Alternant Chargé de La Qualité
Il y a 6 mois
Leader international de la formation professionnelle, nous formons et conseillons de nombreuses générations de professionnels, décideurs et managers, dans tous les secteurs d’activité.
**Notre ADN** : Transmettre *Bien plus que des savoirs à nos collaborateurs et à nos clients
**Devenez notre prochain talent **
Un nouveau défi vous attend au sein d’une équipe dynamique et bienveillante Rejoignez-nous au sein du groupe Cegos leader de la formation professionnelle Donnez-nous l’opportunité de vous intégrer dans un environnement propice au développement de vos compétences.
Votre personnalité sera votre meilleure compétence
**Vos missions**:
Accompagner, être support de 2 chargé-es de la qualité client
- Analyser et classer les questionnaires d’évaluation clients sur les formations
- Envoyer des mails de proposition d’échange aux clients insatisfaits
- Mener des entretiens téléphoniques clients et analyser les causes des insatisfactions
- Traiter l’insatisfaction/réclamation jusqu’à son terme
- Se coordonner avec les différents interlocuteurs Cegos afin d’apporter une solution pour retrouver la satisfaction du client
- Répondre aux « Avis vérifiés » laissés par les clients sur les formations
- Faire un reporting des actions menées quotidiennement sur nos différents logiciels en interne (SAP CRM / sharepoint /)
- Gérer les affaires courantes, les archivages et le classement des dossiers
Actuellement en BTS SAM, vous êtes reconnu pour votre organisation, votre aisance relationnelle et avez un très bon niveau d’orthographe.
Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatique.
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Alternant/Alternante en édition de contenu
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cegos Temps pleinNos missionsVous rejoindrez le service éditorial de Cegos, où vous serez chargé de transformer des contenus bruts en contenus pédagogiques de haute qualité. Vos missions seront les suivantes :Prise en charge de la conception graphique de contenus pédagogiquesGestion et mise à jour de la base de contenus Cegos AlexandrieStructuration des éléments...
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Analyste en capital-risque alternant
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinMissionCN Assurances, leader en assurance de personnes, recherche un analyste en capital-risque alternant pour rejoindre son équipe d'innovation et de développement d'affaires. Cette mission est l'occasion de découvrir le monde de l'investissement en capital-risque et de contribuer à l'élaboration de stratégies d'entreprise innovantes.Compétences...
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Ingénieur Informatique Alternant
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinMissionCNP Assurances, un leader en assurance de personnes, recherche un ingénieur informatique alternant pour rejoindre son équipe de développement. Le candidat idéal possède des connaissances en statistiques et mathématiques, ainsi qu'une aisance relationnelle et rédactionnelle.ObjectifsLe projet MAPI, un outil destiné aux actuaires et aux...
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Alternant(E) Assistant(E) Chef de Produits
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson Temps pleinAlternant(e) Assistant(e) Chef de Produit Nous recherchons actuellement un(e) Alternant(e) Assistant(e) Chef de Produit (12 mois) pour le service Marketing de notre entité DEPUY SYNTHES France. L'alternance est à pourvoir pour un démarrage à partir de janvier 2025. Le poste est basé à Issy Les Moulineaux. Localisation : Issy-Les-Moulineaux Mission...
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Alternant - Business Analyst Efficacité
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinEn France, nous sommes leaders du marché de la nutrition clinique, avec une offre complète de solutions nutritionnelles prescrites par des professionnels de santé et prises en charge par l’Assurance Maladie. Et nous sommes en phase de conquête sur le marché des compléments alimentaires en nous appuyant sur les nombreux investissements de Nestlé...
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Alternance en développement d'outils de qualité pour le SI Retraite
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinMissionCNPA Assurances recherche un(e) alternant(e) pour participer à la mise en place d'outils de qualité pour garantir la fiabilité des traitements critiques du SI Retraite.Compétences requisesVous préparez un master informatique ou ingénieur et possédez les compétences suivantes :Programmation d'automate de testsPythonSQLQualités...
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ASSISTANT ANALYSTE RISQUES
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps pleinDescription de la missionEn qualité d'alternant sur le périmètre de la gouvernance des risques et du reporting consolidé, vous rejoignez le pôle qui fournit une vision consolidée des risques du Groupe (risques d’assurance, risques d’investissement, risques de marché et ALM, risques opérationnels, risques stratégiques et business, solvabilité,...
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Chargé de Création de Contenu Interne Et
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps pleinPour mener à bien nos projets nous recherchons de nouveaux talents désireux d'évoluer au sein d'un environnement innovant ! Grâce à notre engagement fort et notre développement d'une politique d'alternance volontariste, nous avons obtenu la labellisation « HappyTrainees » pour les alternants et les stagiaires avec un taux de satisfaction général de...
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Ingénieur Qualité Alternant
il y a 4 semaines
Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France 541 GlaxoSmithKline Biologicals S.A.S. Temps pleinIngénieur Qualité AlternantNous recherchons un(e) Ingénieur Qualité Alternant pour renforcer notre équipe de qualité. Vous serez chargé(e) de supporter la mise sous contrôle qualité des fournisseurs de services, d'équipements et de pièces détachées selon les requis GSK.Missions :Analyser les risquesCollecter des informations auprès des...
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Chargé Des Achats
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps pleinAu sein de la Direction des achats, vous serez rattaché(e) à un chargé de mission des achats du pôle entretien/maintenance/plan travaux et achats indirects. **Dans ce cadre, sous la supervision de votre tuteur**: LES MISSIONS - Au-delà de la seule procédure, vous participez à l'assistance technique liée à l'achat (sourcing, programmation des...
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Alternance - Animateur(Rice) Qualité Environnement
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France DPD Temps plein**Contrat** - Contrat d'apprentissage **Localisation** - Ile-de-France 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX **Statut** - Alternant Missions principales Notre ambition : accompagner et développer les compétences de nos futurs talents ! Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2024, nous recherchons un(e)** Animateur(rice) Qualité Environnement H/F **pour...
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Alternant(E) en Medical Education Immunologie
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson Temps pleinAlternant(e) en Medical Education Immunologie H/F Johnson &Johnson recrute un(e) Alternant(e) en Medical Education Immunologie (H/F) pour une alternance d’une durée d’un an, basé à Issy-Les-Moulineaux, avec une date de début en septembre 2024. Localisation : Issy-Les-Moulineaux Date de démarrage : Septembre 2024 Le Medical Education regroupe...
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Chargé de Projet Rse
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps plein"Passionné par l'impact positif sur la société et l'environnement, vous êtes prêt à vous engager pleinement dans un apprentissage en RSE pour contribuer activement à la construction d'un avenir durable." LES MISSIONS Auprès de la directrice de l'engagement sociétal et innovation au siège de Seqens, rattaché à la direction générale, vous...
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Assistant Charge Etudes Financieres
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps pleinCNP Assurance recherche un Assistant chargé d'études financières en alternance. Vos missions seront les suivantes: - Initier les Instructions de Règlement Livraison (achats de titres sur les portefeuilles 199-200) - Produire les différents reportings liés à l'activité - Effectuer les rapprochements dépositaires: rapprochement cash des mouvements...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France DUCASSE Paris Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un spécialiste qualifié en qualité, sécurité et environnement pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris. Cette opportunité présente un excellent potentiel d'avancement professionnel et permettra à l'intéressé(e) de travailler étroitement avec nos services et le service QHSE pour promouvoir une...
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Chargé de recrutement
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France OGMIOS Temps pleinLe poste: Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Chargé de Recrutement (F/H). Vos missions seront les suivantes : Intervenir sur l’ensemble du processus de recrutement, de la définition de fonction jusqu’à l’embauche des candidats. Analyser les besoins prévisionnels avec les Ingénieurs d’Affaires, puis établir les...
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Chargé D’audit Interne
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps pleinAu sein de la Direction de l'audit, des risques et de la conformité de Seqens, vous serez rattachés au responsable du pôle Audit interne. Vos principales missions consisteront à: LES MISSIONS Participer aux missions d'audit interne avec l'appui du responsable (contribution aux programmes de travail en phase de préparation, participation aux entretiens,...
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Alternant - HRbp (H/F)
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinChez Purina, nous sommes convaincus que la vie est meilleure quand les Hommes et les animaux vivent ensemble, l’entreprise s’engage à aider les chats et les chiens à vivre plus longtemps, plus heureux et en meilleure santé. Depuis plus de 125 ans, PURINA fait figure de pionnier dans le développement d’une alimentation de qualité, complète,...
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Alternant - HRbp (H/F)
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinChez Purina, nous sommes convaincus que la vie est meilleure quand les Hommes et les animaux vivent ensemble, l’entreprise s’engage à aider les chats et les chiens à vivre plus longtemps, plus heureux et en meilleure santé. Depuis plus de 125 ans, PURINA fait figure de pionnier dans le développement d’une alimentation de qualité, complète,...
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Chargé de Recrutement/sourcing
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Lynx RH Temps plein**Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009.** - Le premier réseau de recrutement spécialisé développé en franchise, par des entrepreneurs indépendants. Nous parlons donc le même langage que nos clients. Nous allions les moyens et les outils des grands groupes à la...