Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

il y a 1 semaine

SaintÉtienne, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

**Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**:

- CDI
- Saint-Etienne
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD101329

**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers.

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf est chargée de la gestion de l'offre de Service à la personne et de l'offre de l'Avance immédiate du crédit d'impôt (AICI), pilotées par la direction des offres particulières (DOP) de l'Urssaf caisse nationale.

Dans le cadre de ces activités, l'Urssaf Service à la personne assure la relation de service avec les employeurs et les salariés. En 2021 : 1,9 million employeurs et 830 000 salariés actifs. Il est également chargé de la gestion du service d'avance immédiate de crédit d'impôt, aussi bien concernant l'emploi direct que l'emploi intermédié.

L'Urssaf Rhône-Alpes recherche** 3 Gestionnaires du Recouvrement Amiable et Forcé (h/f)** en CDI pour le Service à la personne (offres Service à la personne et Emploi Intermédié).

**Description du poste**:

- Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée.
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
- Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
- Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
- Gérer la relation avec les cotisants, entreprises, partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrement amiable et forcé.
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaissance de la législation du recouvrement
- Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours
- Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
- Maîtrise de l'outil informatique (Office 365)
- Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
- Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants
- Sens du relationnel
- Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
- Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation )

**Votre formation**:

- Bac+2 dans les domaines du droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.
- Aisance sur les outils informatiques

**Informations complémentaires**:
Avantages entreprise et conditions de travail:

- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7h10 et 18h30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
- Titre-restaurant avec 60 % de part patronale
- Rémunération sur 14 mois
- Prime d'intéressement
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50 % de part employeur
- Mobilité durable /RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
- Prestations CSE (selon les conditions d'ancienneté)

**Contact**:

- Le processus de sélection, pourra être complété d'une session de tests d'aptitude **pouvant être administrée par un prestataire extérieur **visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues, **entre le 10 et 30/12/2024**
- Entretien individuel avec un jury** entre le 06 et 14/01/2025.**

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**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Déc

  • Conseiller Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Saint-Étienne (42), France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable - Saint Etienne H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 10 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production...

  • Responsable Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Saint-Étienne (42), France Locam Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 45 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 6 mois

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société à taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, Recherche pour renfort courte durée**, **_**un(e) Chargé(e) de recouvrement**_: Rattaché(e) au responsable, vous serez en charge du recouvrement. Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les créances sur un portefeuille qui...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 6 mois

    Saint-Ouen, France GROUPE PPI -PARIS PROPRETE IMMEUBLE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le GROUPE PPI - PARIS PROPRETE IMMEUBLE est une structure exclusivement dédiée à l'entretien des parties communes d'immeubles. Le GROUPE PPI entretient quotidiennement environ 2200 copropriétés à Paris et en région Parisienne et collabore avec 500 Syndics. Une vingtaine de Superviseurs assurent le lien entre les...

  • Chargé de Recouvrement en Télérelance

    Il y a 6 mois

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...

  • Manager de proximité

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France CNAV Temps plein

    Vous avez une expérience managériale ou des aptitudes à lafonction managériale et vous souhaitez les valoriser autour d’une missionproche de nos assurés ?Alors, rejoignez l’équipe du département de la gestion du compteretraite de l’Assurance retraite caisse nationale tant que manager deproximité !Au sein du départementGestion du Compte...

  • Chargé de Recouvrement en Télérelance

    Il y a 6 mois

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...

  • Chargé(E) de Recouvrement en Télérelance

    Il y a 5 mois

    Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein

    Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché(e) au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche. Vous intervenez en véritable...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Saint-Priest, France Invenio RH Temps plein

    Descriptif du poste Invenio-rh recherche pour cette société, leader européen dans le Credit Management et le rachat de créances, un/une gestionnaire de recouvrement à l’amiable pour accompagner les clients spécialisés en leasing. - Vos missions sont: - Vous gérez des dossiers multi-clients en recouvrement amiable - Vous êtes...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    Il y a 2 mois

    Saint-Étienne (42), France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    Il y a 2 mois

    Saint-Étienne (42), France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H - détachement de 6 mois **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du...

  • Responsable Recouvrement Amiable en Cdd

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France CNAV Temps plein

    Vous avez une expérience managériale ou des aptitudes à la fonction managériale et vous souhaitez les valoriser autour d’une mission proche de nos assurés ? Alors, rejoignez l’équipe du département de la gestion du compte retraite de l’Assurance retraite caisse nationale tant que manager de proximité ! Au sein du département Gestion du...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Linking Talents Temps plein

    RésuméGestionnaire Recouvrement (H/F), 93210 Saint Denis, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Comptabilité généraleSalaire : 35 000 à 40 000 € par anAvantages : Télétravail - 23 RTT - IntéressementEntreprise : ComptalentsL'entrepriseNotre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseurs,...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 6 mois

    Saint-Denis, France Antin Résidences Temps plein

    A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,... Vous répondez aux différentes sollicitations et...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 6 mois

    La Plaine-Saint-Denis, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire recouvrement F/H**: - CDD - La Plaine St Denis - NIVEAU 4 - NVHADD80192 **CNAV**: **Description du poste**: **S'accomplir en réalisant une mission essentielle !** Vous avez une première expérience en gestion du recouvrement amiable/ gestion de créances et vous souhaitez la valoriser au profit d'une mission de service public qui a du...

  • Gestionnaire Recouvrement Pré-Contentieux H/F

    Il y a 4 mois

    Saint-Cloud, France Page personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable du Département Recouvrement, il a la charge de la régularisation des dossiers de son portefeuille présentant 3 échéances impayées ou après un délai de 40 jours depuis la mise en recouvrement amiable.Assurer le recouvrement des créances confiées et la gestion administrative des dossiers : * Effectuer relances écrites et...

  • Conseiller Client Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Au sein du pôle recouvrement de la Direction des opérations, il exerce une activité de recouvrement amiable consistant à mettre en place des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières. A ce poste vos missions vont être les suivantes: - Mettre à jour et actualiser les dossiers clients grâce à l’utilisation d’un...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, Grand Groupe, basé à Saint Denis, un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F) pour un poste en CDI.VOS PRINCIPALES MISSIONS seront les suivantes :* Gestion totale des comptes clients de votre portefeuille* Émissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables, mise en demeure...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, Ile-de-France, 93210, Paris Linking Talents Temps plein

    RésuméGestionnaire Recouvrement (H/F), 93210 Saint Denis, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Comptabilité généraleSalaire : 35 000 à 40 000 € par anAvantages : Télétravail - 23 RTT - IntéressementEntreprise : ComptalentsL'entrepriseNotre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseurs,...