Assistant/assistante Administratif Et Support

Il y a 2 mois

Laval, France Altays Temps plein

**Altays**
En 25 ans, Altays a réussi à se hisser en tant que 1er éditeur SIRH français auprès des ETI et des Grands Comptes.

Ses 600 clients (SNCF, LVMH, EDF, E. Leclerc, Mondial Relay,...) bénéficient d'une offre adaptée à leurs besoins, tout en restant au cœur de la conception.

Son logiciel en SaaS, couvre tous les métiers et processus RH, à travers des solutions intuitives, modulaires et évolutives.

Croissance, recrutements et appels d’offres ont rythmé ces derniers mois. Nos équipes sont bien occupées Nous renforçons le pôle Support et Relations Clients pour accompagner nos clients actuels et futurs.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Assistant(e) Support SIRH en CDI à Laval, pour une prise de poste début septembre.
- Nos bureaux à Laval :_
- Situé entre des chemins de randonnées et un quartier commercial dynamique, notre Pôle Technique regroupe l’ensemble de nos équipes de développement. Lead développeurs, développeurs Front End, développeurs PHPfont évoluer nos produits dans un bâtiment vaste et lumineux, très facile d’accès._

**Ce que l’on peut t’apporter**:

- Tu travailleras avec des passionnés dans une ambiance cool et sérieuse ;
- Tu intègreras une entreprise en pleine croissance, avec plus de 20 ans d’expérience ;
- Tu exerceras de vraies responsabilités qui te challengeront au quotidien ;
- Ton avis sera toujours pris en compte : la collaboration est notre seule façon de fonctionner.

**Les bonus du poste**:

- On te nourrit : du café à volonté, un panier de fruits toutes les semaines et des tickets restaurants Swile pris en charge à 50% ;
- On prend soin de ta santé : on prend en charge à 50% la super mutuelle Alan ;
- On organise des supers évènements : séminaires, repas et after-works, DJ Challenge Altays ;
- On aime la planète : un forfait Mobilité Durable est proposé pour les utilisateurs de moyen de transport « verts ».

**Le poste**
Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Support et Relations Clients, tu intègres une équipe dynamique et conviviale. En étroite collaboration avec les autres pôles (Commercial, Marketing, Produit, R&D), tes missions sont:

- Le pilotage du pôle : tu es le/la premier(e) interlocuteur(rice) de nos clients, tu résous les problématiques de niveau 1 et transmet si besoin aux chargé(e)s de support ;
- La gestion des communications externes ;
- La réalisation des reporting et des extractions de données demandées par nos clients ;
- La proposition d’évolutions sur nos produits ;
- La participation à la fidélisation du portefeuille clients ;
- La mise à jour et la création de la documentation client : guide utilisateur, documents fonctionnels, FAQ

Pour cela tu devras:

- Aimer le SIRH et les processus fonctionnels et métiers ;
- Avoir une bonne maîtrise du Pack Office ;
- Connaître les technologies web ;
- Être à l’aise avec les protocoles de Workflow.

C’est encore mieux si tu maîtrises:

- Jira ;
- Mailjet ;
- Trello.

**Le salaire**:
Dans une démarche d'égalité salariale au sein de l'entreprise, nous avons mis en place des grilles salariales pour tous les postes. Elles sont basées sur le niveau de formation et d'expérience à l'embauche (selon le nombre d'années et le secteur d'activité). Nos grilles sont mises à jour tous les ans, sur la base d’études de rémunérations dans notre secteur d’activité.
- Tu as déjà une première expérience dans le support de système d’informations ou dans la relation client ;
- Si tu n’as pas de première expérience tu es formée aux RH, tu aimes le digital et la relation commerciale ;
- Tu es doté d’un excellent sens du contact et tu as le sens du service ;
- Tu es organisé et d’une grande fiabilité ;
- Tu es à l’aise à l’écrit et sais synthétiser ;
- Tu es dynamique, curieux et enthousiaste ;
- Tu es réactif tout en ayant un grand souci d’efficacité ;
- Tu as un grand sens de l’écoute et aime le travail en équipe.

**Pour rejoindre Altays**:

- Entretien physique : tu es contacté par téléphone pour un entretien avec ton futur responsable et le directeur du site de Laval
- Positive ou négative, on te donne notre réponse rapidement

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Laval, France UDAF 53 Temps plein

    **POSTE A POURVOIR** **Assistant(e) administratif (ve)** L’Union Départementale des Associations Familiales de la Mayenne (UDAF 53) recherche un(e) mandataire judiciaire au siège de l’institution. **DEFINITION**: L'assistante administrative assiste le ou les mandataires judiciaires dans la gestion de l’ensemble de leurs dossiers tout en collaborant...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois

    Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction des Ressources Humaines Service: Service Gestion du Personnel Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): B ; C Filière(s): Administrative Référence(s) grade(s): Adjoint administratif territorial principal de 2ème classe ; Adjoint administratif territorial principal de...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Laval, France MAISONS SOCOREN Temps plein

    Constructeur de maisons individuelles, nous sommes forts de plus de 40 ans d'expérience, avec 500 réalisations annuelles sur le Grand Ouest réputées pour leur qualité. Nous sommes une entreprise indépendante à dimension humaine profondément ancrée dans la région ouest. Nous aurons à cœur de vous donner de réels moyens pour réussir. -...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois

    Laval, France BLANCHISSERIE DU MAINE Temps plein

    **L'entreprise**: - La Blanchisserie du Maine est spécialisée dans la location et l’entretien du linge professionnel._ - Constituée de 2 sites industriels basés à Laval et de 3 dépôts logistiques sur Le Mans (72), Noyal sur Vilaine (35) et Sucy en Brie (94) elle compte près de 150 salariés._ - Sa clientèle composée de groupes privés, de...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours

    Laval, France BLANCHISSERIE DU MAINE Temps plein

    **L'entreprise**: - La Blanchisserie du Maine est spécialisée dans la location et l’entretien du linge professionnel._ - Constituée de 2 sites industriels basés à Laval et de 3 dépôts logistiques sur Le Mans (72), Noyal sur Vilaine (35) et Sucy en Brie (94) elle compte près de 150 salariés._ - Sa clientèle composée de groupes privés, de...

  • Assistant Administratif Et Social Itinérant

    il y a 5 jours

    Laval, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Au sein de la dynamique équipe **Maison et Services**,vous viendrez accompagner les entreprises Maison et Services sur les départements de **l'Ille-et-Vilaine (35) la Loire atlantique (44), la Mayenne (53) et Paris (75)**. Voici les missions qui vous seront confiées: - ** Administration et gestion sociale du personnel**: DPAE, contrats de travail, suivi...

  • Assistant Administratif Et Technique

    il y a 5 jours

    Laval, France MAISONS SOCOREN Temps plein

    Constructeur de maisons individuelles, nous sommes forts de plus de 40 ans d'expérience, avec 500 réalisations annuelles sur le Grand Ouest réputées pour leur qualité. Nous sommes une entreprise indépendante à dimension humaine profondément ancrée dans la région ouest. Nous aurons à cœur de vous donner de réels moyens pour...

  • Assistant Administratif Et Social Itinérant

    Il y a 2 mois

    Laval, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Au sein de la dynamique équipe **Maison et Services**, en binôme avec Léana vous viendrez accompagner les entreprises Maison et Services sur les départements de **l'Ille-et-Vilaine (35) la Loire atlantique (44) et la Mayenne (53)**. Voici les missions qui vous seront confiées: - ** Administration et gestion sociale du personnel**: DPAE, contrats de...

  • Assistant de Gestion Administratif

    Il y a 2 mois

    Laval, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise PME créée il y a 10 ans, spécialisé dans la formation, le conseil et le recrutement à destination des professionnels et des particuliers, dans les secteurs de la chaîne logistique et du transport, de la manutention et de la sécurité au travail. Le poste Au sein d'une enseigne spécialisée dans la formation en manutention et en...

  • Assistant de Gestion Administratif

    Il y a 2 mois

    Laval, France ACTUAL TERTIAIRE LAVAL Temps plein

    **Votre Mission**: Au sein d'une enseigne spécialisée dans la formation en manutention et en sécurité, vous occuperez un poste d'assistant de gestion administratif. Sous la responsabilité du superviseur administratif et recouvrement, vous aurez en charge les activités administratives afin de gérer l'après-vente. Votre mission consiste à assurer le...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois

    Laval, France BLANCHISSERIE DU MAINE Temps plein

    **L'entreprise**: - La Blanchisserie du Maine est spécialisée dans la location et l’entretien du linge professionnel._ - Constituée de 2 sites industriels basés à Laval et de 3 dépôts logistiques sur Le Mans (72), Noyal sur Vilaine (35) et Sucy en Brie (94) elle compte près de 170 salariés._ - Sa clientèle composée de groupes privés, de...

  • Assistant Administratif Et Comptable

    il y a 1 mois

    Laval, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 25-30 K€**Secteur d'activité client**: - Industrie **Lieu de mission**: - Laval (53000) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 04/09/2023**A propos de notre client**: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Saint Berthevin un assistant administratif d’exploitation (H/F) en contrat...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois

    Laval, France LA FABRIQUE DES METIERS Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe en tant qu'**Assistant administratif** en charge du suivi des services généraux de notre parc immobilier. Le poste est basé à Changé (53). **Voici les missions qui vous seront confiées**: - Assurer le suivi administratif des services généraux et stratégique du parc immobilier des sociétés internes - Gestion...

  • Un/une Assistant Administratif Et Vendeur Magasin

    il y a 5 jours

    Laval, France NPH Temps plein

    La société **NPH NEGO PRO HYGIENE** basée à LAVAL, spécialisée dans la vente de produits, matériels, consommables d’hygiène et de maintenance pour les professionnels et particuliers, recherche: **Un/ Une Assistant/te Administratif et vendeur Magasin Polyvalent** En lien direct avec l’Assistante de Direction, vos tâches principales...

  • Assistant Administratif Et Hotline Téléphonique

    Il y a 2 mois

    Laval, France LA FABRIQUE DES METIERS Temps plein

    Nous cherchons **notre futur alternant administratif et hotline téléphonique H/F**, pour la rentrée de septembre. Nous cherchons idéalement une personne disponible dès cet été. Tu intègres une équipe déjà en place et **tu prends en charge les missions suivantes**: - accueil téléphonique : répondre à la demande ou rediriger vers le bon...

  • Assistant Administratif Et Hotline Téléphonique

    il y a 1 mois

    Laval, France LA FABRIQUE DES METIERS Temps plein

    Nous cherchons **notre futur alternant administratif et hotline téléphonique H/F**, pour la rentrée de septembre. Nous cherchons idéalement une personne disponible dès cet été. Tu intègres une équipe déjà en place et **tu prends en charge les missions suivantes**: - accueil téléphonique : répondre à la demande ou rediriger vers le bon...

  • Assistant Administratif Et Hotline Téléphonique

    il y a 1 semaine

    Laval, France LA FABRIQUE DES METIERS Temps plein

    Nous cherchons **notre futur alternant administratif et hotline téléphonique H/F**, pour la rentrée de septembre. Nous cherchons idéalement une personne disponible dès cet été. Tu intègres une équipe déjà en place et **tu prends en charge les missions suivantes**: - accueil téléphonique : répondre à la demande ou rediriger vers le bon...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Laval, France SATM Temps plein

    **L’entreprise** Le service de Prévention et de Santé au Travail en Mayenne (SATM) est un service interentreprises avec trois grandes missions au sein du département: - La prévention des risques professionnels ; - Le suivi individuel de l’état de santé des travailleurs ; - La prévention de la désinsertion professionnelle. Pour cela, le SATM...

  • Référent / Formateur Assistants Administratifs

    Il y a 2 mois

    Laval, France FITECO Temps plein

    **Votre Mission**: Votre quotidien: - Former les collaborateurs aux outils et aux procédures - Accompagner les assistantes administratives dans leur quotidien (assistance sur les outils et les process) - Animer la communauté des utilisateurs (partage des bonnes pratiques, suivi de la bonne mise en oeuvre des procédures,...) - Analyser les besoins...

  • Référent / Formateur Assistants Administratifs

    il y a 1 semaine

    Laval, France FITECO Temps plein

    **Votre Mission**: Votre quotidien: - Former les collaborateurs aux outils et aux procédures - Accompagner les assistantes administratives dans leur quotidien (assistance sur les outils et les process) - Animer la communauté des utilisateurs (partage des bonnes pratiques, suivi de la bonne mise en oeuvre des procédures,...) - Analyser les besoins...