IT Onsite Technician

il y a 4 semaines

Lyon, France Institut Lyfe Temps plein

Nous sommes à la recherche d’un(e) **IT Onsite Technician F/H **pour intégrer notre équipe dynamique du service informatique.

Vous êtes en charge du **support utilisateur sur notre campus à Ecully aussi bien auprès de nos étudiants, de nos enseignants et de nos collaborateurs.**

Vos missions principales sont:

- Assurer la réception et le traitement des incidents de niveau 1 et 2 (collaborateurs, enseignants, étudiants) et des demandes (tickets, appels, mails et en direct) et apporter des solutions adaptées
- Suivre les tickets sur Freshservice
- Déployer, installer et paramétrer des PC / Portables / téléphone IP
- Effectuer le dépannage, l'entretien, le déploiement ainsi que la maintenance d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux,...), selon les règles de sécurité et la réglementation
- Assurer la bonne utilisation et la maintenance des équipements dans les salles de cours, ainsi que des outils de vidéo-projection et de visioconférence
- Conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance,...)
- Assurer le diagnostic des problèmes applicatifs
- Gérer les réservations de matériel et en assurer le suivi : les distribuer et les récupérer
- Assurer la gestion des déménagements de bureaux-câblage, reconnexions, brassage
- Assurer une présence lors d’événements (régie, audio-visuel)
- Rédiger la documentation utilisateur interne et la publier après validation en équipe
- Assurer la création de compte Wifi et compte AD
- Assurer le suivi des stocks en collaboration avec l’équipe support
- Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les bonnes pratiques

**Et si c’était vous ?**

Vous êtes d’une formation de niveau BAC +3 en informatique.

Vous avez des bonnes notions d’**anglais** et justifiez **d’une expérience réussie** de minimum 2 ans en support informatique.

L’Institut Lyfe est composé de plusieurs bâtiments, des déplacements réguliers dans nos locaux (Ecully) sont à prévoir

Vous êtes reconnu(e) pour votre goût du relationnel, votre **réactivité** et votre **disponibilité** sans faille. Vous êtes rigoureux (se), autonome, adaptable et vous aimez **travailler en équipe**.

Les **compétences techniques et outils maitrisés souhaités **sont les suivants:

- Logiciel de prise en main à distance
- Windows 10, IOS et Android, la suite office 365, 2016 & 2019
- Outils collaboratifs (Teams et ZOOM)
- Active Drectory

CDI à temps plein **à** **pourvoir dès que possible. **Rémunération brute annuelle 26-28K € - 1 RTT par mois, avantages en nature repas, mutuelle d’entreprise obligatoire, télétravail partiel possible, prise en charge à 50% de l’abonnement de transport en commun, forfait mobilité durable, prix préférentiels dans les restaurants et hôtel du groupe.

Qui sommes nous ?

**L’Institut Lyfe (ex-Institut Paul Bocuse) **forme les décideurs responsables des métiers de l’Hôtellerie, de la Restauration, des Arts Culinaires et de la Pâtisserie.

En 30 ans, il a constitué un écosystème unique de formation initiale, de recherche et de formation professionnelle. Il accueille aujourd’hui 1200 étudiants d’environ 70 nationalités.

  • French Speaking IT Technician

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Recann Temps plein

    We are looking for an IT Technician / Field Service Engineer for our client within the pharmaceutical industry. Contract Overview: Engagement Type: Freelance/ B2B/ C2C Workload: Full Time (Monday-Friday) Duration: 6 months initially + extensions Locations: Lyon- Onsite French Speaking Skills and experience: Laptop Building IT Support Level 1 & 2...

  • French Speaking IT Technician

    il y a 1 semaine

    Greater Lyon Area, France Recann Temps plein

    We are looking for an IT Technician / Field Service Engineer for our client within the pharmaceutical industry. Contract Overview:Engagement Type: Freelance/ B2B/ C2CWorkload: Full Time (Monday-Friday)Duration: 6 months initially + extensionsLocations: Lyon- Onsite French SpeakingSkills and experience: Laptop BuildingIT Support Level 1 & 2User...

  • French Speaking IT Technician

    il y a 1 semaine

    Greater Lyon Area, FR Recann Temps plein

    We are looking for an IT Technician / Field Service Engineer for our client within the pharmaceutical industry. Contract Overview:Engagement Type: Freelance/ B2B/ C2CWorkload: Full Time (Monday-Friday)Duration: 6 months initially + extensionsLocations: Lyon- Onsite French SpeakingSkills and experience: Laptop BuildingIT Support Level 1 & 2User...

  • IT Support Technician

    il y a 1 mois

    Lyon, France BCIC Swiss Temps plein

    Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. c) Provide timely communication on issue status and resolution. d) Maintain ticket updates for all reported incidents. f) Should have basic knowledge of Mac operating system,...

  • Job in Germany: Electronics technician

    il y a 1 semaine

    Lyon, France NetCologne IT Services GmbH Temps plein

    IT, IT-Infrastruktur, ITIL, Rechenzentrum, CloudComputing, Hardware, IT-Support, Digitalisierung,IT-Betrieb Electronics technician (m/f/d) for energyand building technology (temporary) Permanent position, full-time - Cologne Yourtasks The cabling of networkcomponents in medium to large infrastructures The analysis of network topologies in the cable...

  • Job in Germany: Electronics technician

    il y a 1 semaine

    Lyon, France NetCologne IT Services GmbH Temps plein

    Cloud Computing, IT, Digitalisierung, IT-Betrieb,IT-Infrastruktur, ITIL, Hardware, Rechenzentrum,IT-Support Electronics technician (m/f/d) for energyand building technology (temporary) Permanent position, full-time - Cologne Yourtasks The cabling of networkcomponents in medium to large infrastructures The analysis of network topologies in the cable...

  • Cloud Operations Technician

    il y a 1 mois

    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Information Technology Support Technician

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Pomeroy Temps plein

    IT technician - duties and responsibilities:We are in search of an IT Technician to join Pomeroy team, playing a pivotal role in providing high-quality remedial services. As a key member of the technical team, you will be responsible for performing direct maintenance, resolving complex problems, and ensuring the seamless installation of new systems.Your...

  • Service Technician International

    il y a 2 jours

    Lyon, France Körber Temps plein

    **Posting Date**:May 11, 2023**Location**:Lyon, FR**Business Area**:Pharma**Company**:Körber Pharma SARLService Technician International (M/F/d) - In this varied and responsible position, your technical know-how is in demand, - when it comes to the technical service support of our highly complex and interesting high-tech packaging machines.- Your role in...

  • Cloud Operations Technician

    il y a 1 mois

    Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Cloud Operations Technician (H/F). **Fonctionnement**: sur site à Lyon + Télétravail Les missions attendues par le Cloud Operations Technician (H/F) sont: FINALITE(S) Contribuer au maintien en condition opérationnelle de nos services et offres...

  • Alternance Bac +4/+5

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Group Digital & IT Temps plein

    Alternance Bac +4/+5 - Communication IT - H/F **Location**:Lyon, FR, 69802**Position Type**:Student- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams,...

  • Mac Operator

    il y a 5 jours

    Lyon, France Ball Corporation Temps plein

    **Further your career at Ball, a world leader in manufacturing sustainable aluminum packaging. Achieve extraordinary things when you join our team, and make a difference in your professional development, the community, and around the globe!**: **Ball is thrilled to receive Newsweek's 2023 Top 100 Global Most Loved Workplace award! As a sustainable product...

  • Service Leader SAP Services

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Group Digital & IT Temps plein

    Service Leader SAP Services **Location**:Göteborg, SE, 417 56 - Lyon, FR, 69802 - Oostakker, BE, 9041 - Wroclaw, PL, 51-502 - Bangalore, IN, 562122**Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global...

  • Process Technician

    il y a 3 jours

    Lyon, France North American Construction Services, Ltd. Temps plein

    NORTH AMERICAN CONSTRUCTION SERVICES, LTD. North American Construction Services, Ltd. is hiring a full-time Process Technician to join our team in Pinson/Birmingham, AL. North American Construction Services (HQ: Pinson/Birmingham, AL) is a dynamic subsidiary of Fives North American Combustion (HQ: Cleveland) and the renowned Fives Group (HQ: Paris). With...

  • Helper

    il y a 1 mois

    Lyon, France Quattris Global Ltd Temps plein

    Scope of Work: Preventive Maintenance. It includes routine inspection, cleaning, and lubrication on the site. Technician will go through safety warning, turn off the devices and do routine inspection. He shall repair any noted defects as necessary including touching up paint, tightening loose hardware, replacing missing hardware, cleaning corroded...

  • Environmental Seismology: Acoustic and Seismic of

    il y a 1 mois

    Lyon, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Référence de l'offre : SB-121222-ENvSeisISTerre Date limite de réponse : 15 janvier 2023 - Date prévisionnelle de l'entretien : Fevrier 2023 - Type de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: A - Durée du contrat: Du 01 mars 2023 au 28 février 2026 - Localisation: ISTerre OSUG C 1381 Rue de la piscine 38610...

  • Environmental Seismology: Acoustic and Seismic of

    il y a 1 mois

    Lyon, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Date limite de réponse : 31 mai 2023 - Date prévisionnelle de l'entretien : As soon as possible - Type de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: A - SB-121222-ENvSeisISTerre - Durée du contrat: As soon as possible for 3 years - Localisation: ISTerre OSUG C 1381 Rue de la piscine 38610 Gières Présentation de la...

  • Solution Engineer

    il y a 6 jours

    Lyon, France Volvo Group Temps plein

    Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. Solution Engineers for Command Center and Roll OutGroup IT -...

  • Job in Germany: Electronics technician for building andinfrastructure systems

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Universität Potsdam Temps plein

    Young, modern, research-oriented: Founded in 1991, the University of Potsdamhas firmly established itself in the academic landscape and hasdeveloped into an outstanding economic factor and developmentdriver for the region. It has a high level of third-party funding,has won several awards for its teaching, has a service-orientedadministration and has...

  • Technical Support Specialist

    il y a 1 mois

    Lyon, France KompiTech IT Services Temps plein

    The Technical Analyst will provide onsite support to our clients with focus on offering excellent customer service. **Key responsibilities include**: - Basic understand of technical issues and proven skills with electrical devices - Troubleshooting and resolving incidents and service requests on a day to day basis Skills & Qualifications: - Demonstrate...