Conseiller Client Administration Des Contrats

il y a 4 semaines


Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.

Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 43 millions de Chiffre d'Affaires.

Rejoignez-nous vite en tant que **Conseiller Client au Service Administration des Contrats et Planification F/H**

**Vos missions**:

- **Conforter et conseiller **le client dans son achat et valider son besoin et ses demandes complémentaires,
- **Organiser et planifier tout type de rendez-vous **conjointement avec le client et les techniciens, en vue d’une mise en œuvre opérationnelle des services proposés par l’entreprise,
- **Créer et assurer le traitement administratif du contrat client **en respect de la procédure établie et en garantissant la fiabilité des données,
- **Etre l’interface entre les clients et les services internes** de l’entreprise,
- **Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers**.

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.

**Votre profil**:

- Vous êtes reconnu pour votre aisance téléphonique, votre goût du service client, votre plaisir du travail en équipe.
- Vous alliez rigueur, adaptabilité, pédagogie et esprit méthodique. L'imprévu fait partie de votre quotidien.
- Votre expérience en relation clients, principalement en plateau d'appels, vous permettra d'apporter votre expertise au service des clients.

**De bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Poste en CDI, en 35 heures hebdomadaires, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
- Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat et selon l’autonomie.
- Locaux dans un parc arboré le long de l'Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente...).
- Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise).
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
- Prime intéressement, participation et prime vacances.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (44300 Nantes)



  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 43 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...

  • Juristes Conseillers Clients

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: Juristes conseillers clients (contrats étudiants) H/F **Nombre de postes**: 10 **Descriptif du poste**: **IMATECH recrute 10 étudiants juristes en CDI à temps partiel** Vous êtes étudiant(e) en Droit et souhaitez travailler en marge de vos études ? Notre poste est fait pour vous : au sein du plus grand service...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 1 mois


    Nantes, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client ADV ou vous souhaitez apprendre le métier au sein d'une équipe dynamique, et contribuer à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! **_ ENTREPRISE_** Primagaz est la **filiale française** du groupe familial néerlandais **SHV Energy**, **leader** mondial de la **distribution de GPL** avec 30...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    **IMA PROTECT**, est une filiale à 100 % du **Groupe IMA** (leader français de l'assistance) et propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires. **De nombreuses opportunités sont à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Dans les domaines de la Santé et Prévoyance, Accompagner les entreprises clientes, répondre à leurs sollicitations sur la gestion des déclarations et des cotisations ainsi que sur les sujets réglementaires. Garantir la qualité de gestion des comptes et gérer les anomalies. Déclencher et suivre le recouvrement des cotisations. Contrôler et...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 1 mois


    Nantes, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client ADV ou vous souhaitez apprendre le métier au sein d'une équipe dynamique, et contribuer à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! **_ ENTREPRISE_** Primagaz est la **filiale française** du groupe familial néerlandais **SHV Energy**, **leader** mondial de la **distribution de GPL** avec 30...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l’Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...


  • Nantes, France CERFRANCE POITOU CHARENTES Temps plein

    Le sens de la relation et de l’accompagnement client est une évidence pour vous ? Les domaines du conseil, du droit social et de la paie vous passionnent ? Devenez **Chargé d’administration du personnel **(H/F) au sein de CERFRANCE Poitou-Charentes ! Vous êtes intégré(e) au pôle social et à notre équipe de Niort (79). A partir des orientations...


  • Nantes, France Accoord Temps plein

    Vous êtes en soutien des missions du.de la Responsable Administration du Personnel et de la Paie. Vous assurez la gestion des salariés pour les secteurs dont vous avez la charge, de la création du contrat à la sortie du bulletin de paie. **Dans ce cadre, vous**: \- Pouvez être amené.e à remplacer la.le Responsable Administration du Personnel et de la...


  • Nantes, France ACCOORD Temps plein

    Publiée le 17/07/2023 **Lieu : Siège / Prise de poste : Septembre 2023** **Mission**: Vous êtes en soutien des missions du.de la Responsable Administration du Personnel et de la Paie. Vous assurez la gestion des salariés pour les secteurs dont vous avez la charge, de la création du contrat à la sortie du bulletin de paie. Dans ce cadre, vous: -...


  • Nantes, France KUHN HUARD SAS Temps plein

    Chez Kuhn-Huard nous concevons, fabriquons et commercialisons du matériel agricole destiné au travail du sol depuis près de 200 ans. Nous investissons en priorité dans les hommes, dans l’innovation, et dans nos outils de production. Nos valeurs sont les suivantes : la simplicité, le travail et l’efficacité ! Nous avons une diversité de métiers,...

  • Ima Protect

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance en alternance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en Télésurveillance F/H en contrat d'alternance !** **Les missions**: Au sein d’une équipe dynamique de 20 Conseillers Clients et rattaché au manager du...


  • Nantes, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...


  • Nantes, France Sitel Temps plein

    **L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus autour du 6 mars.** En devenant conseiller sur cette activité, vous développerez des compétences relationnelles et connaissances du secteur de l’énergie qui vous permettront d’ajouter de nouvelles cordes à votre arc. **Missions** Après une formation alternant théorie et...


  • Nantes, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...


  • Nantes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: A la recherche de nouvelles affinités, LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un **Assistant Administration des Ventes H/F** en intérim dans** le cadre d'un remplacement congé...


  • Nantes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: A la recherche de nouvelles affinités, LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un **Assistant Administration des Ventes H/F** en **CDD** dans** le cadre d'un remplacement congé...