Chargé e Support Fonctionnel

il y a 4 semaines


Paris, France Groupe Valophis Temps plein

Le **Groupe Valophis** est ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France et propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même ambition : Améliorer la qualité de vie de tous ceux et celles qui en ont besoin. Et ce qui compte, avant tout pour nous, c’est que nos talents puissent faire de cette mission une réalité.

Être en mouvement au quotidien tout en proposant des solutions innovantes et durables qui ont un réel impact ? Enfin pouvoir oser, proposer, partager et avancer tout en déconstruisant toutes les idées reçues ? Autant de questions qui trouvent échos en vous ? Alors rejoignez-nous

**Chargé de Support Fonctionnel - F/H**

**Basé(e) à Créteil - 94**

Au sein de la DNSI et de l’équipe Assistance fonctionnelle de 3 personnes, vous effectuez l'assistance utilisateurs, en support de niveau 2, sur l’ensemble des métiers et nos différents ERP (dont PIH outil de gestion locative, financière et technique de la société Aaréon).

Missions:

- Analyser, diagnostiquer les demandes utilisateurs, et les erreurs applicatives (y compris analyse de logs)
- Résoudre et répondre aux utilisateurs
- Escalader auprès des éditeurs si besoin
- Tester et valider les correctifs des éditeurs
- Suivre les mises en production
- Informer les utilisateurs au fur et à mesure du traitement de leurs demandes.

C’est votre personnalité qui est importante pour nous. Au quotidien, vous appréciez le respect et la solidarité sans oublier le sens et la performance. Vous êtes à l’aise dans un environnement humain où l’écoute et la dimension relationnelle sont essentielles. A l’écoute, pédagogue, vous aimez conseillez et rendre service aux utilisateurs. Votre capacité d’adaptation est renforcée par votre motivation et votre capacité d’apprentissage d’environnements informatiques multiples et en constante évolution.

Bac+2 en informatique, votre première expérience en fonction support vous confère une bonne connaissance SQL afin de contrôler les bases de données (script, requêtes) et analyser les correctifs fournis par les éditeurs.

**Nous vous proposons**:
Une rémunération sur 12 mois, selon expérience, entre 38 et 43 K€ + primes et intéressement.

34 jours de congés payés et 16 jours de RTT

La possibilité de télétravailler 2 jours hebdomadaires

Un environnement de travail qui vous offre les possibilités de réussir tout en préservant votre équilibre.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (94000 Créteil)

Flextime



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    Une ambition à partager **Astron**, société luxembourgeoise rayonnant à l’international, **conçoit et fabrique des bâtiments industriels sur-mesure pour ses clients**. Afin de continuer à développer l’activité en France, Astron recrute son-sa premier-ère chargé-e d’affaires sur ce territoire. - Vous vous reconnaissez ? - **Diplôme...


  • Paris, France E-Search Temps plein

    Autour de 6 catégories, de l'hôtel de luxe à l'économique, les hotels de notre client ont tous quelque chose à partager, à faire découvrir ou à expérimenter: une recette, un moment de vie, une passion, une histoire, une diversité, des expériences pour profiter du meilleur de la vie locale dans 8 pays en Europe et dans le monde. Rattachés(e) à...


  • Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    Support technique et fonctionnel des systèmes de suivi et analyse des risques de marché (PnL, Sensies, VaR..) sur les activités Fixed Income (Change, Taux, Credit, Actions, Trésorerie) Perimetre fonctionnel : Pnl, Pnl explain, Var, Var explain, Sensies, irc, frtb sur les activités de capital market : Change, Taux, Credit, Actions, Trésorerie Equipe...


  • Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    Nous recherchons un profil Developpeur VBA/Excel/C# commando/ Support fonctionnel pour l?un de nos clients dans le secteur bancaire. La mission requiert des connaissances technico fonctionnelles : Analyste, support, formation, développement. Le framework technique repose sur des interfaces Excel/VBA/C# et des services C# Profil plus de 3 ans...


  • Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé de mission pilotage et fonctions support (F/H)**: - CDD - PARIS - NIVEAU 7 - NVHADD61894 **CNAV**: L'Assurance Retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services (17.5...


  • Paris, France Groupe One point Temps plein

    Cooptation Fonctions Support page is loaded Cooptation Fonctions Support Postuler locations Paris, France time type Temps plein posted on Offre publiée il y a 9 jours job requisition id JR100147 Cette offre d'emploi est dédiée uniquement à la cooptation sur notre communauté Support Si vous avez reçu un lien par mail vous conduisant jusqu'à cette...

  • Cooptation Fonctions Support

    il y a 3 semaines


    Paris, France Groupe One point Careers Temps plein

    Cooptation Fonctions Support page is loaded Cooptation Fonctions Support Postuler locations Paris, France time type Temps plein posted on Offre publiée il y a 9 jours job requisition id JR100147 Cette offre d'emploi est dédiée uniquement à la cooptation sur notre communauté SupportSi vous avez reçu...


  • Paris, France SOGETEK INFORMATIQUE Temps plein

    **SOGETEK Informatique** est une société de services, spécialisée dans l'Informatique Industriel. Nous intervenons auprès des grands comptes et nous les accompagnons dans leurs développements projet. Dans le cadre de l'un de nos projets de transformation, **nous recherchons un Support fonctionnel en spécialité Finances** afin de renforcer...

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    il y a 1 semaine


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    Pour l'un de nos clients au sein de la direction des assurances collectives.Le service front digital s'occupe de gérer les outils front office pour les périmètres souscription et espace client / selfcare pour les produits collectifs (santé, épargne, retraite).Dans ce cadre, nous recherchons un profil junior (alternance ou une à trois années...


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    Descriptif du poste Automatisme et Informatique Industrielle: MAINTENANCE ET AMELIORATION CONTINUE: Ø Intervient lors de problématiques ponctuelles au quotidien en support technique du service maintenance (diagnostic, assistance et dépannage). TRAVAUX NEUFS : En partenariat avec les équipes projets travaux neufs: Ø Définition des besoins, recherche...

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    il y a 1 mois


    Paris, France Le bon marché Temps plein

    **CDD 6 mois - Chargé(e) de Recrutement Fonctions siège et supports - F/H** LE BON MARCHÉ **Type de contrat** CDD**Durée** Plein Temps**Filière** Ressources Humaines- Publié il y a 1 jour- Référence : LBM02332- ©**Description du poste**: **Au sein de la Direction des Ressources Humaines du Bon Marché, nous recrutons un(e) Chargé(e) de...


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    Description Au sein de la Direction du Numérique et de L’innovation, le/la chargé(e) de Support est, sous la responsabilité du Responsable support, est chargé(e) de l’assistance utilisateur sur un périmètre technico-fonctionnel N1/N2. Vous serez un point de contact privilégié pour l’ensemble des collaborateurs, et vous travaillerez en lien...


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