Responsable Support Clients
Il y a 6 mois
Descriptif du poste
Au sein de la Direction Commerciale, sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du pôle support clients, vos missions principales s’articulent autour de quatre axes:
**Support client digital**:
- Maitrise d’ouvrage déléguée des logiciels de dimensionnement et de prescription et autres outils digitaux et suivi avec la société de développement des logiciels
- Accompagnement des clients sur leurs projets, en particulier dans l’utilisation des logiciels de dimensionnement et de prescription.
**Support produit**:
- Référent technique au sein du service commercial
- Lien entre la R&D et le service commercial
- Correspondant des unités de production et des bureaux d’études
**Animation des formations clients**:
- Etablissement des contenus pédagogiques
- Animations de formations clients et à destination des collaborateurs internes.
**Service après-vente**:
- Mise en place et gestion du service après-vente.
Profil recherché
- De formation Bac+3 à Bac+5 de type DUT Génie électrique, informatique industrielle et/ou ingénieur, vous bénéficiez à mínima de 3 ans d’expérience similaire, acquise chez un fabricant de produits électriques et/ou connexes.
Votre appétence pour la technique et le digital est reconnu.e de tous.
Vous êtes orienté.e satisfaction du service client et possédez un excellent relationnel.
Votre humilité et votre engagement seront autant de facteurs clés pour réussir dans ce poste.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Sens du relationnel
SAVOIR-FAIRE
Électrique
Accompagnement du client
**Voir plus**
Entreprise
Alturion recrute pour MICHAUD, fabricant français d’équipements électriques employant 400 personnes basé à Pont d’Ain (01).
MICHAUD, acteur de la transition énergétique et fabricant de matériel électrique basse tension, contribue à la distribution de l’énergie pour tous avec des solutions innovantes, connectées, simples, robustes et durables. Depuis 2020, Michaud a développé en partenariat avec Enedis une solution innovante Park’Elec pour l’infrastructure de recharge de véhicules électriques en copropriété.
Dans le cadre d’un remplacement suite à une évolution interne, MICHAUD recherche un.e:
**Responsable Support Clients H/F**
Poste basé à Pont D’Ain (01)
Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Ingénieur support des ventes
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
FABRICATION DE MATÉRIEL D'INSTALLATION ÉLECTRIQUE
Télétravail
Non autorisé
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Responsable D'exploitation Logistique
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinResponsable de site et vous managerez une équipe composée de 40 professionnels de la logistique. Votre mission principale sera le pilotage et la gestion des activités production du site. En tant que Responsable Production H/F, vos tâches seront de: - Animer et coordonner le personnel dans le cadre de la réglementation sociale, - Organiser et planifier...
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Acheteur Junior
Il y a 5 mois
Pont-d'Ain, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein**Vous prendrez en charge les missions suivantes**: ? Appliquer la politique achats de l'entreprise sous l'autorité du Responsable Service Achats ? Maintenir et optimiser la qualité et la pérennité du portefeuille fournisseur qui lui est confié. ? Contacter, négocier et évaluer les fournisseurs et prestataires de son périmètre. ? Rédiger les...
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Chef D'equipe Logistique
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinVos principales missions seront: - Animer une équipe d'agents logistiques, - Organiser et contrôler le travail de votre équipe conformément aux procédures internes et plannings établis, - Gérer, former et informer votre personnel permanent et intérimaire (accueil, intégration), - Participer à l'amélioration de la productivité et de la qualité...
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Responsable D'agence Espaces Verts Et Aménagements
Il y a 5 mois
Pont-d'Ain, France Adsearch Temps plein**EN BREF : Responsable dagence Espaces Verts et Aménagements paysagers (H/F) - CDI - Pont dAin (01)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisée, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre client est une entreprise de travaux spécialisée dans les espaces verts et aménagements extérieurs intervenant...
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Conducteur de Ligne
Il y a 5 mois
Pont-d'Ain, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinEn tant que Chef(fe) de Ligne, vous travaillerez sur des lignes de conditionnement. Votre poste se compose d'une partie "opérationnelle" 70% du temps, et d'une partie management. À ce titre, vous aurez pour missions: - Gérer les actions sur la ligne de conditionnement : approvisionnement des emballages, fonctionnement général, réglages de premier...
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Responsable Prescription Nationale
Il y a 5 mois
Pont-d'Ain, France ALTURION Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la Directrice Commerciale et marketing, vous construisez et initiez la politique prescription de Michaud en France, en grande majorité à destination des promoteurs, des Bureaux d’études et des syndicats de copropriété. Vos missions principales seront les suivantes: - Bâtir une stratégie de prescription sur le...
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Alternant Assistant Administratif Et SAV
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France SIMATEL Temps plein**Prêt(e) à donner un coup d'accélérateur à votre carrière ?** Chez SIMATEL, nous sommes convaincus que l'alternance n'est pas juste une ligne sur un CV, mais une étape déterminante pour votre avenir professionnel. C'est pourquoi nous avons créé un environnement qui favorise la mise en pratique de vos connaissances théoriques et vous prépare à...
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Chaudronnier (H/F)
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France IHL Intérim Temps pleinNous recrutons pour notre client spécialiste de la chaudronnerie pour les industries alimentaire, carrières ou travaux spéciaux un(e) CHAUDRONNIER: - Vous marquez et vous positionnez les pièces, plaques, tubes, et vous les assemblez (pointage-soudure TIG et MIG) ; Vous contrôlez les pièces et leurs assemblages puis vous réalisez les finitions...
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Chaudronnier(Ere) (H/F)
Il y a 5 mois
Pont-d'Ain, France IHL Intérim Temps plein**Description du poste et Missions**: IHL INDUSTRIE est une agence d'emploi spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI, avec une expertise ciblée sur le secteur industriel, recherche pour son client basé sur PONT-D'AIN (01) un(e) CHAUDRONNIER(ERE) H/F. **Rattaché au responsable du site vos missions: - Analyse des dossiers technique et/ou...
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Chaudronnier(Ere) (H/F)
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France IHL Intérim Temps pleinIHL INDUSTRIE est une agence d'emploi spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI, avec une expertise ciblée sur le secteur industriel, recherche pour son client basé sur PONT-D'AIN (01) un(e) CHAUDRONNIER(ERE) H/F. **Rattaché au responsable du site vos missions**: - Analyse des dossiers technique et/ou plans. - Lire les plans -...
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Responsable d'Equipe H/F
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France DACHSER Temps pleinDescription de la mission Basé(e) au sein de notre site logistique de Pont d'Ain, vous aurez comme mission principale l'animation et la gestion d'une équipe d'opérateurs logistiques afin d'assurer les prestations demandées dans le cadre des procédures en vigueur. Pour cela, vos différentes tâches seront: Animation d' une équipe d'opérateurs...
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Chaudronnier (H/F)
Il y a 5 mois
Pont-d'Ain, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Nous recherchons un(e) CHAUDRONNIER(E) EXPERIMENTE pour notre client spécialisé dans la...
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Assistant de Gestion
Il y a 5 mois
Pont-d'Ain, France Exaltan RH Temps plein**Description du poste** **Qui sommes-nous ?** **EXALTAN RH, cabinet de recrutement indépendant** **EXALTAN RH** , une offre dédiée, un recrutement précis, grâce à une équipe spécialisée dont la culture est résolument orientée vers le service ! Experts des ressources humaines, nous mettons toute notre énergie et tous nos outils à la faveur...
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Chef D'équipe Logistique
Il y a 3 mois
Pont-d'Ain, France NOBLead Temps pleinOffre d'emploi : Responsable d'Équipe Logistique (H/F) **Localisation**: Pont-d'Ain, 01160, Auvergne-Rhône-Alpes, France **Salaire**: 25K - 35K € brut/an, dont 3,3K € en primes **Vos missions**: En tant que Responsable d'Équipe Logistique, rattaché(e) au Directeur de Site Logistique, vous serez en charge de l'encadrement et de la coordination d'une...
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Assistant Commercial
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Ambérieu en Bugey **est une agence de recrutement 100% locale qui vous accompagne dans votre recherche d'emploi sur des postes en CDD, CDI et intérim. Dans le cadre d'une nouvelle organisation, notre client, PME du secteur de la métallurgie, recrute un **assistant commercial H/F en CDI.** Vos missions En lien direct avec le responsable du...
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Chargé(E) de Projets D'agencement
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France ATELIER HANGGI Temps plein**Chargé(e) de Projets d’Agencement (F/H)** **Atelier Hanggi**, nous sommes une entreprise spécialisée dans l’agencement et le mobilier sur mesure en bois et Corian. Notre expertise s’étend aux domaines résidentiels, de la restauration, de l’hôtellerie, du médical et des commerces. En constante croissance, nous sommes passés de 2 salariés...
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Conducteur de Ligne
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France Adéquat Temps pleinMission évolutive - Débutant accepté (H/F) Bonne nouvelle, ce job est fait pour vous ! Votre agence Adéquat de Pont d'Ain recrute des Conducteurs de ligne F/H pour son client situé à Pont d'Ain. Vos futures missions: Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous aurez pour mission de veiller au bon déroulement de la production. Pour cela vous...
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Chef(Fe) D'équipe
Il y a 5 mois
Pont-d'Ain, France FERGUSS Temps plein**L'entreprise** Fondée en 1992 dans la région lyonnaise, FERGUSS (le nouveau nom de Corallis) est une PME familiale française spécialisée dans le recrutement, la formation et le placement de salariés en industrie, logistique et tertiaire. La motivation suffit ! Offres spécifiques pour débutants, accompagnement personnalisé vers la réussite...
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Coordinateur Qse
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France ADSEARCH Temps plein**En bref : Coordinateur QSE H/F - Ain/Haute Savoie - CDI - multi sites** - La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client spécialisé en matériaux de construction, **un(e) coordinateur QSE H/F**. Vos missions principales seront de: Veiller à l’intégration de la sécurité, de la qualité et de...
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Préparateur de Commandes Caces 1
Il y a 6 mois
Pont-d'Ain, France ACTUAL BOURG EN BRESSE Temps plein**Votre Mission**: En tant que préparateur de commandes, vous serez en charge de: - Vous prélevez les produits stockés dans les différents emplacements de l'entrepôt - Vous utilisez des outils technologiques (PTC, scan,...). - Vous assurez la gestion et la bonne tenue des stocks - Vous décelez toute erreur et/ou manquant avant le départ de la...