Téléconseiller - Crd Mobilité Clients (H/F)
Il y a 2 mois
Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons des assistants clientèle en CDI ou CDD pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients.
En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes:
- Prendre en charge le client par téléphone:
- Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
- Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller
- Traitements middle-office et back-office:
- Constituer et traiter les dossiers clients
- Ouvrir et transférer les comptes
- S’assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
- Assurer l’interface entre les Caisses Régionales et le clients
- Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED
Profil:
De formation Bac +2, vous avez une expérience réussie de la relation client.
Vos compétences dans la communication orale (téléphone), écrite et l'utilisation des outils informatiques (navigation sur 3 écrans) sont reconnues.
Vous aimez suivre l'actualité, vous avez le goût du service client, du travail en équipe et vous êtes doté(e) d'une grande rigueur dans l'exécution de votre travail : rejoignez-nous
Informations complémentaires:
**Rémunération**: 29 276 €uros annuels brut sur 13 mois (ce montant intègre une partie variable à hauteur de 915€ qui est versée annuellement) + CESU + intéressement/abondement.
**Formation**: A votre intégration, une formation de 8 semaines vous sera délivrée. Vous alternerez entre théorie et pratique, avec du travail en binôme et un réel accompagnement tout au long de votre intégration.
**Horaires**: Travail du mardi au samedi de 8h30 à 18h sauf le samedi de 9h à 15h. Nous vous offrons la possibilité de faire du télétravail à raison de 2 jours par semaine.
**Congés**: 31 jours de RTT + 25 jours de CP + des congés spéciaux en fonction des évènements (mariage, déménagement..).
- Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à réaliser des tests sur la plateforme Assessfirst et un entretien vidéo sur la plateforme de recrutement iCIMS._
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 29 276,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale, nous recherchons des assistants clientèle en CDI pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client - Assurer la prise...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèle en CDD et en CDI pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client -...
-
Assistant clientèle
Il y a 2 mois
Mer, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Assistant clientèle - CRD Mobilité Clients H/F Description du poste Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. Le service accompagne les...
-
Téléconseiller - Crd Mobilité Clients (H/F)
il y a 1 mois
Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale, nous recherchons des assistants clientèle en CDI ou CDD pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client - Assurer...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client - Assurer la prise...
-
Assistant Clientèle
il y a 4 semaines
Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client - Assurer la prise...
-
Assistant Clientèle
il y a 4 semaines
Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client - Assurer la prise...
-
Assistant Clientèle
il y a 1 mois
Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. Le service accompagne les clients lors de leur déménagement d’une Caisse vers une autre. Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prise en charge...
-
teleconseiller (h/f)
il y a 1 mois
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Start People BOULOGNE SUR MER Temps pleinEmbarquez avec Start People...Votre agence de Boulogne-sur-Mer recrute un TELECONSEILLER H/FVous aurez pour missions :Contacter les clients par téléphone à partir d'un fichierSuivre la procédure préalablement établieInformer les clients sur les services proposés, les tarifs, les modalités de paiement (collecte de fonds)Répondre précisément aux...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps pleinFrance ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps pleinFrance ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps pleinFrance ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Mer, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco recrute pour Notre client, et basé à Mer (41500), 8 Chargé de clientèle (H/F) en Intérim. Votre rôle consiste à assurer la gestion et le suivi de la relation client. Vous serez en charge de répondre aux demandes et aux réclamations des clients, de les conseiller et de les orienter vers les produits et services...
-
Téléconseiller H/F
il y a 3 heures
MER, France Adecco Temps pleinVotre missionL'agence Adecco recrute pour Notre client, et basé à Mer (41500), 8 Chargé de clientèle (H/F) en Intérim. Votre rôle consiste à assurer la gestion et le suivi de la relation client. Vous serez en charge de répondre aux demandes et aux réclamations des clients, de les conseiller et de les orienter vers les produits et services...
-
Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...
-
Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...
-
Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...
-
Téléconseiller / Téléconseillère
Il y a 2 mois
Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...
-
Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 4 semaines
Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...
-
Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 4 semaines
Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...