

    HABITAT 77 est l’acteur majeur de l’habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d’utilité sociale et participe à l’action de solidarité pour des logements accessibles à tous. Bailleur social implanté sur 102 communes du département, HABITAT 77 gère...

  • Référent Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Melun, France elcimaï Temps plein

    Notre **pôle édition de logiciels** se renforce ! **Elcimaï Software Services** recrute: **Un Référent Support Applicatif F/H en CDI à Melun (77)** Vous intégrerez une équipe dédiée à la performance et à la fiabilité de nos solutions logicielles innovantes. Notre solution **Webank**, spécialement conçue pour le secteur bancaire, couvre...


  • Melun, France FED IT Temps plein

    Entreprise dans le ssecteur de l'industrie éléctronique basée a Châtelet-en-Brie 77000Le rôle du Chef de Projet SI industriel sera de concevoir des applications informatiques répondant aux besoins de l'usine, d'appréhender les besoins fonctionnels et les enjeux métiers, et d'accompagner les utilisateurs efficacement dans la gestion des outils...

  • Chef de projet SI industriel

    il y a 3 semaines


    Melun, France Fed IT Temps plein

    Le rôle du Chef de Projet SI industriel sera de concevoir des applications informatiques répondant aux besoins de l'usine, d'appréhender les besoins fonctionnels et les enjeux métiers, et d'accompagner les utilisateurs efficacement dans la gestion des outils applicatifs mis à leur disposition. Dans ce contexte, ses missions s'articuleront ainsi :●...

  • Chef de projet SI industriel

    il y a 3 semaines


    Melun, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Présentation du posteLe rôle du Chef de Projet SI industriel consiste à concevoir et à mettre en œuvre des applications informatiques répondant aux besoins de l'usine. Il doit appréhender les besoins fonctionnels et les enjeux métiers, et accompagner les utilisateurs efficacement dans la gestion des outils applicatifs mis à leur...

  • Chef de projet SI industriel

    il y a 3 semaines


    Melun, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Le rôle du Chef de Projet SI industrielLe Chef de Projet SI industriel est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des applications informatiques répondant aux besoins de l'usine. Il doit appréhender les besoins fonctionnels et les enjeux métiers, et accompagner les utilisateurs efficacement dans la gestion des outils applicatifs mis à leur...

  • Chef de projet SI industriel

    il y a 3 semaines


    Melun, France Fed Group Temps plein

    Entreprise dans le ssecteur de l'industrie éléctronique basée a Châtelet-en-Brie 77000Le rôle du Chef de Projet SI industriel sera de concevoir des applications informatiques répondant aux besoins de l'usine, d'appréhender les besoins fonctionnels et les enjeux métiers, et d'accompagner les utilisateurs efficacement dans la gestion des outils...

  • Analyste D'exploitation

    Il y a 5 mois


    Melun, France Elcimai Temps plein

    Elcimaï Software and Services recherche: **Un Analyste exploitation H/F en CDI à Melun (77)** Rattaché.e au Responsable exploitation, vous serez en charge de l’analyse d’exploitation de nos solutions logicielles éditées pour nos clients du secteur banque, assurance et mutuelle (EDI bancaire, Portail Web, App Mobile). **Quel sera votre rôle ?** -...


  • Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Melun, Île-de-France FED IT Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet SI industriel pour rejoindre notre équipe à FED IT. Ce poste est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des applications informatiques répondant aux besoins de l'usine.Missions - Définir, tester et déployer de nouveaux process et fonctionnalités : • Collecter les besoins métier en...


  • Aérodrome de Melun-Villaroche, France Safran companies Temps plein

    Responsable Assurance Qualité Production MRO F/H Vous rejoignez l'équipe qualité de la division Line & Site Operations (LSO) en charge des activités de maintenance des moteurs civils sur le site de Villaroche. Vos missions principales sont : - S'assurer du respect des exigences clients et autorités pour garantir la conformité des produits et...

  • Analyste Exploitation

    Il y a 4 mois


    Melun, France ELCIMAI Software & Services Temps plein

    Descriptif du poste Elcimaï Software and Services recherche: **Un Analyste exploitation H/F en CDI à Melun (77**) Rattaché au Responsable exploitation, vous serez en charge de l’analyse d’exploitation de nos solutions logicielles éditées pour nos clients du secteur banque, assurance et mutuelle (EDI bancaire, Portail Web, App Mobile). **Quel sera...

  • Spécialiste en communication

    il y a 3 semaines


    Melun, Île-de-France Carla POLISI Temps plein

    Recherche d'un Référent CommunicationNous sommes à la recherche d'un Référent Communication pour rejoindre notre équipe à Melun. Ce poste est à pourvoir en janvier 2023.Missions et responsabilitésAccompagner la Direction et les Sous-Directions de l'organisme dans leurs besoins de communication : construire des plans de communication opérationnels...


  • Melun, Île-de-France Avicca Temps plein

    Mission du posteL'alternant(e) sera chargé(e) de recueillir, de vérifier, de sélectionner et d'hiérarchiser les informations relatives à la vie du Syndicat afin de les diffuser en interne et en externe.Il/Elle sera également responsable de l'information aux élus, de la gestion des relations publiques, de la gestion d'événements en...

  • Spécialiste en communication

    il y a 3 semaines


    Melun, Île-de-France Carla POLISI Temps plein

    Rejoignez notre équipe de communicationNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Référent communication. Ce poste est basé sur notre site de Melun et vous serez chargé de valoriser l'image et l'offre de service de l'organisme auprès des usagers externes.Missions et responsabilitésAccompagner la Direction et les...


  • Melun, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteLe rôle de Responsable de la stratégie numérique au sein de la DDFIP consiste à mettre en œuvre une stratégie numérique efficace pour la DDFIP. Cela implique de garantir une parfaite visibilité de l'action menée tant au plan national que départemental par les services de la DGFIP.Compétences requisesConnaissance des...

  • Chef de projet SI industriel

    il y a 3 semaines


    Melun, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Job DescriptionLa société Fed Group, spécialisée dans le secteur de l'industrie électronique, recherche un Chef de Projet SI industriel pour rejoindre son équipe.MissionsConcevoir des applications informatiques répondant aux besoins de l'usineAppréhender les besoins fonctionnels et les enjeux métiersAccomplir les utilisateurs efficacement dans la...


  • Melun, Île-de-France SARP Temps plein

    Présentation du PosteSous la responsabilité de la directrice de l'administration des ventes, vous aurez la charge de piloter l'intégralité du cycle de vente, de l'établissement des devis jusqu'à l'émission des factures. Votre rôle consistera à optimiser ces processus en faisant office de business partner auprès des équipes...