Conseiller Clientele Des Particuliers
Il y a 6 mois
Banque BCP Rouen - 76, CDI
Les missions du poste
Poste et missions
En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.
Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.
Vos Missions et Activités:
Accueil des clients et gestion de la relation clientèle
- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins
Vente de produits et services
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l'adhésion du client
Gestion administrative et suivi de la relation clientèle
- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial
- S'assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents
Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est pour vous
Profil et compétences requises
Vous avez minimum 3 ans d'expérience sur des fonctions commerciales avec de la prospection clients et de la vente, idéalement dans le secteur bancaire sur le marché des particuliers. Commercial dans l'âme, vous maitrisez les techniques de vente et de prospection.
Vous avez un excellent relationnel et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes dynamique, ponctuel et reconnu pour votre professionnalisme. Adaptable et organisé, vous savez faire face à la pression et aux imprévus.
Vous êtes orienté résultats et vous aimez relever des défis
La maîtrise du portugais est un plus
Votre lieu de travail sera l'agence de Rouen avec rythme de travail du mardi au samedi.
Informations complémentaires sur le poste
Pourquoi rejoindre la Banque BCP ?
- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés
- Filiale d'un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l'agilité pour innover et révéler vos talents
- Les petits + : des tickets restau à hauteur de 10€, une prime de participation et d'intéressement, un 13ème mois, de l'actionnariat salarié, des RTT collectifs, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des avantages CSE, un parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière, et une ambiance de travail chaleureuse
Processus de recrutement:
2ème étape : si celui-ci est positif, vous serez recontacté pour un entretien avec un membre de l'équipe RH.
3ème étape : enfin, un dernier entretien physique aura lieu avec le manager opérationnel.
Bienvenue chez Banque BCP
Description de l'entreprise
La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.
Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l'immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national.
Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale.
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 1 mois
Rouen, France https:linkfinance.comsitemap.xml Temps pleinAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ?Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, Nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers !Votre programme de formation :Ce parcours interne d’une durée de...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 4 semaines
Rouen, France Crédit agricole Temps pleinIl y a environ un mois de Crédit Agricole. Avec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ? Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers ! Votre programme de...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 4 semaines
Rouen, France Crédit agricole Temps pleinIl y a environ un mois de Crédit Agricole.Avec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ?Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers !Votre programme de...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 1 mois
Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps pleinNew 20 septembre Seine-Maritime, Luneray CDIAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ?Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, Nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers !Votre programme de...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 4 semaines
Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps pleinAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ?Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers !Votre programme de formation : Ce parcours interne d’une durée...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 1 mois
Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps pleinAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ?Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers !Votre programme de formation :Ce parcours interne d’une durée de...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 1 mois
Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps pleinAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ?Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers !Votre programme de formation :Ce parcours interne d’une durée de...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 1 mois
Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps pleinPoste: Conseiller Clientèle ParticuliersLocalisation: Yvetot, Seine-MaritimeType de contrat: CDIFormation: Avec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ? Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 4 semaines
Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps pleinPoste: Conseiller Clientèle Particuliers Localisation: Yvetot, Seine-Maritime Type de contrat: CDI Formation: Avec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ? Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle...
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Conseiller Commercial Particuliers H/F
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Particuliers H/FDescription de la missionTu souhaites intégrer un groupe pouvant offrir de multiples possibilités d'évolution, voici ce que l'on te propose :Groupama Centre Manche, en 2023 c'est 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes.Aujourd'hui nous recherchons un(e) Conseiller(e)...
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Conseiller de clientèle Essentiel Expérimenté
il y a 3 semaines
Rouen, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de clientèle Essentiel Expérimenté Réseau d'agences et banque en ligne CDI La-Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France Référence 24000KVS Date de début Immediately Date de publication 01/10/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui...
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Conseiller Commercial Particuliers H/F
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Particuliers H/FDescription de la missionTu souhaites intégrer un groupe pouvant offrir de multiples possibilités d'évolutions, voici ce que l'on te propose :Groupama Centre Manche, en 2023 c'est 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes.Aujourd'hui nous recherchons un(e) Conseiller(e)...
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Conseiller Commercial Particuliers H/F
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Particuliers H/FDescription de la missionTu souhaites intégrer un groupe pouvant offrir de multiples possibilités d'évolutions, voici ce que l'on te propose :Groupama Centre Manche, en 2023 c'est 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes.Aujourd'hui nous recherchons un(e) Conseiller(e)...
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Conseiller Commercial Particuliers H/F
Il y a 2 mois
Rouen, Normandie, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Particuliers H/FDescription de la missionTu souhaites intégrer un groupe pouvant offrir de multiples possibilités d'évolutions, voici ce que l'on te propose :Groupama Centre Manche, en 2023 c'est 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes.Aujourd'hui nous recherchons un(e) Conseiller(e)...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 5 mois
Rouen, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance**...
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Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
Il y a 6 mois
Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Rouen - 76, CDD Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...
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Conseiller clientèle professionnels pole professionnels rouen H/F
il y a 4 semaines
Rouen, France LCL Temps pleinConseiller clientèle professionnels pole professionnels rouen H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises.En plaçant, la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Rouen, France HAYS Temps pleinIntégrez un poste de Conseiller clientèle. Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Conseiller clientèle banque en CDD de six mois sur Rouen. Vous commercialisez les produits auprès des clients B to C et assurez le traitement des SAV simples. Vous prenez en charge les appels entrants ou sortants, optimisez chaque contact par une...
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Conseiller Commercial Particuliers H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Groupama-fr Temps pleinMissionTu rejoins un groupe où tu peux évoluer et te développer dans une multitude de métiers :Groupama Centre Manche, avec 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes, te propose :Un poste de Conseiller Commercial Particuliers H/F pour notre agence de Terres-de-Caux (76)Tu es chargé(e) de :Développer tes compétences commerciales pour rencontrer...
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Conseiller en clientèle
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France LogiRep Temps pleinLe poste de Conseiller en clientèle - Junior au sein du Groupe Polylogis, filiale de LogiRep, est un véritable atout pour les personnes motivées par le secteur immobilier et souhaiteuses de se lancer dans une carrière en tant que chargée de location et d'attribution.En tant que conseillère en clientèle, vous serez chargée de la mise en location des...