Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients en magasin. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Cadre et conditions de travail
Horaires liés à l'activité du magasin
**Contrat de 12h/semaine**: 4h le samedi, 8h le dimanche.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
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Hôte service client magasin
Il y a 2 mois
Langueux, France Leroy Merlin Temps partielUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Hôte / Hôtesse de Caisse Services Clients
il y a 4 semaines
Langueux, France Pôle Emploi Temps pleinVous allez apprendre à : - Accueillir, renseigner les clients et les accompagner dans leur démarche d'achat (borne multiservices) - Proposer les services complémentaires à la vente - Assurer l'enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide - Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients - Maîtriser les...
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Manager Service Et Relation Client Magasin
il y a 4 semaines
Langueux, France Leroy Merlin Temps pleinDescription du poste Un poste pour ceux qui aiment à la fois œuvrer pour délivrer une expérience client 5 étoiles dans la réalisation de leurs projets et développer notre réseau de partenaires. En tant que Manager Services et Projets Clients, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client et...
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Manager Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Langueux, France Leroy Merlin Temps pleinDescription du poste Un poste pour ceux qui aiment à la fois œuvrer pour délivrer une expérience client 5 étoiles dans la réalisation de leurs projets et développer notre réseau de partenaires. En tant que Manager Services et Projets Clients, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client et...
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Hôte de Caisse et d’Accueil H/F
il y a 2 semaines
Langueux, France INTERSPORT Temps pleinHôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 15 mai 2024 Localisation LANGUEUX Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 1 mois
Langueux, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 1 mois
Langueux, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 1 mois
Langueux, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...
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Hôte(Sse) de Caisse
il y a 1 semaine
Langueux, France BlackStore Temps pleinEmployer Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins. Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir. Notre mission consiste à rendre les plus...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
Il y a 2 mois
Langueux, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...
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Saisonnier Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 4 semaines
Langueux, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
il y a 2 semaines
Langueux, France Intersport Temps pleinEntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Manager Service et Relation Client Magasin Saint-Brieuc H/F
Il y a 41 minutes
LANGUEUX, France Leroy Merlin Temps pleinDescription du posteUn poste pour ceux qui aiment à la fois oeuvrer pour délivrer une expérience client 5 étoiles dans la réalisation de leurs projets et développer notre réseau de partenaires.En tant que Manager Services et Projets Clients, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client et êtes au...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 1 mois
Langueux, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte/sse de Caisse Et D’accueil
il y a 1 mois
Langueux, France BlackStore Temps pleinCréée en 2014, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de cinquante magasins. Notre vision est de nous imposer comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir. Notre mission consiste à rendre les plus...
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Langueux, France Leroy Merlin Temps pleinDescription du posteUn poste pour ceux qui aiment à la fois œuvrer pour délivrer une expérience client 5 étoiles dans la réalisation de leurs projets et développer notre réseau de partenaires.En tant que Manager Services et Projets Clients, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client et êtes au...
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Manager Service et Relation Client Magasin Saint-Brieuc H/F
il y a 12 heures
LANGUEUX, 22360, Saint-Brieuc, France Leroy Merlin Temps pleinDescription du posteUn poste pour ceux qui aiment à la fois oeuvrer pour délivrer une expérience client 5 étoiles dans la réalisation de leurs projets et développer notre réseau de partenaires.En tant que Manager Services et Projets Clients, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client et êtes au...
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Directeur(trice) de magasin
Il y a 2 mois
Langueux, France Maisons du Monde Temps pleinDescription de l'emploi : Notre magasin de Saint Brieuc (900m²) recherche son/sa futur/e Directeur/rice. Voici vos futures missions : Management de l'équipe : recrutement, formation, coaching et montée en compétences de vos collaborateurs, gestion administrative (mise en place des plannings, etc), animation de réunions et points d’équipe...
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Equipier Client
il y a 1 mois
Langueux, France Boulanger Temps pleinNouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients ! \#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence **Mission**: **En magasin, votre mission est majeure**: le client doit trouver son produit au plus vite ! Vous êtes responsable du produit, de son arrivée en magasin jusqu’au coffre des...
