Emplois actuels liés à Incident Manager - Entzheim - KOBALTT
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Entzheim, France ACESI - YOURAX Temps pleinDescriptif du poste En tant que SDM, vous assurez les missions suivantes: Organisation et administration - S’assurer de la conformité entre le contrat signé et la prestation réalisée - Garantir le u respect des SLA (Service Level Agreement) - Planifier des interventions et des activités - Suivre le planning de charge de l’équipe et anticiper les...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux F-h
Il y a 4 mois
Entzheim, France GEZIM Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Rejoignez notre client, une entreprise dynamique et conviviale en pleine expansion qui se distingue par sa remarquable culture d'entreprise. **Mission**: **La mission** Êtes-vous prêt(e) à relever le défi comme Administrateur systèmes et réseaux F-H, assurant la performance opérationnelle de nos clients...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Entzheim, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Metz IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous nous positionnons en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Entzheim, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Metz IT est une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F pour notre client, une entreprise de services...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Entzheim, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Metz IT est une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F pour notre client, une entreprise de services...
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Technicien Support Informatique Niveau 2
il y a 4 jours
Entzheim, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Metz IT est une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F pour notre client, une entreprise...
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Administrateur Systeme Cybersecurite
Il y a 4 mois
Entzheim, France ACESI - YOURAX Temps pleinDescriptif du poste **En tant qu'administrateur réseau en Cybersécurité, vous êtes en charge du support et des services managés cybersécurité délivrés par le Groupe ACESI, le maintien en condition opérationnelle de nos clients infogérés, la gestion des tickets de type incidents et demandes de service de niveau 2 ainsi que les interactions avec...
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Technicien infrastructure et réseau
il y a 2 semaines
Entzheim, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5 acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts, et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur...
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Technicien infrastructure et réseau
il y a 3 semaines
Entzheim, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5 acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts, et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur...
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Commercial Sedentaire SAV
Il y a 4 mois
Entzheim, France Aterno Temps pleinRattaché(e) à la Direction du service technique votre mission principale consiste à: Participer activement au suivi et au développement de l’activité de maintenance et de réparation au sein d’une équipe de techniciens SAV. Vous êtes le garant de la qualité des interventions auprès des clients et menez les actions nécessaires à leur...
Incident Manager
Il y a 4 mois
_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain & ADV. »_
**Présentation**:
Notre client est une société de prestation de services informatique implantée au niveau national est à la recherche d’un Incident Manager H/F.
Le poste est à pourvoir en CDI.
Le poste est situé à Entzheim.
**Missions**:
- Analyse des types d’incidents
- Vérification de la cohérence de la priorisation des incidents
- Proposition et participation aux plans d’actions de résolution des incidents généraux
- Suivi quotidienne des volumétries et de l’âge des tickets
Profil:
Idéalement diplômé(e) Bac+3 à Bac +5 en informatique, vous disposez d’une expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes de nature réactive et rigoureuse, vous disposez d’un excellent sens du service.
Rémunération : 29 à 31k brut / an, statut cadre + avantage (CSE, titres restaurants, prime de participation,)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 29 000,00€ à 31 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
