Responsable Expérience Client Et Marketing

il y a 1 semaine


La RochesurYon, France McDonald's Temps plein

**Vous connaissez forcément MCDONALD’S **

BigMac, Potatoes, Sundae & Croq’Mcdo vous ont déjà certainement séduits au moins une fois

Notre franchise est constituée de 5 restaurants : Aizenay, Olonne sur mer, Château d’Olonne, La Roche sur Yon Nord & Sud.

Nous sommes à la recherche d’un Responsable expérience client et Marketing Local, prêt à intégrer des équipes dynamiques

**Votre rôle**:
Vous êtes en charge de l’organisation de l’expérience client et du marketing de la franchise.

Vous animez en lien avec les directeurs de restaurants, les équipe d’hôtes(sses) en restaurant.

Vous aurez à vos côtés, une assistante marketing en contrat d’alternance pour vous épauler.

**Vos tâches**:
Vous coordonnerez et effectuerez les missions suivantes:

- Gestion du budget marketing
- Gestion des partenariats et du mécénat
- PLV sur lieu de ventes:

- Assure le suivi des campagnes nationales
- Prévoit et coordonne les commandes d’outils de communication
- Pilote et coordonne les affichages publicitaires extérieures
- Pilote et coordonne l’ambiance musicale et digitale en restaurant
- Événements en restaurant / Décoration et Ambiance : actions évènementielles et mécénat
- Prix et concurrence
- Suivi des prix auprès de la concurrence
- Gestion des prix en restaurants
- Politique d’accueil clients en restaurant
- Animation et management du Pole Service (co-management des hôtes/hôtesses)
- Assure le suivi des missions confiées aux hôtes(sse)
- Gère la politique d’accueil des clients en restaurant
- Optimise le parcours client
- Est en charge de l’e-réputation et de la communication digitale:

- Communique et anime les réseaux sociaux
- Développe les communautés des restaurants
- Communication interne : développe les supports de communication interne.
- Suivi des indicateurs : satisfaction client et gestion de la politique de reconquête client

**Ce qui vous caractérise**:

- La satisfaction des clients est votre priorité. Vous êtes tourné vers le consommateur, attentif à ses besoins.
- Vous aimez animer et guider un groupe et recherchez le travail d’équipe.
- Attentif aux détails, vous êtes rigoureux et réactif.

**Ce qui vous attends**:

- Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans votre développement professionnel
- Nous aimons travailler dans la joie et la bonne humeur
- Nous aimons dire les choses et chercher des solutions (pas des coupables) je trouve la phrase hors contexte
- Nous avons à cœur de construire une méritocratie qui permette à chacun de s’épanouir professionnellement
- Nous sommes réactifs et nous donnons à nos équipes les moyens de réussir.
- Rémunération selon profil entre 24 et 36 K€.
- Vous bénéficierez de tickets restaurants (10.76€), d’une mutuelle d’entreprise et d’une prime annuelle conventionnelle (SYNTEC).
- Une voiture de fonction est mise à votre disposition (trajets professionnels et personnels).

**Encore quelques avantages pour finir de vous convaincre ?**
- Prime annuelle conventionnelle
- Et bien évidemment, tous nos restaurants sont handi-accueillants

N’hésitez plus et déposez votre CV. Nous vous contacterons pour un entretien avec plaisir

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2024



  • La Plagne, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    **Description entreprise**: La CDA c’est aujourd’hui 10 domaines de montagne parmi les plus beaux des Alpes et 12 parcs de loisirs réputés, mais aussi le 1er réseau d’agences immobilières des Alpes, le 1er tour opérateur de montagne français et de l’activité outdoor **Son objectif ? Permettre à chacun de se reconnecter à soi et aux autres en...

  • Responsable Marketing

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Orisha Retail - Shops & Distribution Temps plein

    Vous rejoignez la Business Unit **Orisha Retail Shops & Distribution**, qui compte environ 240 collaborateurs. En qualité de **Responsable Marketing**, vous serez accompagné(e) d’une équipe de **4 personnes** dont votre objectif principal sera de **promouvoir l'image de marque, attirer et fidéliser les clients, et soutenir les objectifs commerciaux de...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Ipac Bachelor Factory Angers Temps plein

    En tant que Responsable Marketing Digital, vous jouerez un rôle clé dans la promotion de la marque sur les canaux numériques. Vous aurez l'occasion de travailler avec une équipe passionnée et de mettre en oeuvre des stratégies de marketing numérique créatives et efficaces.- Concevoir et mettre en oeuvre des stratégies de marketing numérique pour...

  • Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France GLINKO ROAD Temps plein

    **À propos de Glinko**:Glinko est une start-up dynamique et innovante spécialisée dans la mise en relation entre clients et partenaires transporteurs. Grâce à notre plateforme, nous offrons des solutions efficaces et flexibles pour répondre aux besoins de transport de nos utilisateurs. En pleine croissance, nous sommes déterminés à continuer sur...


  • Mâcot-la-Plagne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le poste Vous cherchez une alternance dans le domaine de lexpérience client ? Vous êtes passionné(e) par lanalyse du parcours client, lactivation dun domaine skiable et lenchantement des clients par les services et animations ? Rejoignez-nous en tant quAssistant Marketing Expérience Client (H/F) EN ALTERNANCE Au sein du service marketing et...


  • Mâcot-la-Plagne, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le poste Vous cherchez une alternance dans le domaine de lexpérience client ? Vous êtes passionné(e) par lanalyse du parcours client, lactivation dun domaine skiable et lenchantement des clients par les services et animations ? Rejoignez-nous en tant quAssistant Marketing Expérience Client (H/F) EN ALTERNANCE Au sein du service...

  • Responsable Marketing Client

    il y a 2 semaines


    La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes, France 123 ELEC (Phase Neutre) Temps plein

    **Notre Société**:123Elec est un « _Pure Player_ » stéphanois, site de vente en ligne de **matériel électrique** de qualité pour la rénovation ou la construction résidentielle en très fort développement, qui ambitionne de rester n°1 des sites e-commerce sur le marché électrique résidentiel en France. En effet, nous sommes les fières...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France COCKTAIL VISION Temps plein

    **Responsable Marketing Digital H/F** **EN CDI** **A propos**: Cocktail Vision est une société vendéenne innovante depuis plus de 17 ans dans l’affichage LED. Leader de l’affichage dynamique et à la pointe de l’innovation sur la communication digitale : affichage dynamique, régie publicitaire 100% numérique, studio de création vidéo. Dans le...

  • Chargé de Marketing

    il y a 3 semaines


    La Roche-sur-Yon, France GLINKO ROAD Temps plein

    **À propos de Glinko**: Glinko est une start-up dynamique et innovante spécialisée dans la mise en relation entre clients et partenaires transporteurs. Grâce à notre plateforme, nous offrons des solutions efficaces et flexibles pour répondre aux besoins de transport de nos utilisateurs. En pleine croissance, nous sommes déterminés à continuer sur...

  • Charge de Marketing

    il y a 3 semaines


    La Roche-sur-Yon, France CPAM DE VENDEE Temps plein

    **Contexte**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et relever des challenges ? Et si vous rejoignez l’équipe Marketing de la Caisse primaire de la Vendée ? Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Vendée (La Roche Sur Yon), couvre le régime obligatoire d’Assurance Maladie de plus de 650 000...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France BMW MINI Temps plein

    **Distributeur automobile mutli-marques depuis bientôt 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides en France avec 110 concessions et près de 1 500 collaborateurs.**Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Marketing et Communication pour rejoindre notre équipe BMW MINI de La Roche sur...

  • Animateur Demonstrateur

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, France MGS Sales & Marketing Temps plein

    **MGS SALES & MARKETING** est un spécialiste du marketing terrain qui intervient sur l'ensemble du territoire pour le compte de différents clients de renommée. Nous recherchons un animateur ou une animatrice pour représenter l’un de nos clients dans le domaine du **petit électroménager **afin d’assurer la promotion de leurs produits. **15/16...


  • Paris La Défense Cedex, France Elior Group Temps plein

    Description du poste Filière / Métier MARKETING / COMMUNICATION - ALTERNANCE Marketing / Communication Intitulé du poste ALTERNANCE - Assistant responsable expérience client Contrat Contrat d'apprentissage Temps de travail Temps complet Statut collaborateur Alternant Durée du contrat 12 à 24 mois ...


  • Paris La Défense Cedex, France Elior Group Temps plein

    Description du poste Filière / Métier MARKETING / COMMUNICATION - ALTERNANCE Marketing / Communication Intitulé du poste ALTERNANCE - Assistant responsable expérience client Contrat Contrat d'apprentissage Temps de travail Temps complet Statut collaborateur Alternant Durée du contrat 12 à 24 mois ...


  • LA ROCHE-SUR-YON, 85000, Pays de la Loire, France Ipac Bachelor Factory Angers Temps plein

    En tant que Responsable Marketing Digital, vous jouerez un rôle clé dans la promotion de la marque sur les canaux numériques. Vous aurez l'occasion de travailler avec une équipe passionnée et de mettre en oeuvre des stratégies de marketing numérique créatives et efficaces.- Concevoir et mettre en oeuvre des stratégies de marketing numérique...


  • La Roche-sur-Yon, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Bachelor Chef de Projet Digital (Bac+3) ou d’un Responsable Marketing Digital Stratégique et Opérationnel (Bac+5), nous recherchons pour notre client un **Assistant Marketing...


  • La Roche-sur-Yon, France BMW MINI Temps plein

    **Distributeur automobile mutli-marques depuis bientôt 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides en France avec 110 concessions et près de 1 500 collaborateurs.** Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Marketing et Communication pour rejoindre notre équipe BMW MINI de La Roche sur...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Responsable Expérience Client - Ivry-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la grande...


  • Mortagne-sur-Sèvre, France Cogelec Temps plein

    Le Groupe Cogelec Chez Cogelec, nous révolutionnons le monde du contrôle d’accès et de l’interphonie sans fil en France grâce à nos 4 marques Hexact, Intratone, Kibolt, et Rozoh. Fabricant français, nous possédons aujourd’hui 59 familles de brevet qui nous permettent de mettre la technologie au service de l’habitat collectif et tertiaire....


  • Mortagne-sur-Sèvre, France Cogelec Temps plein

    Le Groupe Cogelec Chez Cogelec, nous révolutionnons le monde du contrôle d’accès et de l’interphonie sans fil en France grâce à nos 4 marques Hexact, Intratone, Kibolt, et Rozoh. Fabricant français, nous possédons aujourd’hui 59 familles de brevet qui nous permettent de mettre la technologie au service de l’habitat collectif et tertiaire....