Chargé ou Chargée D'accompagnement Des Projets

il y a 2 semaines

SaintDenis, France SNCF Cadres Temps plein

**Description de l'employeur**
Au sein de la Direction Générale Numérique SNCF Réseau et du département Utilisateurs & Territoires, la division MArketing et eXpérience utilisateurs (MAX) a pour missions autour de ses trois pôles:

- De contribuer à l’amélioration de la qualité de service délivrée aux utilisateurs SNCF Réseau et orienter les décisions des solutions numériques, grâce à la mesure et l’analyse de l’expérience et de la satisfaction utilisateur et à la captation des attentes des utilisateurs.
- D’accompagner les équipes projets de la DG Numérique et des Métiers dans leur communication vers les utilisateurs, dans la conduite du changement pour développer l’adoption des services numériques, dans l’amélioration continue (méthode de l’excellence opérationnelle) et l’étude des parcours utilisateurs (méthode UX/UI) pour traiter les irritants.

Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

**Description du poste**
Rattaché(e) au chef de pôle « Mise en Valeur et Accompagnement des projets numériques », vous aurez pour missions:

- D’accompagner les équipes projets de la DG Numérique et les métiers des services numériques dans leur communication vers les utilisateurs, la conduite du changement et le recueil des besoins utilisateurs.
- D’accompagner le déploiement des méthodes et compétences en excellence opérationnelle et relationnelle au sein de la DG Numérique.
- Réalisez des accompagnements des projets du numérique, au service des chefs de projets numériques et de leurs métiers dans la conception et dans le déploiement de leur plan de communication vers les utilisateurs, de conduite du changement, ou de résolution de problèmes grâce à la mise en œuvre des méthodes de l’excellence opérationnelle et de l’accompagnement au changement.
- Poursuite des actions engagées en 2023 d’acculturation de la DG Numérique aux méthodes de l’excellence opérationnelle et relationnelle, animation et accompagnement d’un réseau de référents de l’excellence opérationnelle dans les différents départements de la DG Numérique.
- Participation à l’activité du pôle (rédaction et diffusion de communication utilisateurs sur les outils collaboratifs de la DG Numérique, animation d’évènements du collectif DG Numérique, cadrage de projets et conseils )

**Profil recherché**
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un Bac +5 dans le domaine de l'informatique, que vous avez acquis de l'expérience en accompagnement au changement et en gestion de projets complexes avec les méthodes de l’excellence opérationnelle et relationnelle (niveau minimum de formation greenbelt), maîtrise des standards de l’EXOP

Et si vous avez ces autres compétences aussi:

- Capacité d’écoute et de cadrage du besoin du demandeur pour une traduction en recommandation et plans d’actions de communication et d’accompagnement au changement des utilisateurs des solutions numériques
- Bonne maîtrise du Packoffice et des outils collaboratifs
- Connaissance multimédia et techniques de communication, compétences éditoriales
- Assertivité et fort esprit d’équipe
- Esprit créatif, capacité d’animation d’un collectif, état d’esprit Excellence opérationnelle et relationnelle
- Forte appétence pour le numérique
- Connaissance des méthodes design thinking est appréciée

**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise

**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Chargé ou Chargée d'accompagnement des projets numériques

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 15/05/ Description de l'employeur Au sein de la Direction Générale Numérique SNCF Réseau et du département Utilisateurs & Territoires, la division MArketing et eXpérience utilisateurs (MAX) a pour missions autour de ses trois pôles : De contribuer à l’amélioration de la qualité de service délivrée aux utilisateurs SNCF...

  • Chargé d'Accompagnement Social

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Domino RH Temps plein

    Le descriptif de poste : Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Chargé d'Accompagnement Social - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD d'une durée de 4 mois.-Présentation du poste : -Présentation de l'Etablissement...

  • Chargé d'Accompagnement Social

    il y a 23 heures

    Saint-Denis, France Domino RH Temps plein

    Le descriptif de poste : Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un acteur national dans le domaine du médico-social, spécialisé dans l'accompagnement social et le logement, un Chargé d'Accompagnement Social - H/F, dans le cadre d'un poste en CDD d'une durée de 4 mois.-Présentation du poste : -Présentation de l'Etablissement...

  • Expert fonctionnel

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) Expert fonctionnel finance pour sa direction des systèmes d'information ! Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain : le Grand Paris Express et les projets de Services Express...

  • Expert fonctionnel

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) expert(e) fonctionnel achat pour sa direction des systèmes d'information. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain : le Grand Paris Express et les projets de Services Régionaux...

  • Expert maintenance projets

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) expert(e) fonctionnel dématérialisation pour sa direction des systèmes d'information ! Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain : le Grand Paris Express et les projets de Services...

  • Chargé ou Chargée de projets patrimoine

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle...

  • CDD - Chargé de mission environnement ligne H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) chargé(e) de mission environnement ligne pour un CDD de 6 mois renouvelable, au sein de la direction de la stratégie, de l'environnement et de l'innovation (SEI) !Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand...

  • Expert fonctionnel SI

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) expert(e) fonctionnel dématérialisation pour sa direction des systèmes d'information ! Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain : le Grand Paris Express et les projets de Services...

  • ALTERNANCE - Chargé de mission sûreté et sécurité publique H/F

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Société des grands projets Temps plein

    Contexte du projetVous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine ? Vous avez envie de travailler auprès de collaborateurs et collaboratrices qui pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d’Europe, le Grand Paris Express ? Rejoignez la Société des Grands Projets !La SGP recherche un(e) chargé(e) de mission sûreté et...

  • CDD - Chargé de mission environnement ligne H/F

    il y a 3 semaines

    St.-Denis, FR Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) chargé(e) de mission environnement ligne pour un CDD de 6 mois renouvelable, au sein de la direction de la stratégie, de l'environnement et de l'innovation (SEI) !Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus...

  • CDD - Chargé de mission environnement ligne H/F

    il y a 3 semaines

    St.-Denis, France Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) chargé(e) de mission environnement ligne pour un CDD de 6 mois renouvelable, au sein de la direction de la stratégie, de l'environnement et de l'innovation (SEI) !Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus...

  • Un(E) Chargé D'accompagnement Aux Chercheurs

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité Internationale Universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la Fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...

  • Chargé de mission sécurité et sûreté des chantiers H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) chargé(e) de mission sécurité et sûreté des chantiers !Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d’Europe, celui du Grand Paris Express.MISSIONS:Vous contribuez à relayer auprès des différents...

  • Chargé - Chargée de Méthodes H/F

    il y a 5 heures

    SAINT DENIS, France ETF - Eurovia Travaux Ferroviaires Temps plein

    ETF, c'est 2 500 collaborateurs qui s'engagent à respecter nos valeurs : prévention, performance responsable, innovation, esprit d'entrepreneur, satisfaction client, esprit d'équipe et qui s'engagent à avancer ensemble.ETF recherche un Chargé ou une Chargée de méthodes pour rejoindre les équipes de son agence Suite Rapide Zone...

  • Chargé d'Accompagnement Social

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Domino Medicare Paris Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Chargé ou Chargée de Projets RH Et Numériques

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du pilotage portant sur l’ensemble des...

  • Chargé de Projets Transformations Et Processus

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France SNCF Cadres Temps plein

    **Description de l'employeur** Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Description des missions** **Rejoins notre équipe dynamique en tant que Chargé de projets...

  • Chargé ou Chargée de projets RH et numériques

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle...

  • Charge-e de Missions RH Accompagnement Des

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Centre hospitalier Felix Guyon Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CHARGE-E DE MISSIONS RH ACCOMPAGNEMENT DES PROFESSIONNELS-LES/QVCT **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** FINALITE - Animation d’une équipe de professionnel.le.s (environ 10 professionnel.le.s) - Pilotage et suivi du processus « Accompagnement des professionnel.le.s» en lien avec la conseillère en évolution...