Responsable Adv Export

il y a 2 semaines


Reims, France Lynx RH Temps plein

Notre agence de Serris recherche un(e) **Responsable Service Client/ADV Export H/F **pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la robotique située à **Chateau-Thierry (02). **Quotidiennement, vous serez en charge de la gestion du Service Client France-Export comprenant de l'ADV et du SAV en manageant une équipe opérationnelle de 4 personnes.

Vos missions

**_ Vos missions seront les suivantes : _**
- Gérer le Service Client France-Export,
- Accompagner votre équipe dans le bon déroulement des missions confiées en ADV (gestion commandes, devis, facturation, suivi des acomptes, gestion documentaire, réglementation internationale...), et en SAV (litiges, avoirs, recouvrement, contrôle politique tarifaire...),
- Réaliser des reportings hebdomadaires et mensuels sur l'activité (ventes, suivi des garanties et réclamations...),
- Gérer différents projets (études de satisfaction client, propositions d'amélioration continue et optimisation du service),
- Suivre les KPI's,
- Faire monter en compétence votre équipe (mise en place de formations si nécessaire), recrutement de nouveaux collaborateurs.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac +3/5 type école de commerce ou équivalent, vous disposez d’une expérience solide et réussie sur des fonctions similaires en encadrant un Service Client/ADV. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités managériales et d'un sens inné pour l'organisation. Vous êtes proactif(ve), rigoureux(se) et bienveillant(e).
- Maitrise **incoterms et réglementation douanière,**:

- Maitrise** **de **l'Anglais** à l'orale comme à l'écrit (**impératif**),
- Maitrise du pack office (notamment Excel).

Poste à pourvoir dès que possible.

Statut cadre,TR, télétravail, participation, CE...

**_
Intéressé(e) ? Nous attendons votre CV _**

À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

LYNX RH vous propose un accompagnement basé sur l’écoute, la transparence et la bienveillance. Il est important pour nous que vous trouviez l’entreprise et le poste qui vous correspondent. Alors venez à notre rencontre, construire un projet professionnel adapté à vos compétences et vos valeurs.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 45000 € - 50000 € par an


  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 7 jours


    Reims, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV export F/H en CDI, basé à Le-Plessis-Paté (91). Rattaché au Responsable ADV Export, et au sein d'un service de 3 personnes, vous êtes en charge de la...

  • Responsable Adv France

    Il y a 2 mois


    Reims, France KLUBB GROUP Temps plein

    KLUBB GROUP est une ETI familiale française en plein développement réalisant un CA de 155M€, et leader européen sur le marché de la nacelle élévatrice qui ne cesse d’augmenter ses parts de marché dans le monde. Cette croissance est principalement portée par son développement international. Le groupe se compose de plusieurs sociétés qui...

  • Responsable Adv Export

    il y a 4 jours


    Reims, France Lynx RH Temps plein

    Notre agence de Serris recherche un(e) **Responsable Service Client/ADV Export H/F **pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la robotique située à **Chateau-Thierry (02). **Quotidiennement, vous serez en charge de la gestion du Service Client France-Export comprenant de l'ADV et du SAV en manageant une équipe opérationnelle de 4...

  • Responsable Adv Export

    Il y a 2 mois


    Reims, France Lynx RH Temps plein

    Notre agence de Serris recherche un(e) **Responsable Service Client/ADV Export H/F **pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la robotique située à **Chateau-Thierry (02). **Quotidiennement, vous serez en charge de la gestion du Service Client France-Export comprenant de l'ADV et du SAV en manageant une équipe opérationnelle de 4...

  • Responsable Adv Export

    il y a 5 jours


    Reims, France DIMASPORT Temps plein

    **Entreprise**: Dimasport est une entreprise française qui conçoit, fabrique et commercialise des équipements sportifs pour le marché Français et international depuis plus de 50 ans. Spécialisés dans l’athlétisme, la gymnastique, le fitness, l’escaladenous sommes partenaire de nombreux grands évènements sportifs. Nos produits emblématiques...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 2 mois


    Reims, France Laboratoires SVR Temps plein

    **Au sein des Laboratoires SVR, le service ADV Export accompagne la croissance des 3 marques qu’il gère vers plus de 50 pays via des distributeurs et filiales: SVR (dermo-cosmétiques), Lazartigue (produits capillaires), Le Couvent - Maison de parfums.** **L’équipe ADV export est en charge de la tenue des prévisions de vente, du respect des objectifs...

  • Responsable Adv

    Il y a 2 mois


    Reims, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: - Vous souhaitez intégrer une grande structure acteur International dans l'innovation des moyens de production, en tant que Responsable ADV vous aurez pour missions:_ - En charge des équipes de la division ADV - Résolution des...

  • Responsable Adv

    il y a 1 semaine


    Reims, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: - Vous souhaitez intégrer une grande structure acteur International dans l'innovation des moyens de production_ - Symbole de l'innovation, de l'inclusivité et du challenge._ - En tant que Responsable ADV vous aurez pour missions:_ -...

  • Assistant(E) Adv Export

    Il y a 2 mois


    Reims, France Champagne Lanson Temps plein

    **Assistant(e) ADV Export / Douane** CDI - Reims (51) - Vous recherchez un poste d’Assistant(e) ADV Export/Douane dans un environnement prestigieux ? - Vous souhaitez contribuer à la réussite de Maisons dynamiques qui initient de nombreux projets pour accélérer leur développement en France et à l’International ? Cette offre est pour vous! Acteur...

  • Assistant(E) Adv Export

    il y a 2 semaines


    Reims, France Champagne Lanson Temps plein

    **Assistant(e) ADV Export / Douane** CDI - Reims (51) - Vous recherchez un poste d’Assistant(e) ADV Export/Douane dans un environnement prestigieux ? - Vous souhaitez contribuer à la réussite de Maisons dynamiques qui initient de nombreux projets pour accélérer leur développement en France et à l’International ? Cette offre est pour vous! Acteur...

  • Alternant Adv Export

    Il y a 2 mois


    Reims, France Stago Temps plein

    Choisir Stago c'est contribuer à la santé, dans une entreprise à taille humaine et à dimension internationale. Référence mondiale en diagnostic in vitro et partenaire privilégié des laboratoires de biologie médicale, Stago conçoit, fabrique et commercialise, à travers le monde, la plus large gamme de réactifs et d'instruments d'analyses en...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 jours


    Reims, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire ADV (H/F). Vous aurez pour missions: - Gestion des commandes clients, - administrer la commande dans l'ERP, - assurer les livraisons et le CA mensuel, - facturer le client, - gérer les litiges, - Travailler en étroite collaboration avec le responsable commercial et chargé...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Reims, France Institut Œnologique de Champagne Temps plein

    _**Vous recherchez un poste avec de l’autonomie et des responsabilités, un réseau à développer, une entreprise à taille humaine mais disposant d’un rayonnement national voir international ?**_ - Vous avez trouvé !_ Nous recrutons pour notre site basé à Epernay un Assistant ADV/Export (H/F) en CDI afin d’assurer les missions suivantes: -...

  • Responsable Adv

    il y a 3 semaines


    Reims, France GEA WESTFALIA SEPARATOR FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste **Poste basé sur Château-Thierry** Sous la responsabilité du Head of Managing Director et en étroite concertation et collaboration avec le Service Technique et Sales, **Vous serez en charge**: **Manager des Equipes ADV**: - S assurer de l optimisation et du bon déroulement des interventions auprès des clients - S assurer de la...

  • Responsable Adv

    il y a 3 semaines


    Reims, France GEA WESTFALIA SEPARATOR FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste **Poste basé sur Château-Thierry** Sous la responsabilité du Head of Managing Director et en étroite concertation et collaboration avec le Service Technique et Sales, **Vous serez en charge**: **Manager des Equipes ADV**: - S'assurer de l optimisation et du bon déroulement des interventions auprès des clients - S'assurer de la...

  • Gestionnaire Adv Bilingue

    il y a 2 semaines


    Reims, France HAYS Temps plein

    Intégrez une entreprise passionnante à taille humaine ! Nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisés en industrie, un Gestionnaire ADV export en CDI basé près de Reims. Au sein d'une structure passionnée, rattaché au responsable ADV, vos missions sont les suivantes: - Gestion et suivi des contrats (enregistrement des commandes, suivi...

  • Gestionnaire Adv Anglais

    il y a 1 mois


    Reims, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV ANGLAIS H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre agence recrute un(e) **Gestionnaire ADV ANGLAIS **H/F pour le compte d'un de ses clients Vous...

  • Gestionnaire Export

    Il y a 2 mois


    Reims, France LHH Temps plein

    Descriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (H/F) basé au Plessis Pâté, dans le cadre d’un CDI. En tant que Gestionnaire ADV Export HF vos missions seront les...


  • Reims, France BRANDS ONLY Temps plein

    Notre groupe familial commercialise depuis 2004 sur les marchés internationaux des vins et spiritueux, principalement sous nos propres marques. Pour appuyer le développement international de nos marques de spiritueux (marques propres et marques en distribution exclusive), nous cherchons pour notre filiale BRANDS ONLY **un(e) assistant(e) commercial(e)...

  • Responsable Adv

    il y a 4 jours


    Reims, France Lynx RH Temps plein

    "Manager", "coordonner", et "faire monter en compétence ses équipes" vous intéresse ? C'est par ici ! Le cabinet Lynx RH Serris recrute un(e) **Responsable ADV **pour son client industriel situé à **Chateau-Thierry** **(02). **Suite à une fusion entre 2 entités, vous mettez en place de nouveaux process afin de réunir 2 services ADV. A ce titre, vous...