Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
**Description de l'entreprise**
N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.
Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.
Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.
**Description du poste** Vos Challenges**:
Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.
Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes:
- Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d’Affaires du point de vente
- Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,
- Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
- Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,
- Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,
Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.
**Qualifications**
- Vous êtes actuellement en formation de type BAC +2/3 orientée sur la relation cleint.
**Informations supplémentaires** Informations complémentaires**
**Pourquoi nous CHOISIR**:
- Un suivi individualisé et un accompagnement au quotidien
- Un CDI à l’issue de votre alternance réussie
- Un parcours professionnel offrant développement des compétences et évolution en interne
- Une rémunération sur 13 mois + primes intéressement et participation
- Des avantages sociaux : remise sur les achats de 18% ; Mutuelle & prévoyance. Prise en charge à hauteur de 60% des abonnements aux transports publics.
**Ah oui nous tenions à vous préciser que grâce aux avis de nos alternants, nous avons obtenu le label HappyTrainees. Nous avons aussi la certification Top Employer depuis 10 années consécutives.**
**Prêt(e) pour l'AVENTURE ?
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Chargé de relation client
il y a 5 jours
Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO France Temps pleindu posteVos Challenges :Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les...
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Chargé de relation client
il y a 5 jours
Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROMAKRO Temps pleinJob Title: Sales Services ExpertCompany Description: We are the number one partner in France for independent restaurateurs and retailers, with 9,000 employees dedicated to serving food entrepreneurs. Our focus is on the quality of our products, building trusting relationships with producers, and providing professional clients with valuable advice. Our...
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Apprent Charge Relations Clients
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France TRESCAL Temps pleinRattaché(e) au sein de notre agence de Aix, vos missions principales consisteront à assurer la gestion d’un portefeuille client, notamment: - Vérification des moyens de mesures dans le domaine physique, - Être le correspondant privilégié de votre portefeuille client et répondre à leurs diverses demandes, - Élaborer des offres de prix, évaluer...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France METRO France Temps pleinDescription du poste Vos Challenges : Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils,...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France METRO France Temps pleinDescription du poste Vos Challenges : Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils,...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos Challenges :Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos Challenges :Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos...
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Responsable Services Et Relations Clients
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Responsable services et relations clients H/F
Il y a 2 mois
Les Pennes-Mirabeau, France METRO France Temps pleinDescription du poste Au sein de votre point de vente, le/la Responsable Service participe à l’élaboration de la stratégie service et relation client et la décline en actions opérationnelles. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d’affaires du Pôle Service, et contribue ainsi au développement de l’offre. Vos missions seront les...
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Responsable services et relations clients H/F
Il y a 2 mois
Les Pennes-Mirabeau, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos...
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Responsable services et relations clients H/F
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos...
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Chargé de Relations Entreprises Les Pennes
il y a 5 jours
Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SYLVIA TERRADE Temps pleinGroupe Silvya TERRADE, 1er réseau d'écoles privées d'esthétique et de coiffure & santé en France regroupe 65 écoles en France et à l'étranger.Nos centres proposent des formations allant du CAP au Bac+5.L'école et CFA des Pennes Mirabeau située en périphérie est un établissement à taille humaine qui accueille des jeunes et adultes en formation...
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Responsable Services et Relations Clients chez METRO H/F
il y a 5 jours
Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CCLD Temps pleinVous souhaitez intégrer un environnement commercial stimulant, en constante évolution, où vos compétences professionnelles et vos qualités sont valorisées ?Vous aimez être acteur de la stratégie commerciale, orienté(e) résultats et satisfaction client ?Le management, la cohésion d'équipe et l'engagement sont vos forces ? Alors, lisez la suite, ce...
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Responsable Services et Relations Clients chez METRO H/F
Il y a 2 mois
Les Pennes-Mirabeau, France CCLD Temps pleinVous souhaitez intégrer un environnement commercial stimulant, en constante évolution, où vos compétences professionnelles et vos qualités sont valorisées ?Vous aimez être acteur de la stratégie commerciale, orienté(e) résultats et satisfaction client ?Le management, la cohésion d'équipe et l'engagement sont vos forces ? Alors, lisez la suite,...
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Responsable Services et Relations Clients chez METRO H/F
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France CCLD Temps pleinVous souhaitez intégrer un environnement commercial stimulant, en constante évolution, où vos compétences professionnelles et vos qualités sont valorisées ?Vous aimez être acteur de la stratégie commerciale, orienté(e) résultats et satisfaction client ?Le management, la cohésion d'équipe et l'engagement sont vos forces ? Alors, lisez la suite,...
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Charge de Clientele
il y a 5 jours
Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Les Pennes-Mirabeau - 13, IntérimDétail du posteEmbarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut...
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Charge Clientele de Particuliers
il y a 2 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBanque Populaire Mediterranée Les Pennes-Mirabeau - 13, CDD Les missions du poste Poste et missions Missions Principales : Le Chargé de Clientèle de Particuliers (H/F) accueille la clientèle, l'informe / l'oriente selon sa demande et initie le contact avec des prospects afin de développer son portefeuille de clients. Il (elle) vend des produits et...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Les Pennes-Mirabeau - 13, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous...