Responsable de Crc

**Et si on travaillait ensemble ?**

**Où sommes-nous?**

**RECRUTE**
RESPONSABLE DE CRC
Poste basé à Privas, en Ardèche (07)

**Qui sommes-nous ?**

**L’OFFICE PUBLIC DE L’HABITAT DU DEPARTEMENT DE L’ARDECHE**

Ardèche Habitat, 1er opérateur du logement du département, assure la gestion **Le futur collaborateur ou la future collaboratrice**
de 6 634 logements et une production annuelle de 80 logements en locatifs aidés aura l’occasion de se déplacer dans tout le et accession sociale sécurisée. département ardéchois.
Membre du groupe «SC AMPLITUDES» regroupant 24 000 logements sur le territoire Bourgogne - Auvergne Rhône Alpes.
Entre montagne et Provence, ce département peu

Quelques bonnes raisons d’intégrer le secteur du logement social : densément peuplé possède de nombreux atouts. Sa travailler dans le monde HLM, c’est à la fois œuvrer au quotidien pour le bien des qualité de vie, sa proximité avec les grands espaces et locataires et intégrer des organismes responsables engagées tout en enrichissant son parcours professionnel.

En France, 1 français sur 2 vit ou a vécu en Hlm. Chaque collaborateur a donc un nouveaux habitants. Il fait bon vivre en Ardèche. véritable rôle à jouer en permettant à près de 11 millions de personnes d’être logées au sein de 4,5 millions de logements. Le département de l’Ardèche bénéficie d’une position géographique stratégique entre la Vallée du Rhône et le Massif central, non loin des grands axes tels que l’A7 reliant Lyon, Valence et le midi provençal. De nombreuses TPE et PME ont implanté leur siège social ou établissements sur ce territoire attractif.

Nous avons la capacité d’accompagner notre futur(e) collaborateur(rice)

pour lui permettre une installation sereine au sein du territoire ardéchois.

Ardèche Habitat recherche un collaborateur ou une collaboratrice en

recherche d’une nouvelle vie et d’un métier porteur de valeur

**Les missions principales de notre futur Responsable de CRC**:
**Directement rattaché(e) au responsable d'agence, vous êtes en charge des missions suivantes**:

- Management des équipes du CRC y compris celles déconcentrées
- Recrutement, formation/Accompagnement, management opérationnel, évaluation.
- Suivre et piloter les actions du centre de la relation clients ( CRC )
- Animation de la démarche d'amélioration continue
- Veille technologique

**Compétences requises**:

- BAC +3 en Management / Gestion / Commercial. _Nous recherchons avant tout des compétences._
- Vous ne disposez pas de diplôme requis mais avez une expérience équivalentes ? N'hésitez pas à postuler

**Savoir faire**
- Connaissance du logiciel IKOS

**Savoir être**
- Anticipation et esprit d'analyse
- Esprit managériale
- Reproduire les informations dans le respect des délais demandés par le directeur de la gestion locative
- Communication et transparence des informations et du travail effectué auprès du directeur de la gestion locative

**Infos utiles**:

- Statut cadre
- Salaire: entre 30k et 40k brut annuel selon profil et experience
- Ticket restaurant
- Accord collectif d'interessement
- Accord de télétravail
- Encadrement de 6 CRC

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- comptable H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel