Spécialiste Processus Métiers, Transformation

Il y a 6 mois


Paris, France Dassault Systèmes Temps plein

Pour accompagner la forte croissance de notre groupe, nous recrutons un(e) Spécialiste Processus métiers, transformation digitale et data management Customer to Cash.

Au sein de l’organisation Customer To Cash WW et rattaché(e) directement au directeur groupe de l’équipe, vous serez en charge de l’amélioration des processus, des données et de la communication de cette organisation. Dans ce poste hybride au croisement du data management, de la transformation digitale de la fonction et de l’amélioration des processus, vous serez amenés à travailler avec des interlocuteurs variés : équipes crédit, recouvrement, comptabilité clients, facturation et comptabilité du revenu, autres fonctions Finance, équipes informatiques et équipes Vente

Vous aimez interagir dans des environnements où l’innovation, la passion et l'exigence sont les facteurs clés de succès, vous pratiquez le recrutement 2.0 à la recherche constante de méthodologies et outils innovants, vous êtes « Team Partner » et très dynamique Alors rejoignez « The 3DEXPERIENCE Company»

Poste basé à Vélizy-Villacoublay (CDI)

**Vos missions**:
Processus métiers
- Supporter les responsables d’activités (Crédit & Recouvrement, Facturation, Compta clients et comptabilité du Revenu) dans la revue et l’amélioration continue des Processus et des outils métiers.
- Travailler avec les Experts métiers et les responsables d’activité à la rédaction des besoins fonctionnels pour l’amélioration de nos outils informatiques.
- Est responsable de la définition, du développement et de la maintenance des outils de formation à l’attention de nos partenaires et clients internes.
- Supporter les responsables opérationnels dans la définition et la forme de nos programmes de certification métiers.

Data Management
- En binôme avec notre Data Management analyst, poursuivre la mise en place et la maintenance des cubes CTC dans TM1.
- Mise en place et maintenance de reporting “self-services” sur notre plateforme 3DEXperience.

Animation de la communication au sein de l’organisation CTC
- Mise en place et suivi des enquêtes de satisfaction clients internes et externes pour nous permettre d’identifier des zones d’amélioration du service et de nouveaux besoins.
- Développer des outils de communication pour partager certains concepts clés et activités de CTC à l’attention de nos clients internes (Vidéos )
- Gérer les outils servant à la communication au sein de l’organisation CTC (Newsletter, réunions équipes ).
- Participer à l’organisation des événements permettant de réunir les équipes CTC (séminaires, kick-off, revues mi-année ).

Transformation and Digitalisation
- Gérer le transfert des activités clés sur notre plateforme 3DExperience grâce à la mise en place de « dashboards » et de « widgets ».
- Coordonner la transition vers l’utilisation de nouveaux outils exploitant les nouvelles technologies (IA, Predictives metrics, RPA, workflow management, data mining ).
- Par une veille active sur les nouvelles évolutions marches mais aussi les nouvelles solutions à disposition sur la plateforme 3DEXperience, proposer à l’équipe Transformation CTC des idées pour améliorer nos outils et accompagner notre croissance rapide.

**Vos qualifications**
- De formation Bac +4/5 en école de commerce ou d’ingénieur, vous justifiez d’une première expérience réussie en Finance sur un rôle de contrôleur de gestion ou d’audit interne
- Au-delà de vos compétences métiers, vous avez une appétence démontrée pour les outils informatiques type SGBD, analytics et connaissance outils pour réaliser des vidéos et de présentations impactantes sous PowerPoint
- Votre rigueur, votre dynamisme, votre autonomie, votre créativité et votre esprit d’équipe seront des atouts indispensables pour réussir sur ce poste
- Vous avez un niveau d’anglais courant à l’écrit comme à l’oral

**Nous rejoindre c'est aussi**

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans

Principaux avantages et bénéfices:

- Environnement multiculturel
- Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie )
- Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
- Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

**Diversity statement**:
As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people



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