Accompagnateur.trice Des Usages Numériques

Il y a 6 mois


Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

**Accompagnateur.trice des usages numériques (F/H)**:
**Référence**: 24.2353**:
**Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**:
**Catégorie**:

- BRédacteurs territoriaux

**Thématique**:
Informatique, numérique et systèmes d’information

**Pôle**:
Pôle Solidarités Direction Qualité et Ressources Service Pilotage, Innovation Numérique et Transformation Unité Maîtrise d’Ouvrage
** Votre pôle/direction

Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction qualité et ressources est chargée d’accompagner tous les services dans la mise en œuvre de leurs projets et la définition des process associés, mais aussi d’alimenter de façon fiable et objective les indicateurs de pilotage du pôle. Elle est chargée de l’élaboration, de la consolidation et du suivi du budget des solidarités qui est le budget le plus important du Département ainsi que du pilotage et du suivi administratif des conventions et des marchés publics du pôle.

En lien permanent avec les autres directions, elle assure les actions de développement RH des agents du pôle et la gestion administrative et la paie des assistants familiaux. Elle est responsable d’assurer une veille juridique et réglementaire sur l’ensemble des politiques publiques liées aux solidarités. Elle est également force de proposition pour innover afin d’améliorer le travail des agents au quotidien et de faciliter leurs missions auprès des usagers.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.
** Vos missions

Auprès du Chef d’unité Maitrise d’ouvrage, vous prenez en charge, pour votre territoire, la conduite du changement sur les outils du Système d’Informations (SI), dans leur phase de:

- déploiement : installation initiale et évolutions régulières,
- fonctionnement au quotidien.

Cette mission concerne aujourd’hui les logiciels : SOLIS, SOLIS Base unique, HORUS, OUTLOOK, GRC, GED et les outils de partage de l’information (répertoires partagés).
** Vos activités

1. Formation:
Participer à la conception et à la définition des outils pédagogiques ;
Animer ces sessions après avoir reçu une formation « formateur » sur le logiciel concerné, ainsi qu’une formation aux méthodes pédagogiques.

2. Assurer l’assistance au quotidien des utilisateurs dans l’usage des logiciels et outils du SI:
Assister individuellement les utilisateurs à distance (Hotline téléphonique, mail,) ;
Effectuer de l’assistance sur site, sous forme d’aide, sur des sujets concrets autour du logiciel ;
Assurer le suivi des bonnes pratiques et des règles d’utilisation des logiciels et des outils ;
Assurer des ateliers questions/réponses sur les bonnes pratiques.

3. Communication et documentation:
S’assurer de l’appropriation de l’information sur son territoire : diffusion de la communication, assistance à l’usage de la base documentaire et notamment des supports de conduite du changement.

4. Besoins utilisateurs:
Recueillir auprès des utilisateurs, les difficultés d’utilisation et les besoins d’évolutions des différents logiciels ou outils ;

5. Participer à la mise en œuvre des nouveaux logiciels et de leurs évolutions, pour se les approprier.

Sujétions:

- déplacements fréquents sur les communes des Services de Solidarités Territoriales (SST) 6 et 7 : Nanterre, Rueil-Malmaison, Puteaux, Suresnes.
** Profil
- Rédacteur territorial titulaire, ou contractuel titulaire d’un diplôme Bac à Bac+2 (recrutement sur la base de l’article L332-14 du Code général de la fonction publique)
- Connaissance de l’offre de services sociale et médico-sociale du Département et des dispositifs associés
- Connaissances en méthodologie de gestion de projets
- Maitrise de l’outil informatique (Outlook, Word, Excel notamment)
- Capacité à transférer sa connaissance, être pédagogue, s’adapter à son public
- Capacité à travailler en transversalité, entretenir son réseau
- Capacités d’analyse, d’organisation et d’adaptation
- Qualités relationnelles et de communication : écoute, dialogue, interaction
- Être force de proposition, autonome, avoir le sens de l’initiative, tout en respectant les procédures en vigueur et l’environnement de travail
- Avoir l’esprit d’équipe et savoir s’intégrer dans une organisation

**VOTRE LIEU DE TRAVAIL**:
À Paris-La Défense, l’hôtel du Département est le siège administratif du conseil départemental. Situé dans un quartier dynamique, il offre des espaces de travail modernes et modulables pour favoriser transversalité et convivialité. L’hôtel du département est accessible par différentes lignes de transports et offre des possibilités de parking.

Adresse : 57 rue des longues raies, 92000 Nanterre



  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Accompagnateur des usages numériques (H/F)**: **Référence**: 24.2344**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ Rédacteurs territoriaux **Thématique**: Informatique, numérique et systèmes d’information **Pôle**: Pôle Solidarités - Direction Qualité et Ressources...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de promouvoir et de garantir la mise en œuvre et le respect des différents dispositifs ENC dans les collèges attribués.Compétences requisesConnaissance du fonctionnement des collèges et de l'organisation du système éducatifConnaissance dans le domaine du numérique éducatif, en particulier les...

  • Responsable de secteur

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le Pôle Ressources Humaines et Systèmes d’Information comprend trois directions : la Direction des Ressources Humaines, la Direction des Systèmes d’Information, la Direction de l’Environnement Social du Travail, ainsi qu’une mission organisation et méthodes. Il mène les projets de modernisation numérique et organisationnels du Département,...


  • Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **DELEGUE(E) NUMERIQUE EN SANTE**: - CDI - nanterre - NIVEAU 4 - NVHADD97312 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le Département des Hauts-de-Seine recherche un spécialiste de la communication en ligne pour renforcer sa présence numérique.Mission : Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de visibilité du Département sur les réseaux sociaux.Compétences requises :Maîtrise de l'environnement professionnel et des sujets de l'institutionMaîtrise de l'ergonomie...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Responsable de secteur Environnement Numérique des Collèges (H/F)**: **Référence**: 24.4116**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Informatique, numérique et systèmes d’information **Pôle**: Pôle Ressources Humaines et Systemes d'Information Direction des Systemes d'Information Service Gestion des Projets Metiers -...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction insertion sociale et retour à l’emploi est chargée de mettre en œuvre les orientations stratégiques de la collectivité dans le domaine des politiques publiques d’insertion sociale et de retour à l’emploi qu’elle pilote et qu’elle...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Rôle :Contribution au déploiement de la feuille de route du numérique en santé auprès des professionnels de santéAssurance de la promotion des offres de services numériques adaptées au profil d'usage des professionnels de santéAccompagnement et assistance des professionnels de santé dans l'utilisation des services dématérialisésLe délégué(e)...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    Responsable de secteur Environnement Numérique des Collèges (H/F) Référence : 24.4116 Cotation : A4 Responsable application système information Catégorie A Attachés Territoriaux Thématique Informatique, numérique et systèmes d’information Pôle Pôle Ressources Humaines et Systèmes d'Information Direction des Systèmes d'Information Service...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Mission du posteLe poste de Coordinateur numérique territorial est ouvert au sein de la Direction de l'Insertion Sociale et du Retour à l'Emploi du Département des Hauts-de-Seine. En tant que Coordinateur, vous serez chargé de fédérer les acteurs locaux de l'inclusion numérique sur le territoire et de contribuer à la co-construction de la feuille de...


  • Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **DELEGUE(E) NUMERIQUE EN SANTE**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD75668 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...


  • Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ - En...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est de contribuer au développement de l'inclusion numérique au sein de la Direction de l'Insertion Sociale et du Retour à l'Emploi. Vous serez chargé de coordonner les efforts des conseillers numériques déployés sur le territoire, en leur fournissant un soutien technique et méthodologique. Vous devrez...


  • Nanterre, Île-de-France Spie batignolles Temps plein

    Mission et Description du PosteLe service de Transformation digitale opérationnelle a pour mission d'améliorer la performance de nos chantiers par l'usage du numérique.Ce service contribue à accélérer la digitalisation des processus opérationnels pour gagner en efficacité, en durabilité, en qualité et en sécurité.Nous recherchons un Responsable...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du poste de Coordinateur de médiation numérique est de contribuer à développer les compétences numériques des habitants du département des Hauts-de-Seine en pilotant le dispositif de médiation numérique.Compétences clésConnaître les dispositifs et acteurs agissant dans le champ de la médiation...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'équipe du Département des Hauts-de-Seine recherche un responsable de secteur de l'Environnement Numérique des Collèges (ENC) pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de suivre et d'accompagner les différents dispositifs ENC dans les collèges attribués, en mettant en œuvre vos compétences et votre...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du Pôle Solidarités, qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction des Solidarités Territoriales développe une offre de service de solidarités du premier au grand âge. Afin de garantir aux usagers la proximité de ses services, la Direction des Solidarités s’appuie sur treize services des solidarités...

  • Chef de projet Cloud h/f

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information du Département des Hauts-de-Seine inscrit son action dans les projets stratégiques d'envergure du Département. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l'environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le Département des Hauts-de-Seine est un acteur majeur dans le domaine de la gestion des systèmes d'information. Dans ce contexte, l'unité de direction des systèmes d'information a mis en place des projets stratégiques à grande échelle, tels que la mise en place de la gestion de la relation citoyen, de l'environnement numérique dans les collèges...

  • Evaluateur MNA

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du Pôle Solidarités, qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction des Solidarités Territoriales développe une offre de service de solidarités du premier au grand âge. Afin de garantir aux usagers la proximité de ses services, la Direction des Solidarités s’appuie sur treize services des solidarités...