Chargé de Recouvrement Amiable

Il y a 3 mois

SaintDenis, France Antin Résidences Temps plein

A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,...

Vous répondez aux différentes sollicitations et réclamations des locataires et les recevez à la Direction territoriale pour des problématiques d’impayés.

Vous proposez, mettez en place et suivez les plans d’apurement ou autres solutions de délais/d’étalement du paiement des dettes des locataires.

Vous assurez un suivi spécifique et régulier des rejets de prélèvement.

Afin d’optimiser le taux de recouvrement, vous suivez régulièrement, en lien avec votre manager, l’état d’avancement des impayés de votre secteur et décidez, le cas échéant, de passer certains dossiers en action judiciaire.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le/la conseiller social, la/le gestionnaire territorial, les responsables de secteur afin de leur signaler les situations de locataires qui nécessiteraient un accompagnement social ou pour apporter des réponses aux réclamations liées aux régularisations de charges.

Vous vous assurez du versement des aides sur aides financières publiques ou privées, y compris les APL.

Vous participez à la préparation des instances partenariales (CPIL, CCAPEX,) en externe et y assurez la représentation d’Antin Résidences, le cas échéant.

Vous signalez aux instances (CAF/CCAPEX) des dossiers d’impayés suivant la réglementation en vigueur et suivez l’état d’avancement des procédures avec ces instances.

Vous suivez les dossiers de surendettement et le cas échéant, établissez les fiches de passage en perte dans le cadre des procédures judiciaires de rétablissement personnel (ou surendettement). Si nécessaire, vous transmettez les dossiers au contentieux en cas de non-respect de l’accord de paiement et/ou mise en demeure.

Vous contrôlez les factures liées à l’activité (huissiers, avocats, cabinet de recouvrement, enquêteurs) avant envoi pour visa à votre manager.

Vous mettez à jour le module recouvrement (IKOS - PIC) et assurez le suivi & traitement des réclamations via IKOS et alimentez la GED.

Equipes en charge du recouvrement amiable & du contentieux, conseiller social, gestionnaire territorial, chargés de clientèle et personnel de proximité

Services supports siège (Direction de la Clientèle, Direction Financière,)

Locataires

Partenaires (avocats, huissiers, cabinet de recouvrement, CAF, CAPEX, Préfectures, commissions d’impayés territoriales)

Qui sommes nous ?

**Antin Résidences est fait pour vous **

ANTIN Résidences, acteur majeur du logement social en Ile de France et du Groupe ARCADE-VYV avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an, a pour mission d’améliorer la vie par l’habitat et conçoit le logement comme un véritable déterminant de santé.

ANTIN Résidences est également au cœur d’un écosystème constitué de plusieurs entités dont elle est actionnaire et prestataire de services.

Le Groupe Arcade, 4ème Groupe d’organismes du logement social en France avec 200 000 logements gérés et le Groupe Vyv, numéro 1 mutualiste de la protection sociale, se sont rapprochés en 2019 pour associer leur expertise de l’habitat et de la santé. Son modèle agile constitué de sociétés ancrées dans leur territoire et autonomes fonctionnant en réseau au service d’une stratégie collective font aujourd’hui d’Arcade-Vyv un Groupe original et de référence dans le secteur du logement social et de l’économie sociale et solidaire.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Donner du sens à votre parcours professionnel : développement des compétences (87% de l’effectif total a été formé en 2021) en traçant un plan de carrière attractif au sein d’une entreprise stable (40 ans d’histoire) avec ses 43 entités du Groupe ARCADE VYV représentant un bassin de l’emploi de 3 000 postes.
- Intégrer une entreprise qui place le bien être des collaborateurs parmi les 7 enjeux stratégiques.
- Rejoindre une entreprise:

- Inscrite dans une démarche de certification de la qualité de service vis-à-vis de ses clients,
- Disposant d’une culture managériale forte autour de ses valeurs,
- Gérant un patrimoine respectueux des enjeux environnementaux,
- Engager en faveur des enjeux sociétaux « un logement pour tous »

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France TGGV - Commissaires de justice Temps plein

    Nous recherchons actuellement en CDI (39h ) pour deux postes de négociateur de créances amiable H/F. Description de l'offre : - Vous serez en charge du recouvrement auprès d'un portefeuille clients existant B to C. - Vous mettrez en place des actions commerciales afin de développer l'activité du service et devrez atteindre les objectifs fixés avec...

  • Chargé de Recouvrement en Télérelance

    Il y a 3 mois

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...

  • Chargé de Recouvrement en Télérelance

    Il y a 3 mois

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...

  • Chargé de Recouvrement en Télérelance

    Il y a 3 mois

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France GROUPE PPI -PARIS PROPRETE IMMEUBLE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le GROUPE PPI - PARIS PROPRETE IMMEUBLE est une structure exclusivement dédiée à l'entretien des parties communes d'immeubles. Le GROUPE PPI entretient quotidiennement environ 2200 copropriétés à Paris et en région Parisienne et collabore avec 500 Syndics. Une vingtaine de Superviseurs assurent le lien entre les...

  • Chargé(E) de Recouvrement en Télérelance

    Il y a 3 mois

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché(e) au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche. Vous intervenez en véritable...

  • Chargé de recouvrement amiable F/H H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de recouvrement amiable, vous êtes chargé de mettre en œuvre les actions de recouvrement des créances des locataires en impayé. Vous traitez les courriers reçus, répondez aux appels téléphoniques des clients et effectuez des contacts par téléphone, SMS, etc.ResponsabilitésRépondre aux différentes sollicitations et...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France WAT For La Banque Postale Financement Temps plein

    Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons continuellement et...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    **Description du poste** Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers de la finance, comptabilité et gestion. Notre division est composée d'une équipe de consultants en recrutements spécialisés. Nous recherchons pour notre client, acteur dans le secteur du service aux entreprises, deux chargés de recouvrement F/H en CDD de 3...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France FED France Temps plein

    **Je suis Julie Hulewicz, consultante en recrutement chez Fed finance et je recherche deux chargés de recouvrement (F/H) pour mon client pour un CDD de 6 mois. Leader mondial de son marché et comptant 300 collaborateurs en France, il se situe à deux pas de la station Carrefour Pleyel.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Crédit Manager, vous aurez comme...

  • Chargé de recouvrement amiable F/H H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionA partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS, ...- Vous répondez aux différentes...

  • Chargé(E) de Recouvrement Amiable

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Antin Résidences Temps plein

    **A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,...** - Vous répondez aux différentes sollicitations et...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Kingspan Light + Air Temps plein

    _**En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air, située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie.**_ - **Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air, c’est intégrer une équipe de 350 salariés et apporter sa...

  • Conseiller Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne (42), France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable - Saint Etienne H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 10 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France BEHIVE Temps plein

    Les missions du Chargé de Recouvrement (F/H) en CDD sont les suivantes: Recouvrement et encaissements clients des Délégations sur le portefeuille attribué: - Relances amiables téléphoniques, mails et manuscrites ; - Encaissements et lettrages clients ; - Mis à jour des tableaux de suivi dans le cadre des comités de recouvrement ; - Déclaration de...

  • Conseiller Client

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    **Description du poste** Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Saint-Denis, France MASH CONSULTING Temps plein

    **Chargé de recouvrement F/H** Pour notre client basé à Saint-Denis (93), nous sommes à la recherche d’un Chargé de recouvrement BtoB F/H à pourvoir en CDD de 3 mois renouvelable en vue d’un éventuel CDI. **Description des missions** - Assurer le bon recouvrement des créances clients et justifier les impayés. - Gérer et suivre les règlements...