Key Account Manager

il y a 2 jours


Amiens, France Antenor Temps plein

Acteur leader de la distribution pharmaceutique, le groupe que nous accompagnons, propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des grossiste-répartiteurs, des pharmacies, des hôpitaux, des parapharmacies et des professionnels de santé sur l’ensemble du territoire. Dans le cadre de son développement, le groupe recrute un Key Account Manager(h/f).

Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles : Interlocuteur privilégié des clients laboratoires, vous êtes en charge de la coordination opérationnelle et du développement des laboratoires confiés à votre responsabilité.

A ce titre, dans un objectif constant de fidélisation, d’amélioration de la satisfaction et du développement de la Relation Clients:

- Il comprend les besoins et les attentes des clients, et les relaye auprès des départements concernés de l’entreprise.
- Il est le garant des engagements contractuels : gestion des demandes des laboratoires, suivi des KPI, relai avec le service juridique pour les avenants, facturation des prestations additionnelles.
- Il suit la qualité de la prestation et aide à l’amélioration de la productivité et de la qualité : suivi Assurance Qualité, pilotage des plans d’amélioration continue, préparation des comités de pilotage, revue des performances, compte-rendu et suivi des plans d’action.
- l pérennise la relation et développe les comptes en valorisant l’expertise du groupe et en proposant des solutions à valeur ajoutée : établissement d’offre, suivi de P&L et renégociation de contrats.

Sens relationnel et orienté résultat et satisfaction clients.

Un bon niveau d’anglais est exigé pour ce poste.

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Amiens, France HAEFFNER TALENT SEARCH Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Grands Comptes, vous êtes chargé, en toute autonomie, de développer le portefeuille clients (majoritairement constitué de collectivités) sur votre secteur : Hauts-de-France, Nord de la Normandie et Ouest de Paris. Véritable Manager de votre région, vous gérez intégralement vos affaires de la prospection...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois


    Amiens, France CRM 80 Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons un Account Manager H/F ! **Profil recherché**: - **Savoirs** : Connaissances indispensables à la tenue du poste, acquises en cours de formations...


  • Amiens, France Veralto Global Temps plein

    Êtes-vous intéressé par: - Une opportunité de travail au sein d'une entreprise internationale et diversifiée, engagée en faveur de la durabilité ? - Le développement de votre carrière dans une industrie de premier plan en impression, codage et marquage ? - L'utilisation et le développement de vos compétences commerciales ? Si oui, continuez à...


  • Amiens, France Bruce Temps plein

    **_Notre client, leader mondial de la relation client, recherche afin de générer et assurer la satisfaction de ses clients, un.e Account Manager en centre d'appels, à Amiens !_** - Au sein d'une équipe de 3 Account Managers, vous gérerez à vous seul environ 3 clients grands comptes._ **Vos missions**: **_1. Générer la satisfaction client à travers...


  • Amiens, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...


  • Amiens, France Logigaz Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers :...

  • Regional Service Manager

    il y a 1 mois


    Amiens, France Videojet Temps plein

    Are you - Interested in working for an international and diverse company? - Interested in developing your career in a leading Printing, Coding and Marking industry? - Looking to use your troubleshooting skill? If so, read on! It’s likely you have purchased or used a product touched by Videojet Technologies this week. From freshness dating to track and...


  • Amiens, France IZIWORK AR Temps plein

    **Le concept d’iziwork ?** **Iziwork**, créé en 2018 est une start-up HR-tech, lauréat pour la 3ème fois de la French Tech 120, est une agence digitale d’intérim & recrutement. - **La technologie** App mobile, Iziwork Staffing Platform, IziPro Tous les outils pour recruter facilement et avoir une gestion administrative très simplifiée pour se...

  • St Operator

    Il y a 7 mois


    Amiens, France Vestas Temps plein

    EVP MED / Region MED / Area Site Management Centre Your mission will be to optimize our client’s wind farms during their life cycle, ensuring the maximum capacity of the wind turbines **Responsibilities**: You will have a key role in ensuring the loyalty of our customers over the long term. Working in pairs, you will report to the Area Supervisor and will...

  • Service Technician

    il y a 1 semaine


    Amiens, France Vestas Temps plein

    **Looking for meaning at work ?** **Join Vestas and contribute to achieving a de-carbonized future.** **Boost your career in an international and innovative renewable energy company in a group with more than 29,000 employees worldwide.** **EVP MED / Region MED / Area Site Management Amiens** Your mission will be to optimize our client’s wind farms...

  • Service Technician

    Il y a 7 mois


    Amiens, France Vestas Temps plein

    Join Vestas and contribute to achieving a de-carbonized future. Boost your career in an international and innovative renewable energy company in a group with more than 29,000 employees worldwide. EVP MED / Region MED / Area Site Management Somme Sud Your mission will be to optimize our client’s wind farms during their life cycle, ensuring the maximum...

  • St Operator

    Il y a 4 mois


    Amiens, France Vestas Temps plein

    **|** **Full-Time** **|** **Field Operations** Looking for meaning in your work! By joining Vestas, the French leader in wind energy, you are participating into the energy transition and joining a group with more than 29,000 employees worldwide and many career opportunities! EVP MED / Region MED / Area Site Management Sommes Sud Your mission will be to...

  • Service Technician

    Il y a 4 mois


    Amiens, France Vestas Temps plein

    **|** **Full-Time** **|** **Field Operations** Looking for meaning at work ? Join Vestas and contribute to achieving a de-carbonized future. Boost your career in an international and innovative renewable energy company in a group with more than 29,000 employees worldwide. EVP MED / Region MED / Area Site Management Sommes Sud Your mission will be to...

  • Service Technician

    Il y a 3 mois


    Amiens, France Vestas Temps plein

    **|** **Full-Time** **|** **Field Operations** Looking for meaning at work ? Join Vestas and contribute to achieving a de-carbonized future. Boost your career in an international and innovative renewable energy company in a group with more than 29,000 employees worldwide. EVP MED / Region MED / Area Site Management Sommes SUD Your mission will be to...