Agent Chargé de L'accueil, Des Inscriptions Et de

Il y a 5 mois

Suresnes, France COMMUNE DE SURESNES Temps plein

Votre rôle : Au sein de l'Unité Relations Familles, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, les informez et les orientez sur toutes les questions relatives à la direction, de la petite enfance au scolaire. Vous gérez plus spécifiquement le suivi, la facturation et le calcul des participations familiales pour la Petite enfance. Vous contribuez à la facturation des prestations périscolaires. Vous participez au projet de modernisation. Missions : Accueil, information et orientation : - Assure l'accueil physique et téléphonique des publics de l'Unité Relations Familles et identifie leurs demandes. - Renseigne sur les différentes prestations périscolaires et sur les modalités d'inscription, ou oriente vers l'interlocuteur compétent. - Assure les réponses aux demandes des familles sur ces domaines. - Est référent informatique du logiciel métier AXEL Petite Enfance. - Est mandataire sur la régie Caisse des Ecoles et peut encaisser tout paiement régie CDE. Gestion de la facturation Petite enfance : - Effectue la facturation mensuelle, les régularisations de facture et rédige des certificats administratifs. - Réfère au responsable d'unité quant aux litiges de facturation. - Assure le suivi et le calcul des participations familiales. - Gère les demandes de prélèvements automatiques pour le règlement des prestations petite enfance. - Assure le suivi des écrans tactiles, accompagne et forme les responsables d'établissements au bon suivi du logiciel métier. - Répond aux demandes des familles. - Fait remonter les éventuels dysfonctionnements. - Est en lien avec le référent CAF concernant la facturation pour l'alimentation du portail CAF. - Est en lien avec le chargé des attributions de places en crèche. Gestion des inscriptions / facturation périscolaire : - Assure l'inscription des enfants à l'école. - Valide les ouvertures de compte familles. - Réceptionne les pièces et participe au calcul du quotient familial. - Suit les dossiers en effectuant toute modification due à un changement de situation des familles ayant la vision transverse de la petite enfance au périscolaire et remonte les cas spécifiques au responsable d'unité. - Chaque mois, participe au contrôle et à la saisie des listes de présence aux activités périscolaires. Administratif / participation aux projets du service : - Effectue tout travail de classement et archivage. - Assure la saisie de divers éléments et la rédaction de courriers. - Fait remonter les informations et les éventuelles difficultés à bon escient. - Propose des solutions d'amélioration en vue de l'harmonisation du traitement des diverses activités des familles, de la petite enfance au périscolaire. Polyvalence : - Peut participer à des activités annexes en cas de nécessité de service (prise en charge de travaux urgents en cas d'absence, etc). - Prend en charge les demandes qui lui sont transmises par le responsable de l'unité, via les divers canaux de communication (mail, téléphone, Elise, Axel). Profil Formations : Une formation de niveau Bac est souhaitée. - L'adaptation au poste se fait avec l'expérience et par le suivi de formations en interne. Théoriques : Connaissance des règles de base de la comptabilité publique et des modes de calcul tarifaire associé. - Connaissance des procédures administratives et du statut. - Connaissance des règles RGPD. Techniques / Pratiques : Maîtrise des outils informatiques. Word, Excel. - Connaissance approfondie du logiciel Axel. - Capacité à chercher l'information. Aptitudes / Qualités : Organisation, sens de l'accueil discrétion, diplomatie, rigueur comptable, capacité d'adaptation, esprit d'équipe et polyvalence.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Compétences recherchées**:

- Gestion administrative du courrier
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision

  • Agent de maintenance et d'accueil sportif

    il y a 1 mois

    Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'accueil et d'entretien d'équipement sportif Présentation de la Ville : La Ville de Suresnes est une collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité. Nous sommes à la recherche d'un Agent d'accueil et...

  • Agent d'accueil et d'entretien d'équipement sportif

    il y a 1 mois

    Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    Rejoignez l'équipe de la Ville de Suresnes Présentation de la Ville : La Ville de Suresnes est une collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité. Nous sommes à la recherche d'un Agent d'accueil et d'entretien d'équipement sportif...

  • Agent d'accueil et d'entretien d'équipement sportif

    il y a 1 mois

    Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation du posteL'Agent d'accueil et d'entretien d'équipement sportif est chargé de la sécurité, de la propreté et du bon fonctionnement des installations sportives de la Ville de Suresnes.ResponsabilitésContrôler l'ouverture et la fermeture des installationsEffectuer une maintenance de premier niveau et collaborer avec les...

  • Agent D'accueil Médiathèque

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Agent Chargé de L'accueil Et Du Standard

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville **❀**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Agent D'accueil Animation Seniors

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Technicien en maintenance et accueil des équipements sportifs

    il y a 1 mois

    Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    Poste d'Agent d'accueil et d'entretien d'équipement sportifLa Ville de Suresnes recherche un Agent d'accueil et d'entretien d'équipement sportif pour assurer la sécurité, la propreté et le bon fonctionnement des installations sportives.Compétences requisesBonne connaissance des équipements sportifsMaîtrise des logiciels de...

  • Inspecteur d'état civil

    il y a 2 semaines

    Suresnes, Île-de-France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Fonction Missions En tant qu'inspecteur d'état civil, vous serez chargé de l'enregistrement des déclarations de naissance, de reconnaissance, de mariage, de décès et de PACS. Vous devrez assurer l'accueil du public, enregistrer les déclarations et établir les actes, constituer les dossiers de mariage et assister à leur...

  • Agent technique d'équipement sportif

    il y a 1 mois

    Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    Rejoignez notre équipe de maintenance et d'accueil sportif Présentation de la Ville : La Ville de Suresnes est une collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité. Nous sommes à la recherche d'un Agent de maintenance et d'accueil sportif...

  • Agent D'accueil Et D'entretien

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville** Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Agent d'accueil et comptable

    il y a 1 mois

    Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la CollectivitéVille de Suresnes, une collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité. Nous sommes un pôle économique majeur de l'Ile-de-France, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016.MissionNous recherchons...

  • Agent d'accueil et d'entretien d'équipement sportif

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Île-de-France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Agent d'accueil et d'entretien d'équipement sportifMissionsPrésentation de la VilleLa collectivité éco-responsable, attractive et conviviale de Suresnes se caractérise par sa richesse faite de diversité et de mixité. La ville rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d'innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques.Votre...

  • Agent D'accueil Et D'entretien

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Agent D'accueil Et D'entretien D'équipement

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Agent D'accueil Et D'entretien D'équipement

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Agent D'accueil Et D'entretien D'équipement

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Agent D'accueil Et D'entretien D'équipement

    Il y a 5 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Responsable de l'unité des Scolarités

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Île-de-France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la FonctionVille de Suresnes recherche un Responsable de l'unité des Scolarités pour rejoindre son équipe dynamique. Ce professionnel sera chargé de coordonner les activités et études relatives à la scolarité des enfants et à la vie des écoles.Missions PrincipalesEncadrement : Participe au recrutement des agents de...

  • Agent D'accueil Et Administratif

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France IFAC Temps plein

    Missions du chargé(e) d’accueil: Le/la chargé(e) d’accueil a pour mission d'accueillir, de renseigner et d'orienter, physiquement et par téléphone, les habitants et partenaires. Il anime et contrôle l'accès au lieu. Il maitrise le programme d’activité, l’actualité et le fonctionnement du centre. Il assure des tâches de secrétariat...

  • Agent d'accueil et d'entretien d'équipement sportif

    il y a 4 semaines

    Suresnes, Île-de-France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Centre sportif du Belvédère F/HMissionsPrésentation de la VilleSuresnes est une collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité.Votre rôleVous serez chargé de la surveillance et de l'entretien d'un équipement sportif, ainsi que de l'accueil et de...