Téléconseiller - Crd Mobilité Clients (H/F)

Il y a 2 mois


Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons des assistants clientèle en CDI ou CDD pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients.

En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes:

- Prendre en charge le client par téléphone:

- Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
- Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller
- Traitements middle-office et back-office:

- Constituer et traiter les dossiers clients
- Ouvrir et transférer les comptes
- S’assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
- Assurer l’interface entre les Caisses Régionales et le clients
- Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED

Profil:
De formation Bac +2, vous avez une expérience réussie de la relation client.
Vos compétences dans la communication orale (téléphone), écrite et l'utilisation des outils informatiques (navigation sur 3 écrans) sont reconnues.

Vous aimez suivre l'actualité, vous avez le goût du service client, du travail en équipe et vous êtes doté(e) d'une grande rigueur dans l'exécution de votre travail : rejoignez-nous

Informations complémentaires:
**Rémunération**: 29 276 €uros annuels brut sur 13 mois (ce montant intègre une partie variable à hauteur de 915€ qui est versée annuellement) + CESU + intéressement/abondement.

**Formation**: A votre intégration, une formation de 8 semaines vous sera délivrée. Vous alternerez entre théorie et pratique, avec du travail en binôme et un réel accompagnement tout au long de votre intégration.

**Horaires**: Travail du mardi au samedi de 8h30 à 18h sauf le samedi de 9h à 15h. Nous vous offrons la possibilité de faire du télétravail à raison de 2 jours par semaine.

**Congés**: 31 jours de RTT + 25 jours de CP + des congés spéciaux en fonction des évènements (mariage, déménagement..).
- Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à réaliser des tests sur la plateforme Assessfirst et un entretien vidéo sur la plateforme de recrutement iCIMS._

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 29 276,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 4 semaines


    Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

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  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 4 semaines


    Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèle en CDD et en CDI pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client -...

  • Assistant clientèle

    Il y a 2 mois


    Mer, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Assistant clientèle - CRD Mobilité Clients H/F Description du poste Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. Le service accompagne les...


  • Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons des assistants clientèle en CDI ou CDD pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client - Assurer...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 4 semaines


    Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client - Assurer la prise...

  • Assistant Clientèle

    il y a 4 semaines


    Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client - Assurer la prise...

  • Assistant Clientèle

    il y a 4 semaines


    Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prendre en charge le client par téléphone: - Accueillir et réaliser le suivi de la relation client - Assurer la prise...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 mois


    Mer, France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. Le service accompagne les clients lors de leur déménagement d’une Caisse vers une autre. Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous vous verrez confier les missions suivantes: - Prise en charge...

  • teleconseiller (h/f)

    il y a 1 mois


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Start People BOULOGNE SUR MER Temps plein

    Embarquez avec Start People...Votre agence de Boulogne-sur-Mer recrute un TELECONSEILLER H/FVous aurez pour missions :Contacter les clients par téléphone à partir d'un fichierSuivre la procédure préalablement établieInformer les clients sur les services proposés, les tarifs, les modalités de paiement (collecte de fonds)Répondre précisément aux...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps plein

    France ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps plein

    France ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Seyne-sur-Mer, France France Eco Logis 83 Temps plein

    France ECOLOGIS 83, spécialiste de la rénovation de l’habitat des particuliers, nous recrutons des Téléconseillers pour notre agence située à La Seyne sur Mer (83). Vos actions : Intervenir auprès des particuliers dans les domaines de la rénovation : remaniement de toitures, traitement de façades, traitement des charpentes, isolation thermique,...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Mer, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recrute pour Notre client, et basé à Mer (41500), 8 Chargé de clientèle (H/F) en Intérim. Votre rôle consiste à assurer la gestion et le suivi de la relation client. Vous serez en charge de répondre aux demandes et aux réclamations des clients, de les conseiller et de les orienter vers les produits et services...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 heures


    MER, France Adecco Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour Notre client, et basé à Mer (41500), 8 Chargé de clientèle (H/F) en Intérim. Votre rôle consiste à assurer la gestion et le suivi de la relation client. Vous serez en charge de répondre aux demandes et aux réclamations des clients, de les conseiller et de les orienter vers les produits et services...


  • Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...


  • Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...


  • Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...


  • Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...


  • Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...


  • Cagnes-sur-Mer, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client spécialisé dans...