Conseiller Clientele Des Particuliers

Il y a 7 mois

Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Banque BCP Rouen - 76, CDI

Les missions du poste

Poste et missions
En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.
Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.
Vos Missions et Activités:
Accueil des clients et gestion de la relation clientèle
- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins

Vente de produits et services
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l'adhésion du client

Gestion administrative et suivi de la relation clientèle
- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial
- S'assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents

Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est pour vous
Profil et compétences requises
Vous avez minimum 3 ans d'expérience sur des fonctions commerciales avec de la prospection clients et de la vente, idéalement dans le secteur bancaire sur le marché des particuliers. Commercial dans l'âme, vous maitrisez les techniques de vente et de prospection.
Vous avez un excellent relationnel et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes dynamique, ponctuel et reconnu pour votre professionnalisme. Adaptable et organisé, vous savez faire face à la pression et aux imprévus.
Vous êtes orienté résultats et vous aimez relever des défis
La maîtrise du portugais est un plus
Votre lieu de travail sera l'agence de Rouen avec rythme de travail du mardi au samedi.
Informations complémentaires sur le poste
Pourquoi rejoindre la Banque BCP ?
- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés
- Filiale d'un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l'agilité pour innover et révéler vos talents
- Les petits + : des tickets restau à hauteur de 10€, une prime de participation et d'intéressement, un 13ème mois, de l'actionnariat salarié, des RTT collectifs, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des avantages CSE, un parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière, et une ambiance de travail chaleureuse

Processus de recrutement:

2ème étape : si celui-ci est positif, vous serez recontacté pour un entretien avec un membre de l'équipe RH.
3ème étape : enfin, un dernier entretien physique aura lieu avec le manager opérationnel.

Bienvenue chez Banque BCP

Description de l'entreprise

La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.

Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l'immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national.

Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale.

  • Conseiller clientèle particuliers

    Il y a 2 mois

    Rouen, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    New 20 septembre Seine-Maritime, Luneray CDIAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ?Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, Nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers !Votre programme de...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Rouen, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - ROUEN (H/F) **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Agglomération Rouen

    il y a 2 semaines

    Rouen, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers agglomération ROUEN H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur...

  • Conseiller clientèle particuliers agglomération rouen H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers agglomération rouen H/FNew 04 décembre Seine-Maritime, Agglomération ROUEN CDIVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous...

  • Conseiller de clientèle Essentiel Expérimenté

    Il y a 2 mois

    Rouen, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de clientèle Essentiel Expérimenté Réseau d'agences et banque en ligne CDI La-Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France Référence 24000KVS Date de début Immediately Date de publication 01/10/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    Il y a 6 mois

    Rouen, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance**...

  • Spécialiste en Assurance Particuliers

    il y a 7 jours

    Rouen, Normandie, France Groupama Temps plein

    **Groupe Groupama Centre Manche** est un acteur incontournable de l'assurance sur son territoire. En 2023, nous sommes présents avec 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes.Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) sur le marché des particuliers pour notre agence de Rouen (76). L'objectif est de rencontrer des prospects et sociétaires...

  • Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    Il y a 7 mois

    Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Rouen - 76, CDD Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois

    Rouen, France HAYS Temps plein

    Intégrez un poste de Conseiller clientèle. Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Conseiller clientèle banque en CDD de six mois sur Rouen. Vous commercialisez les produits auprès des clients B to C et assurez le traitement des SAV simples. Vous prenez en charge les appels entrants ou sortants, optimisez chaque contact par une...

  • Conseiller de clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 1 mois

    Rouen, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de clientèle Essentiel Expérimenté Réseau d'agences et banque en ligne CDI Rouen, Normandie, France Référence 24000MWT Date de début Immediately Date de publication 19/11/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Rouen, France Acadomia Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...

  • Conseiller Clientèle Banque Et Assurance

    Il y a 7 mois

    Rouen, France HAYS Temps plein

    Postulez pour une mission enrichissante ! Nous recherchons un Conseiller clientèle banque/assurance pour un CDD de 3 à 8 mois sur le secteur de Rouen. Vous allez gérer les appels des clients, les informer sur leurs contrats, être à l\'écoute de leurs besoins et proposer des produits adaptés. Profil recherché: - Une expérience significative en...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Rouen, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    Il y a 7 mois

    Rouen, France Trouve Moi un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un(e) Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine en CDI à Rouen (76).** - **L’entreprise**: un grand groupe spécialisé dans le conseil en stratégie patrimoniale. Le groupe est présent dans toute la France - **Ses atouts**: l'un des leaders français dans la Gestion Patrimoniale. Le...

  • Chargé de Relation Clientèle

    Il y a 7 mois

    Rouen, France PAUL MARIUS Temps plein

    Au sein de notre service Relation Client, le/la **Chargé/e de Relation Clientèle** sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. Cette fonction se décline au travers des _**missions suivantes **_: Gestion de l’**accueil téléphonique **et du **traitement des mails** entrants. - **Traiter...

  • Conseiller Clientèle B to C

    Il y a 7 mois

    Rouen, France HAYS Temps plein

    Intégrez une banque dans l'urgence ! Nous recherchons pour le compte d\'un client spécialisé en banque, deux Conseillers clientèle à distance pour, soit un contrat en intérim de 3-10 mois, soit un CDD de 3-10 mois. Vos missions: - Prise d\'appels entrants et sortants des clients, - Analyse des besoins des clients, - Proposition de produits bancaires...

  • Cours Particuliers en Mathématiques

    Il y a 2 mois

    Rouen, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Mathématiques à ROUEN pour un élève en classe de 1ère Générale **Rémunération**: 17,26 € brut/h Horaires du...

  • Cours Particuliers en Français

    Il y a 4 mois

    Rouen, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Français à ROUEN pour un élève en classe de 1ère Générale **Rémunération**: 17,26 € brut/h Horaires du soutien...

  • Cours Particuliers en Mathématiques

    Il y a 6 mois

    Rouen, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Mathématiques à ROUEN pour un élève en classe de 6ème **Rémunération**: 15,20 € brut/h Horaires du soutien...

  • Cours Particuliers en Philosophie

    Il y a 4 mois

    Rouen, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Philosophie à ROUEN pour un élève en classe de Term Générale **Rémunération**: 17,70 € brut/h Horaires du...