Stage - Charge Service Client Web (H/F)

Il y a 2 mois


Limonest, France Sysco Temps plein

**Date de publication**:1 mars 2023

**Lieu**: Limonest, RAA, Sites administratifs

**Entreprise**:Sysco France

Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.

Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.

Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits pour une restauration gourmande, respectueuse des hommes, de leur santé et de l’environnement

**« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? »**

Pour accompagner notre rapide développement digital, nous renforçons nos équipes en recrutant sur notre site de Limonest (69), dans le cadre d'un contrat d'un stage d'une durée de 6 mois un(e):
**CHARGE SERVICE CLIENT WEB H/F**

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Prendre en charge les demandes de création de comptes de nos prospects:

- Réaliser les créations de compte en 24h, en mobilisant les départements concernés en interne, pour permettre à nos prospects de commander dès le lendemain,
- Accompagner ces nouveaux clients dans leurs premiers pas sur Sysco.fr,
- Suivre les comptes récemment ouverts pour assurer leur activation
- Assurer une satisfaction optimale des clients en contact avec le service client web,
- Renforcer la confiance des clients envers le e-commerce en les accompagnant tout au long de leur parcours digital:

- Mettre en place un process de suivi des problèmes rencontrés sur le e-commerce via des rapports d'erreurs,
- Contacter proactivement les clients rencontrant des difficultés pour limiter les risques de churn.
- Utiliser les feedbacks clients pour améliorer l'expérience client sur le site:

- Consolider les demandes & problèmes de nos clients pour alimenter l'équipe e-commerce en feedbacks clients,

**Votre profil**:
Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de **2 ans minimum au sein d'un service client BtoB et avez la fibre commerciale.**

Le digital vous attire et vous avez une première expérience réussie dans le domaine.

Vous avez une profonde orientation clients et aimez travailler en équipe.

Un excellent relationnel et une communication orale & écrite irréprochables sont vos atouts pour la réussite dans cette fonction.



  • Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...

  • Charge Service Client Web

    il y a 1 semaine


    Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web Pro...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web Pro...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web Pro...

  • Webmaster en Alternance

    Il y a 2 mois


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable du service technique, vous intégrerez une équipe de 13 personnes, et participerez à la création, à la mise en ligne et à la mise à jour des sites Internet de nos clients. CW PRODUCTION est l’entité Technique de CLIKEN WEB PRO qui est depuis 2010 une agence Web, située à Limonest (Nord de Lyon), spécialisée dans...

  • Webmaster en Alternance

    Il y a 2 mois


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable du service technique, vous intégrerez une équipe de 13 personnes, et participerez à la création, à la mise en ligne et à la mise à jour des sites Internet de nos clients. CW PRODUCTION est l’entité Technique de CLIKEN WEB PRO qui est depuis 2010 une agence Web, située à Limonest (Nord de Lyon), spécialisée dans...

  • Webmaster en Alternance

    il y a 5 jours


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    Rattaché(e) à la responsable du service technique, vous intégrerez une équipe de 13 personnes, et participerez à la création, à la mise en ligne et à la mise à jour des sites Internet de nos clients. CW PRODUCTION est l’entité Technique de CLIKEN WEB PRO qui est depuis 2010 une agence Web, située à Limonest (Nord de Lyon), spécialisée dans...


  • Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro est une agence Web en pleine croissance, spécialisée dans la création de sites Internet et le référencement. Chez Cliken Web Pro, nous sommes passionnés par l'innovation et l'excellence, et nous recherchons activement un(e) Assistant(e) de Direction H/F en alternance pour compléter notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Direction en...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro est une agence Web en pleine croissance, spécialisée dans la création de sites Internet et le référencement. Chez Cliken Web Pro, nous sommes passionnés par l'innovation et l'excellence, et nous recherchons activement un(e) Assistant(e) de Direction H/F en alternance pour compléter notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Direction en...


  • Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 3 semaines


    Limonest, France Cliken web Temps plein

    Chez Cliken Web Pro, nous sommes en croissance principalement au niveau de l’équipe commerciale et dans ce cadre nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Recrutement en CDI au siège social de Limonest. Vous allez donc intégrer une entreprise à taille humaine et en plein développement. Au sein du service RH composé de 5 personnes, vous aurez...

  • Webdesigner (H/F)

    Il y a 2 mois


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    **Webdesigner H/F** CW Production - Limonest (69) Rattaché(e) à la Responsable du service production et au sein d’une équipe de 12 personnes, votre rôle sera de procéder au maquettage de sites internet, du contrôle qualité et la communication interne ainsi que de diverses mises à jour simples sur les sites internet. CW Production est l'entité...

  • Webdesigner (H/F)

    Il y a 2 mois


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    **Webdesigner H/F** CW Production - Limonest (69) Rattaché(e) à la Responsable du service production et au sein d’une équipe de 13 personnes, votre rôle sera de procéder au maquettage de sites internet, du contrôle qualité et la communication interne ainsi que de diverses mises à jour simples sur les sites internet. CW Production est l'entité...

  • Webdesigner (H/F)

    il y a 2 semaines


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    **Webdesigner H/F** CW Production - Limonest (69) Rattaché(e) à la Responsable du service production et au sein d’une équipe de 12 personnes, votre rôle sera de procéder au maquettage de sites internet, du contrôle qualité et la communication interne ainsi que de diverses mises à jour simples sur les sites internet. CW Production est l'entité...


  • Limonest, France Danone Temps plein

    Short Intro and About the Job: Plus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si notre futur stagiaire en supply chain c’était toi **REJOINDRE DANONE : C’EST** Rencontrer des danoners aux personnalités singulières et aux parcours professionnels...