Teleconseiller Btob Recyclage Matérieux Batiments
Il y a 2 mois
**Catégories**
- Relation Client
**Description**
Pour l’un de nos clients, un éco-organisme spécialisé dans la gestion du recyclage des produits/matériaux du bâtiments **Comearth** renforce ses équipes et recrute:
TELECONSEILLER BtoB, Recyclage produits Bâtiments H/F
Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)
CDI, prise de poste 29/04/2024
**Prêt pour l’aventure Comearth** ?
**Un rôle déterminant **
- Au sein du Service Adhérents, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appel entrant + mail) et ponctuellement avec les prospects (appel sortant)
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des membres et à leur fidélisation par la qualité de vos réponses.
**Mission clé au service des clients**:
En appels entrants ( Adhérent de l’éco-organisme):
- Assurer le développement et le suivi d’un portefeuille d’adhérents « metteurs sur le marché »
Les metteurs sur la marché sont les entreprises soumises à la Responsabilité Elargie des Producteurs (REP).
La REP, créée par la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire impose à toutes les entités responsables de la mise sur le marché français de produits ou de matériaux du bâtiment de financer par une éco-contribution ou d’organiser la prévention et la gestion des déchets issus de leurs produits et matériaux enfin de vie.
- Informer les metteurs sur le marché concernant leurs obligations réglementaires.
- Accompagner les adhérents dans la compréhension et le déploiement.
En appels sortants
- Sur prospects : Contacter des professionnels du bâtiment afin qu’ils adhérent à l’éco-organisme. (Campagne Ponctuelle)
- Sur adhérents : Relance des déclarations fiscale et informations.
**Date de démarrage**
- 29 avril 2024
**Contrat**
- CDI
**Lieu**
- Orsay
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Teleconseiller Btob Secteur Batiment
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Catégories** - Relation Client **Référence** - TELECONSEILLER BtoB secteur BATIMENT H/F CDD **Description** **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d’externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un...
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Teleconseiller Btob
il y a 4 semaines
Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth **, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Teleconseiller Btp
il y a 4 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Catégories** - Relation Client **Description** **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d’externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Pour l’un de nos clients, un éco-organisme spécialisé dans le recyclage des produits du bâtiments, nous renforçons nos équipes et...
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Teleconseiller Btp
il y a 4 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Pour l’un de nos clients, un éco-organisme spécialisé dans le recyclage des produits du bâtiments, nous renforçons nos équipes et recrutons: **TELECONSEILLER H/F** À Orsay, à 2 minutes...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, loin de la tendance low cost et offshore. Pour l’un de nos clients, nous recherchons un...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps plein**Critères de l'offre**: - Téléconseiller (H/F) - Orsay (91) - CDI - Temps Plein - Secteur : Autres services aux entreprises - Expérience requise : 3-5 ans - Domaines d'expertise : Relation clientèle, Gestion de relation client - Traitement d'informations orales ou écrites, Données chiffrées, Appliquer des consignes - Niveau d'études : BAC, Bac+1,...
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Formateur Btob
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Catégories** - Qualité / Formation **Description** **Comearth** renforce son équipe de formateurs et recrute un: **FORMATEUR CENTRE D’APPELS H/F** Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDI, poste à pourvoir dès que possible **Prêt pour l’aventure **Comearth** ? **Un rôle déterminant !** - Au sein de notre...
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Teleconseiller Technique
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, loin de la tendance low cost et offshore. Pour l’un de ses clients, acteur majeur de la...
