Support applicatif et fonctionnel HF

il y a 4 semaines


Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

« Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international.

 

Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée.

 

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des consultants supports.

 

Intégré à la DSI dédiée aux lignes métiers chez notre client, vous participez à des projets de grande envergure : Trading, Risque, Gestion de position, accès marchés et gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés.

 

À ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :

 

Le support technique et fonctionnel d'applications (monitoring des applications, gestion des incidents...) et la mise à disposition des applications.

L'automatisation des tâches de support récurrentes (SQL, Unix).

Assurer la réception des incidents déclarés par les utilisateurs.

Contribuer, au premier et deuxième niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service.

Prendre en charge l’application et être capable d'y apporter une solution.

Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions (Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, etc.).

Le suivi du bon déroulement des workflows (Front to Back...).

Compétences techniques requises :

 

UNIX/Linux, SQL, Script Shell, Perl, Ctrl-M, FTP

Connaissance des environnements : Agile et/ou Scrum

Certification ITIL

Connaissance d’ION, serait un vrai plus.

 

 

Profil

De formation Bac+5, Ecole d’Ingénieur, Grande Ecole ou équivalent complétée idéalement par une spécialisation en Finance, vous justifiez d'une première expérience significative en tant qu'Ingénieur support applicatif/Ingénieur SI ou en tant que consultant technico fonctionnel.

 

Vous possédez des connaissances solides sur le système d'exploitation Unix, en base de données (SQL) et sur la réalisation de scripts Shell. Des notions en finance sont idéalement familières. 

 Evoluant dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais est nécessaire.

Sens du service, pro-activité, rigueur et autonomie sont les atouts incontournables pour réussir à bien cette mission. 

Enfin, si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique/international vous permettant d'acquérir une approche métier, ce poste est pour vous  »



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    « Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international.   Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée.   Pour accompagner notre forte...


  • Paris, Ile-de-France Inetum Capital Market Temps plein

    « Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international. Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée. Pour accompagner notre forte croissance,...


  • Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

    « Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international. Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée. Pour accompagner notre forte croissance,...

  • Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France OMICRONE Temps plein

    Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque de premier plan en France, un Support Applicatif pour le Système de Risques de Contreparties, afin d'intégrer une équipe chargée de renforcer le contrôle et le suivi des risques de contrepartie et CVA pour la banque, dans le cadre des changements règlementaires et pour les autres...

  • Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris 16e, France SPEAK TO CEO Temps plein

    **Missions**: En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. - Enrichir la base de données de connaissances. - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la résolution des problèmes afin de diffuser l'information auprès des utilisateurs...


  • Paris, France ALFI : Financial Markets Consultancy Services Temps plein

    ALFI est une société de conseil et services spécialisée en systèmes d’information. Depuis plus de 20 ans, ALFI est un acteur unique qui mêle technologie et humain pour accompagner les transformations numériques sur les marchés de l’Asset Management, la banque d’Investissement et les Services aux Investisseurs.Avec plus de 46 référencements de...

  • Support applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...

  • Support applicatif

    il y a 1 mois


    Paris, France Nexius Finance Travail à distance Freelance Temps plein

    ⛔JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. ⛔👎👎AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF 👎👎Description de la missionRattaché au responsable de l’équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au...

  • Support applicatif retail

    il y a 2 semaines


    Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident • Former le support L1 et le support L2 • Surveiller les applications à l'aide d'outils techniques et fonctionnels dédiés • Procédurier de tests pour les...


  • Paris, France But international Temps plein

    Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 330 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler...


  • Paris, France But international Temps plein

    Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 320 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler...

  • Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hydrochain Temps plein

    support technique et fonctionnel de haute qualité pour notre système Loan IQ, un logiciel essentiel à notre activité de services financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes, assurer la stabilité du système et améliorer continuellement son...

  • Support applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...


  • Paris, Île-de-France SWISSLIFE BANQUE PRIVEE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos futures missions :Intégré dans une équipe de 3 collaborateurs et rattaché au responsable " Support Applicatifs & AMOA ", vous serez en charge d'apporter support et assistance aux utilisateurs des applications dont vous serez référent et de contribuer à la réalisation en qualité d'AMOA aux différents projets menés par...


  • Paris 9e, France Reitzel Temps plein

    Le groupe REITZEL est une société FRANCO-SUISSE spécialisée dans la production et la commercialisation de condiments. Le Groupe compte plus de 350 collaborateurs répartis en Suisse, en France et en Inde. La filière Française réalise un chiffre d’affaires de 40 millions d’Euros et compte 130 salariés. Outre son activité de travail à façon...

  • Support applicatif retail

    il y a 2 semaines


    Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail.Démarrage dès que possible pour long terme.Vos Principales Responsabilités• Traiter les tickets L2• Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident• Réaliser des revues et des rapports• Créer des procédures...

  • Support applicatif retail

    il y a 2 semaines


    Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités • Traiter les tickets L2• Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident • Réaliser des revues et des rapports • Créer des...

  • Ingénieur Support applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Opstim Temps plein

    Ingénieur support applicatif (H/F)Notre client une société spécialisée dans les médias.DESCRIPTION DU POSTE :Vous travaillerez avec l'équipe support outils éditoriaux et service client au sein de la Direction numérique, en lien avec toutes les parties prenantes des directions clientes.La direction du numérique souhaite accélérer sa transformation...

  • Technicien Proximité

    il y a 1 mois


    Paris, France HELPLINE Travail à distance Freelance Temps plein

    En tant que technicien de proximité et Technicien de support applicatif sur la solution Genesys, votre rôle est crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein de chez notre client. Voici quelques aspects clés afin de pouvoir mener à bien ce projet :Support de Proximité:Vous intervenez directement auprès des utilisateurs...

  • Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, France Apside Temps plein

    **Le poste ?** Vous serez en charge du support niveau 1 sur l'environnement applicatif du site auprès des utilisateurs/métiers: - Monitoring - Supports aux utilisateurs - Remontée des demandes de correction aux niveau 2 et 3 - Développement de scripts dans le cadre de l'optimisation du monitoring - Extraction de données avec T-SQL - Développement...