Cloud Solution Architect Manager

Il y a 3 mois


IssylesMoulineaux, France Microsoft Temps plein

With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes faster with technology that does more.

We are a forward-thinking company dedicated to leveraging cutting-edge cloud technologies to drive innovation and efficiency. As we continue to expand our cloud capabilities, **we are seeking a talented and experienced Cloud Solution Architect Manager to join our dynamic team of Copilot for M365 and Sharepoint online CSAs.**

**As a Cloud Solution Architect Manager
- Modern Work, you will lead a team of people who enable customers to achieve their outcomes, based on their investments in Microsoft technology. Leveraging your business and technical experience, you will coach the team to ensure customers get value from their MS investments on Copilot for M365.**

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

**Responsibilities**:

- ** People Management**: Lead your team to deliver customer objectives & Microsoft business targets. Model our culture and values by leading your team through change, creating a clear understanding of business model and role changes, and coaching your team to contribute to the success of others. Foster a positive team culture by setting clear expectations and providing guidance to help your team achieve success.
- ** Customer Centricity**: Customer Satisfaction: Lead your team to deliver positive Customer Satisfaction, and coach them to become trusted advisors to customers and partners, by leveraging Modern Work (MW) experience to enable defined Customer Success Plan outcomes.
- ** Customer/Partner Insights**: Coach the team to provide feedback & insights from customers/partners back to the relevant MS teams including Product Groups, to enable continuous improvement.
- ** Business Impact**: Manage MW Usage and specifically Copilot, support business and deliver on customer value. Coach the team to develop opportunities to drive Customer Success business results by working with business and TDMs to ensure they understand MW value proposition and get value from their investment. Drive usage growth of MW workloads with a strong focus on Copilot through Customer Success excellence; reducing competitive threat.
- ** Accelerate Resolution of Customer Blockers**: Coach the team to identify resolutions to issues blocking go-live of customer success projects by leveraging MW technical experience. Support them to lead the technical conversations with customers to drive value from their MS investments, by delivering all work according to MS best practices & policies and using repeatable IP. Amplify the Voice of the Customer within Microsoft, representing the customers’ technical interests, generating insights, removing obstacles, and influencing engineering roadmaps.
- ** Technical Leadership**: Learn It All: Role model the Self Learner mindset through continuous alignment of individual & team’s skilling to team/area demands and Customer Success goals.
- ** Accelerate customer outcomes**: Coach your team to engage in relevant communities to share experience, contribute to IP creation, prioritize Intellectual Property (IP) re-sure and learn from others to help accelerate your customers transformation journey.

**Qualifications**:
**Required Qualifications (RQs)**
- Bachelor’s Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business, Liberal Arts, or related field AND 8+ years experience in Cloud/MW technologies, information technology (IT) consulting/support, systems administration, network operations, software development/support, technology solutions, practice development, architecture, and/or consulting
- OR equivalent experience
- 5+ years people management experience, including managing consultant practice managers, technical sales managers, and/or technical architect managers

**Preferred Qualifications (PQs)**
- Bachelor’s Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business, Liberal Arts, or related field AND 12+ years experience in cloud/infrastructure technologies, information technology (IT) consulting/support, systems administration, network operations, software development/support, technology solutions, practice development, architecture, and/or consulting
- OR Master’s Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business, or related field AND 8+ years experience in cloud/



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    Capgemini au cœur de la transformation de nos clients, nous rejoindre c’est bénéficier de l’appui de notre partenaire dans le développement de votre savoir-faire et de votre réseau. Votre profil : En tant qu’Architecte Hybrid Integration Platform votre rôle sera de: - Accompagner et conseiller nos clients dans le choix, l’adoption et le...

  • Cloud Solution Architect

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps plein

    Dans l’ère du Cloud Computing et de l’IA générative, la plate-forme Azure est un pilier central de l'offre Cloud de Microsoft : un nombre croissant de services intégrés (Infrastructure, Applicatifs, Sécurité, Data, AI,) qui répondent aux enjeux de transformation digitale, d’agilité, d’économie de nos clients. En tant que Cloud Solution...


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  • Cloud Architect

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Cloud Architect H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** **Votre feuille de route** L'architecte cloud a pour mission de gérer l'organisation AWS de Transdev (+ de 70 comptes) et de mener les projets de transformation des infrastructures datacenter de Transdev vers le...


  • Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps plein

    Avec plus de 17 000 employés dans le monde, la mission de l'organisation Customer Experience & Success (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services et partenariats de Microsoft. Venez rejoindre CE&S et aidez-nous à construire un avenir où les clients...

  • Architecte Cloud Paris

    Il y a 4 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

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  • Cloud Solution Architect

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps plein

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    Overview Avec plus de 17 000 employés dans le monde, la mission de l'organisation Customer Experience & Success (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services et partenariats de Microsoft. Venez rejoindre CE&S et aidez-nous à construire un avenir...

  • Cloud Solution Architect

    Il y a 2 mois


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  • Architecte Cloud Paris

    Il y a 7 mois


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  • Architect Solution

    Il y a 3 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Altelios Technology Temps plein

    Dans un contexte de transformation digitale, notre client a entamé un programme WW pour supprimer et améliorer toutes les plateformes des pays. L'architecture est un canal clé qui est impliqué dans le monde entier dans les projets informatiques et commerciaux. Le département est le pipeline pour diffuser les solutions d'innovation et agir sur la...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Spécialiste des Solutions Cloud et InfrastructureLHH Recruitment Solutions recherche un spécialiste chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions cloud et infrastructure qui correspondent parfaitement aux besoins des clients.Ce poste offre une rémunération compétitive de 150 000 € annuels.Description du PosteSous la responsabilité du...

  • Cloud Solution Architect

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps plein

    We are looking to hire a Cloud Solution Architect - Telephony Specialist to join Microsoft With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and...

  • Architecte Cloud

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France C2s Bouygues Temps plein

    La Direction des Services ICT (Information & Communication Technologies) de Bouygues Telecom Entreprises a pour vocation d’accompagner la transformation des infrastructures numériques des grandes entreprises, ETI et Marchés Publics. Leader de référence de la connectivité pour les entreprises, ce sont plus de 100.000 entreprises et 70% du CAC 40 qui...


  • Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps plein

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  • Architecte SAP commerce cloud

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France KLYMBER Temps plein

    LE CONTEXTE ET VOTRE RÔLEEn tant qu?architecte solution - référent e-commerce, vous auriez la responsabilité de différents projets e-commerce d?envergures en lien avec :La plateforme e-commerce SAP Commerce Cloud,Les sujets digitaux et omnicanaux : Click & Collect, Ship to Store, Marketplace,?Vos missions principales seraient les suivantes :Contribuer...

  • Architecte Cloud Azure

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **En tant qu’Architecte Advisor Cloud Azure votre rôle sera de**: Accompagner et conseiller des CxO dans l’adoption et le déploiement des services Microsoft Azure (Stratégie IT, Etude d’opportunités, Audit, Cadrage et Roadmap) Concevoir des plateformes solution intégrant les services de référence AZURE (IOT Hub, DataBricks, Event Hub, AKS,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France La Poste Groupe Temps plein

    La Direction Infrastructure Datacenter et Cloud du groupe La Poste est à la recherche d'un Chef de Projet Architecte Cloud pour rejoindre son équipe.Département ArchitectureL'objectif principal du Département Architecture est de définir, concevoir et de piloter la construction du programme d'infrastructures en phase avec les besoins métiers de ses...

  • Cloud Solution Management

    il y a 2 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Ce poste peut être basé à Evry ou Issy Vous êtes en charge d’assurer le management de l’ensemble du POLE SOLUTIONS CLOUD **Vos principales missions**: Fixer les objectifs de chaque membre de l’équipe, veiller à la bonne atteinte de ces objectifs, animer l’équipe. **Manager les aspects suivants pour servir nos clients**: **Gouvernance du...


  • Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps plein

    In the new era of Cloud Computing, the Azure platform is a central pillar of Microsoft's Cloud offering: a growing number of integrated services (Infrastructure, Applications, Security, Data &AI, etc.) that meet the challenges of digital transformation, agility, and economics for our customers. We offer you the opportunity to join a team at the heart of...