Assistant(E) Adv Export

Il y a 2 mois


Reims, France Champagne Lanson Temps plein

**Assistant(e) ADV Export / Douane**
CDI - Reims (51)
- Vous recherchez un poste d’Assistant(e) ADV Export/Douane dans un environnement prestigieux ?
- Vous souhaitez contribuer à la réussite de Maisons dynamiques qui initient de nombreux projets pour accélérer leur développement en France et à l’International ?

Cette offre est pour vous

Acteur majeur en Champagne, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export/Douane.

Nous vous proposons d’intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et motivée.

**L E S M I S S I O N S**:
Au sein du service ADV, vous assurez une interface essentielle entre la société et ses clients/agents, afin de faciliter les relations commerciales.

Plus précisément, vous serez notamment en charge des missions suivantes (liste non exhaustive):
**Assurer le support de l’équipe commerciale et participer activement à la gestion de la relation clients**:

- Gérer des bases informatiques et tableaux de bord liés à l’activité commerciale (y compris suivi des budgets pubs),
- Prendre en charge les demandes (tarifs, délais, informations produits, échantillons,), et y apporter les réponses appropriées,
- Participer à la préparation des offres commerciales en fonction des données logistiques,
- Communiquer les informations commerciales aux agents/clients et faire le lien avec les commerciaux en charge de la zone,
- Assister l’équipe commerciale dans la préparation des visites clients à l’étranger et/ou des réceptions de clients sur Site,
- Contribuer à développer l’image de marque de l’entreprise auprès des agents/clients.

**Assurer l’administration des Ventes et les opérations logistiques, dans le respect des règles et procédures en vigueur**:

- Réceptionner, vérifier et mettre en forme les commandes (références, désignation, prix, date et lieu de livraison,),
- Emettre l’ensemble des documents nécessaires au traitement des commandes,
- Procéder à l’organisation des expéditions en affrétant les transporteurs ou en relation avec ceux des clients,
- Assurer l’interface entre les transporteurs affrétés et les autres interlocuteurs concernés (Expéditions, Commerce,),
- Traiter la facturation, suivre les paiements et relancer le client en cas de retard,
- Traiter les réclamations/litiges et transmettre les éléments aux interlocuteurs concernés.

**Suivre et contrôler les opérations douanières**:

- Procéder à l'ensemble des déclarations en matière douanière,
- Superviser le contrôle des documents douaniers,
- Réaliser les opérations de dédouanement dans le respect des règles liées à la « procédure de dédouanement à domicile
(PDD) »,
- Veiller à l'obtention des documents liés à l'activité de dédouanement import et export,
- Mettre en place et assurer le suivi des indicateurs.

**P R O F I L R E C H E R C H É**:

- De formation Supérieure (Bac +2/3) en Commerce International,
- Possédant impérativement une première expérience de 3 ans dans des fonctions similaires,
- Maîtrisant parfaitement la législation douanière,
- Bonne connaissance des réglementations/techniques export, de la chaîne logistique et des transports internationaux,
- Maitrisant parfaitement les outils informatiques,
- Avec une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle,
- La capacité à travailler en autonomie et à organiser son travail,
- Ayant une parfaite compréhension des enjeux business et le sens du service client,
- Avec impérativement une très bonne maîtrise de l’Anglais et d’une seconde langue (oral et écrit).

**V O U S Ê T E S P R Ê T ( E ) P O U R C E C H A L L E N G E ?**

Envoyez votre CV + lettre de motivation
Poste basé à Reims (51)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


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    **Au sein des Laboratoires SVR, le service ADV Export accompagne la croissance des 3 marques qu’il gère vers plus de 50 pays via des distributeurs et filiales: SVR (dermo-cosmétiques), Lazartigue (produits capillaires), Le Couvent - Maison de parfums.** **L’équipe ADV export est en charge de la tenue des prévisions de vente, du respect des objectifs...

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    **Critères de l'offre**: - Assistant commercial (H/F) - Sèvres (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES, Bac+2, type BTS - DUT - DTS, Licence générale, Licence professionnelle, Diplôme de grande école de commerce **L'entreprise **:Talents...

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    L'assistant(e) commercial(e) ADV assure le traitement commercial et administratif des commandes et des clients, en binôme avec les commerciaux. A ce titre, vous êtes l'interface entre le client, l'entreprise et le commercial. Activités principales : - Renseigner et conseiller des clients o assurer l'accueil client (téléphone, mail), les renseigner et...