Conseiller Conseillère Clientèle

il y a 4 semaines


AixenProvence, France Enedis Temps plein

**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
- La Direction Régionale Provence Alpes du Sud assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements des Hautes Alpes, des Alpes de Haute Provence, du Vaucluse et des Bouches du Rhône.

**Référence **:2023-73962

**Date de début de diffusion **:17/02/2023

**Date de fin de diffusion **:17/03/2023

**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE DE MASSE

**Intitulé du poste**:
Conseiller Conseillère Clientèle F/H

**Type de contrat**:
Alternance

**Description de la mission**:
Diplôme préparé **:BTS NDRC**

Description du poste

Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise.

Votre activité consistera à:
Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels - Réaliser les études et leur chiffrage - Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés, - Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients) - Programmer les interventions techniques

**Profil souhaité**:
**Vos atouts**
- Appétence pour le métier de la clientèle
- Bon relationnel, empathie
- Autonome et organisé
- Soucieux de la satisfaction clientèle

Curiosité (demandes clients diverses et variées)

**Ce qui peut finir de vous convaincre**

Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.

Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions

Aide au logement : 400€ max/mois

Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1

Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur

Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé

Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

**Diplôme demandé**

Un BAC.

votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

**Date souhaitée de début de mission**:
01/09/2023

**Société**:
Enedis

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Ville**:

- Aix-En-Provence

**Niveau de formation**:
03 - BAC +2 / BAC +3

**Compétences transverses**:

- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Communication



  • Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...


  • Aix-en-Provence, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Aix-en-Provence, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Mômji Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Mômji Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Mômji Temps plein

    Description de l'entreprise Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you ! Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Aix-en-Provence, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Aix en Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Aix-en-Provence, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Aix en Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de...


  • Aix-en-Provence, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels - Aix en Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos...


  • Aix-en-Provence, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Coyote System Temps plein

    Fondée en 2005, Coyote est le leader européen des services connectés d’aide aux conducteurs et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes. Nous proposons des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, avec Coyote Fleet et Coyote Secure. Notre vision : croire au pouvoir de la solidarité de sa Communauté...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Coyote System Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Commerciale - département Store - et sous la responsabilité du Responsable de Boutique, le Conseiller Clientèle accompagne les clients en magasin et par téléphone. La mission principale du Conseiller Clientèle est d’offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle et des propositions adaptées...


  • Aix-en-Provence, France Caisse d'Epargne CEPAC Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Banque des terres et des mers, la Caisse d’Epargne CEPAC contribue au financement de l’économie locale et au développement des territoires. Présente à la fois Outremer et en Métropole dans les Départements 13, 84, 04 et 05, elle bénéficie d’un maillage territorial exceptionnel à travers ses 245 agences et 3150...


  • Aix-en-Provence, France COULEUR SOLEIL AIX Temps plein

    COULEUR SOLEIL, Centre de bronzage & esthétique recrute une personne sérieuse de bonne présentation, qui aura en charge l'accueil de la clientèle, conseil et vente, ainsi que la tenue du Centre.Cadre de travail très agréable. Contrat CDI ,25h/semaine, salaire net 1100€. 2 ans d'expérience dans la vente et contact clientèle. Se présenter avec CV...

  • Conseiller Clientele

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Aix-en-Provence, France HAYS Temps plein

    Intégrez un Groupe d'envergure ! Notre client, acteur dans le secteur bancaire, recherche un Conseiller clientèle privée en intérim sur Aix-en-Provence dès que possible. Au sein de l’agence, vous avez pour mission d’accueillir, renseigner et conseiller les clients sur leurs opérations quotidiennes. Vous les accompagnez dans l’utilisation des...


  • Aix-en-Provence, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d'Agence d'Aix-en-Provence (13), vous êtes l interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...


  • Aix-en-Provence, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle Privée Aix en Provence H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous souhaitez travailler dans le secteur bancaire? Vous aimez le contact avec le public? Nous avons un poste à vous proposer! Adecco Aix en Provence recherche pour son client des Conseillers Clientèles H/F pour un CDI. Rattaché au Responsable d'agence, vous serez en charge de: - la gestion de votre portefeuille client - la prise de...