Spécialiste en Support Informatique

il y a 1 jour


Entzheim, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein
A propos de l'entreprise

Up Skills Metz IT est une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.

A propos du poste

Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F pour notre client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national.

Missions
  • Assurer un support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs par téléphone et via un système de ticketing, avec un haut niveau de réactivité et de qualité de service.
  • Gérer la communication avec les prestataires et les services de maintenance, jouant un rôle d'interface pour la résolution des incidents et la coordination des interventions.
  • Surveiller les incidents de sécurité informatique et mettre en œuvre les solutions adaptées pour limiter les risques.
  • Administrer les infrastructures serveurs et réseaux, incluant la gestion des serveurs physiques et virtuels ainsi que des réseaux locaux.
  • Configurer et maintenir les équipements réseau actifs tels que les bornes WiFi et le matériel associé.
  • Assurer la continuité de la connectivité télécom et gérer les liaisons FH entre les différents bâtiments.
  • Participer activement à la gestion des projets IT, en suivant les actions menées et en mettant à jour les tableaux de bord.
  • Mettre à jour et veiller à la conformité des procédures internes.
Profil recherché

Nous recherchons un candidat reconnu pour son aisance à l'oral et à l'écrit, ainsi que pour son sens du service client. Le candidat doit posséder les compétences suivantes :

  • Maîtrise des environnements TCP/IP, VLAN, sondes UXI, switching, bornes WiFi, Hyper-V, VMware, WSUS et gestion des onduleurs.
  • A l'aise avec les systèmes iOS (JAMF) et Android (Mobile Iron/Ivanti).
  • Une première expérience dans le support technique ou l'utilisation de systèmes de ticketing serait appréciée.


  • Entzheim, Grand Est, France Lynx RH Lille Ingénierie Temps plein

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    Lynx RH, une agence d'intérim spécialisée, recherche un Spécialiste en Réseaux Informatiques pour une mission longue dans le secteur de l'Informatique.Vos missions :Support N2 à distance : vous serez chargé de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs à distance.Suivi des incidents de sécurité : vous serez responsable du...


  • Entzheim, Grand Est, France Lynx RH Lille Ingénierie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, une agence d'intérim spécialisée, vous propose une mission longue dans le secteur de l'informatique.Les missions :Assurer le support N2 à distance aux utilisateursSuivi des incidents de sécuritéAdministration des serveurs physiques et virtuelsGestion de l'administration du matériel actif et du réseau...


  • Entzheim, Grand Est, France GEZIM Temps plein

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    il y a 2 jours


    Entzheim, Grand Est, France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous?Euro-Information, une filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...


  • Entzheim, Grand Est, France RE'FLEX HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entreprise :RE'FLEX HAGUENAU est une entreprise experte et indépendante spécialisée dans le domaine de l'intérim. Nous sommes présents sur le marché via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France. Notre équipe, composée de 22 collaborateurs, est à taille humaine et pleinement...


  • Entzheim, Grand Est, France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous?Euro-Information, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le groupe.Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 collaborateurs répartis sur plusieurs...


  • Entzheim, Grand Est, France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous?Euro-Information, une filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...


  • Entzheim, Grand Est, France In Extenso Temps plein

    In Extenso is a leading software development company seeking a highly motivated Project Implementation Specialist to join our dynamic team. As part of our consulting division, you will play a crucial role in delivering and supporting the UNIVERSEM software suite, focusing on Operational Management and Project Management tools. We offer comprehensive...


  • Entzheim, Grand Est, France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous?Euro-Information, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le groupe.Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 collaborateurs répartis sur plusieurs...


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    il y a 2 semaines


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  • Entzheim, Grand Est, France RE'FLEX HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entreprise :RE'FLEX HAGUENAU est une entreprise qui valorise le travail collectif. Nous croyons fermement que la collaboration et le partage de valeurs humaines solides sont essentiels pour assurer le succès de nos partenaires, intérimaires et collaborateurs. Notre objectif est d'accompagner nos intérimaires en répondant à leurs...


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  • Entzheim, Grand Est, France MBway Temps plein

    **About the Job**MBway is seeking a talented and motivated individual to join our team as a Chargé de Communication Marketing Alternant. This is an exciting opportunity to work in a dynamic and fast-paced environment, where you will be responsible for assisting and participating in the development of our marketing and communication strategy.**Key...


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