Chargé(E) D'accueil

Il y a 4 mois


Bagneux, France Hauts-de-Seine Habitat Temps plein

Bagneux- Publié le 04 Février 2021
- Réf:
- Accueilbagneux/SITWEB- CDIHauts-de-Seine Habitat est le premier bailleur social du département.
Avec nos 850 collaborateurs, nous œuvrons au quotidien pour l'amélioration de la qualité de service aux locataires.
Nos 4 directions territoriales et 9 directions de proximité sont réparties dans les Hauts-de-Seine pour favoriser la proximité avec nos publics, locataires et partenaires institutionnels. Le siège social est situé à Levallois. Notre parc locatif comprend près de 45 000 logements.

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de Proximité, le chargé(e) d'accueil a pour principales missions d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public (locataires, visiteurs, etc..) au sein de la Direction de proximité. Il ou elle contribue, par son professionnalisme, à promouvoir l'image de qualité de service de Hauts-de-Seine Habitat.

Le chargé d'accueil a notamment pour missions de:

- **Relation locataires / prestataires / visiteurs**:

- Assurer l'accueil et l'information du public,
- Renseigner le locataire, assurer l'orientation des visiteurs de l'office,
- Recevoir les appels téléphoniques,
- Apporter des réponses de premier niveau et orienter vers l'interlocuteur concerné,
- Réceptionner, numériser, distribuer le courrier entrant et affranchir le courrier sortant,
- Traiter les assurances habitation, en lien avec les Gestionnaires Locatifs
- Générer les attestations de loyer CAF
- Programmer les badges d'accès, en lien avec les Assistants de secteur
- Assurer un appui au locataire dans certaines opérations administratives et rédactionnelles si besoin
- Procéder à l'encaissement par carte bancaire ou collecter les chèques des locataires
- **Suivi administratif / informatique**:

- Garantir la gestion documentaire papier et électronique si besoin : tri, classement, archivage
- Assurer un appui administratif à l'agence
- Saisir les réclamations dans la GRC (Gestion de la Relation Client) et les affecter
- Faire remonter les éventuelles anomalies et les corriger en lien avec la personne concernée
- **Santé et sécurité au travail**:
- Missions : Respecter les consignes en lien avec la santé et la sécurité au travail / Supprimer les risques présents dans son environnement de travail / Remonter tout dysfonctionnement constaté et toute possibilité d'amélioration

Responsabilités : alerter un collègue qui ne respecterait pas les consignes de sécurité.

**Profil recherché**:
CAP à Bac Professionnel, complétée par une expérience professionnelle réussie dans le même type de fonction.

**Compétences techniques**:

- Maîtrise de l'environnement du logement social,
- Compétences administratives,
- Maîtrise des outils bureautiques / Informatique

**Compétences comportementales**,
- Sens du service rendu
- Aisance relationnelle et orale
- Patience et pédagogie,



  • Bagneux, France UP SKILLS IMMOBILIER Temps plein

    **Upskills immobilier **recherche pour son client, un bailleur social, un Chargé d'accueil H/F pour une mission d'intérim à pourvoir immédiatement. **Missions**: Vous êtes en charge de: - Gestion du courrier - Gestion des locataires - Orienter les locataires - Tâches administratives - La gestion du standard téléphonique **Profil**: Vous avez une...

  • Responsable de Résidence H/F

    il y a 2 semaines


    Bagneux, Île-de-France AKTISEA Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe d'AKTISEA, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).Nos valeurs :Prouver que handicap et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 jours


    Bagneux, France Securitas Temps plein

    **Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse d’accueil en CDD à...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 2 jours


    Bagneux, France Securitas Temps plein

    A propos de l'entreprise : Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique...

  • Chargé de gestion locative

    il y a 2 semaines


    Bagneux, Île-de-France Up Skills Paris Immobilier Temps plein

    À propos de l'entrepriseUp Skills Paris Immobilier est une entreprise spécialisée dans la gestion de biens immobiliers. Nous recherchons un chargé de gestion locative pour l'un de nos clients.À propos du posteVoici les principales missions du chargé de gestion locative :Relation avec les locataires : Accueillir et informer les locataires sur...


  • Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    VitalAire - Chargé(e) de Projets Marketing H/FEn tant que membre de l'équipe Marketing de VitalAire, vous serez chargé(e) de contribuer à la performance du business de l'activité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les équipes marketing VitalAire.Missions OpérationnellesCréer, concevoir et diffuser...


  • Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    VitalAire - Chargé(e) de Projets Marketing H/FEn tant que membre de l'équipe Marketing de VitalAire, vous serez chargé(e) de contribuer à la performance du business de l'activité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les responsables marketing pour développer des stratégies marketing efficaces.Missions...


  • Bagneux, Île-de-France Trane Technologies Temps plein

    À propos de l'entreprise Chez Trane Technologies, nous sommes convaincus que le refroidissement et le confort sont essentiels pour créer des environnements de travail et de vie sains et productifs. Nous concevons, fabriquons et commercialisons des machines frigorifiques innovantes et fiables pour répondre aux besoins énergétiques des secteurs...


  • Bagneux, France Cityone - Field Marketing Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Rejoignez-nous pour vivre l’expérience de l’accueil événementiel ! **Missions**: - Accueil des collégiens à la cantine le midi - Gestion des flux - Pointage et contrôle de la carte de cantine de chaque collégien pour le...


  • Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    VitalAire - Chargé(e) de projets marketing H/FActivité d'Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé.MissionVous intégrez l'équipe Marketing, au cœur de notre siège situé à...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 3 mois


    Bagneux, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...


  • Bagneux, Hauts-de-France VitalAire Canada Inc. Temps plein

    VitalAire - Chargé(e) de projets marketing H/FLocalisation : France, BagneuxTemps de travail : Temps pleinActivité d'Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé.Au plus près des...


  • Bagneux, Hauts-de-France VitalAire Canada Inc. Temps plein

    VitalAire - Chargé(e) de projets marketing H/FLocalisation : France, BagneuxTemps de travail : Temps pleinActivité d'Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé.Au plus près des...


  • Bagneux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Recherchez un poste de Spécialiste en Développement de Portails et Automatisation de Systèmes pour rejoindre l'équipe de l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de projet E-Commerce et Marketing Digital en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations...


  • Bagneux, Hauts-de-France Balazs Temps plein

    VitalAire - Chargé(e) de Projets Marketing H/FActivité d'Air Liquide HealthcareVitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé.MissionVous intégrez l'équipe Marketing, au cœur de notre siège situé à...

  • Éducateur Spécialisé

    il y a 4 jours


    Bagneux, Hauts-de-France Valleesud Temps plein

    Poste d'Éducateur SpécialiséNous recherchons un Éducateur Spécialisé pour rejoindre notre équipe au Service d'Accueil de Jour de Bagneux. Vous serez chargé de la prise en charge des enfants accueillis dans le cadre d'un accueil de jour et du soutien à la parentalité (adolescents).ResponsabilitésGestion des relations avec les...

  • Contrôleur d'accès F/H

    il y a 3 semaines


    Bagneux, Île-de-France mateam Temps plein

    MissionLe Contrôleur d'accès F/H est chargé de garantir la sécurité et l'accueil des clients dans un environnement événementiel.ResponsabilitésContrôle d'accès et gestion des badgesAccueil et assistance des clientsAssurance de la sécurité et de la confidentialité des informationsCompétences requisesLangues parlées : Anglais...


  • Bagneux, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Offre de CarrièreENGIE Home Services, leader en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude, recrute un(e) Représentant(e) Technico-Commercial H/F pour ses agences des Hauts-de-Seine.MissionVous serez chargé(e) de:Prospection et prise de contacts...


  • Bagneux, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Offre de CarrièreENGIE Home Services, leader en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude, recrute un(e) Représentant(e) Technico-Commercial H/F pour ses agences des Hauts-de-Seine.MissionVous serez chargé(e) de:Prospection et prise de contacts...


  • Bagneux, France Cityone - Events Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PosteRejoignez-nous pour vivre l’expérience de l’accueil événementiel !Missions :Accueil des collégiens à la cantine le midiGestion des fluxPointage et contrôle de la carte de cantine de chaque collégien pour le...