Chargé D'expérience Client Web

Il y a 5 mois


Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.

Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.

Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits pour une restauration gourmande, respectueuse des hommes, de leur santé et de l’environnement

**« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? »**

Pour accompagner notre rapide développement digital, nous renforçons nos équipes en recrutant, dans le cadre d'un contrat en CDI, pour notre siège situé à Limonest (69) un(e):
**Chargé d'expérience clients Web H/F**

Au sein de la Direction Marketing & Digital, rattaché(e) au / à la Responsable Digital, vous pilotez l’expérience utilisateurs sur l’ensemble des supports digitaux et garantissez une satisfaction optimale de nos clients.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Assurer la connexion des feuilles de route de la Direction du Digital avec les besoins de nos clients :Rencontrer des clients très régulièrement pour co-designer les futurs services digitaux et assurer une totale connexion des actions de la Direction du Digital avec les besoins clients,

Porter la voix du client auprès de la Direction du Digital et faire le lien avec les équipes internes métiers & IT.
- Piloter l’amélioration continue de nos outils digitaux :Identifier les opportunités de développements de nouveaux services digitaux pour le e-commerce et au-delà,

Prioriser leur réalisation en collaboration avec l’équipe e-commerce.
- Garantir une satisfaction clients optimale sur tous les supports digitaux :Mettre en place des indicateurs de suivi de la satisfaction clients sur les supports digitaux,

Suivre ces indicateurs et mettre en place les actions correctives nécessaires pour les améliorer.

**Votre profil**:
Chez Sysco, la diversité n’est pas simplement un mot, c’est la recette de notre succès

Nous sommes conscients que c’est la multitude des parcours, des profils et des compétences de nos équipes qui nous permettent de satisfaire nos clients chaque jour.

**« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? »**

De formation supérieure type Master 2, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en Marketing Digital & avez une première expérience sur un poste en lien avec l’expérience clients en B2B. Vous avez un profond sens de la satisfaction clients, aimez travailler en équipe et n’avez pas peur d’aller au contact des clients.

Un excellent relationnel, un esprit analytique et ROIste et un sens de l’organisation sans faille sont vos atouts pour la réussite dans cette fonction.

Type d'emploi : CDI

Statut : Cadre

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person


  • Chargé de Projet Web

    il y a 3 semaines


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, un Chargé de projet web (H/F) en CDD. Basé(e) au siège de l’entreprise à Limonest et rattaché(e) à la Responsable de la Production, vous rejoindrez notre studio de création de sites internet composé de 15 collaborateurs. **Missions principales**: - Assistanat...

  • Chef de projet web

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cliken Web Pro Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre studio de création de sites internet, composé de 15 collaborateurs basés au siège de l'entreprise à Limonest. Vous serez rattaché(e) à la Responsable de la Production.Compétences requisesVous devez maîtriser les outils bureautiques, en particulier le Pack Office. Un très bon niveau en orthographe est indispensable....

  • Commercial BtoB Web

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cliken Web Pro Temps plein

    Qui sommes-nous ?Cliken Web Pro est une entreprise leader dans le secteur des solutions numériques pour les entreprises. Nous sommes connus pour notre innovation et notre engagement envers la satisfaction client.Nos valeursNous privilégions un environnement de travail collaboratif et stimulant. Nous croyons en l'importance de la motivation et du dynamisme...

  • Commercial BtoB Web

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cliken Web Pro Temps plein

    Qui sommes-nous ?Cliken Web Pro est une entreprise leader dans le secteur des solutions numériques pour les entreprises. Nous sommes connus pour notre innovation et notre engagement envers la satisfaction client.Notre équipeNous privilégions un environnement de travail collaboratif et stimulant. Nous sommes à la recherche d'un commercial BtoB...

  • Chargé de projet web

    il y a 3 semaines


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Basé(e) au siège de l’entreprise à Limonest et rattaché(e) à la Responsable de la Production, vous rejoindrez notre studio de création de sites internet composé de 15 collaborateurs.Avantages :Tickets restaurantsMutuelleRemboursement des transports à 50%Missions principales : Assistanat d’agence :Gestion des demandes clients entrantes,Répartir...


  • Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 5 mois


    Limonest, France Cliken web Temps plein

    Chez Cliken Web Pro, nous sommes en croissance principalement au niveau de l’équipe commerciale et dans ce cadre nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Recrutement en CDI au siège social de Limonest. Vous allez donc intégrer une entreprise à taille humaine et en plein développement. Au sein du service RH composé de 5 personnes, vous aurez...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web Pro...


  • Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...


  • Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web Pro...

  • Développeur web junior

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cliken Web Pro Temps plein

    Vous rejoindrez notre studio de création de sites internet composé de 15 collaborateurs, basé au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché à la Responsable de la Production.Missions principales :Assistanat d'agence :Gestion des demandes clients entrantes, Répartir les tâches aux différents membres de l'équipe technique, Gestion des transferts...

  • Développeur web junior

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cliken Web Pro Temps plein

    Vous rejoindrez notre studio de création de sites internet composé de 15 collaborateurs basé au siège de l'entreprise à Limonest.Avantages :Tickets restaurantsMutuelleRemboursement des transports à 50%Missions principales :Assistanat d'agence :Gestion des demandes clients entrantesRépartir les tâches aux différents membres de l'équipe...

  • Développeur web junior

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cliken Web Pro Temps plein

    ContexteVous rejoindrez notre studio de création de sites internet composé de 15 collaborateurs, basé au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché à la Responsable de la Production.AvantagesTickets restaurantsMutuelleRemboursement des transports à 50%Missions principalesAssistanat d'agenceGestion des demandes clients entrantesRépartir les tâches...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois


    Limonest, France Cliken Web pro Temps plein

    **Description** Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 3 mois


    Limonest, France Cliken Web pro Temps plein

    Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de développement, nous...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    **Description** Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de développement, dans...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 3 mois


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    **Description** Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de...