Assistant Medico-administratif

Il y a 6 mois


Lyon, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Bellevue Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

ASSISTANT MEDICO-ADMINISTRATIF

**CONTRAT**

CDD; Détachement; Mutation

**DESCRIPTIF**

Métier : Secrétaire Médico-sociale

Hopital de Jour d'Addictologie

Horaires du lundi au vendredi : 8h30 16h10

Pourcentage de temps de travail : 100 %

Rythme de travail : en journée entière

Poste à repos fixe 28 CA et 15 RTT

Définition

Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient.

Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.

Planifier l'activité de gestion des rendez-vous de consultation.

Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter des appels téléphoniques en fonction de leur nature.

Numérisation des documents vers le dossier informatisé.

Présentation du Service:
L'hôpital de jour est un service de la filière d'addictologie au sein du pôle de psychiatrie du CHU de Saint-Etienne.

Cette structure de soins propose une prise en charge personnalisée aux personnes présentant un problème d'addiction. Il se situe au Pavillon 5 Bis 1er étage Hôpital Bellevue et est sous la responsabilité du Docteur Aurélia GAY.

Effectif secrétaire : 1 secrétaire (1 ETP)

Missions du poste
- Accueil, orientation physique et téléphonique des patients, des familles et des partenaires.
- Accueil des patients, information sur les bilans et parcours de soins.
- Programmer les consultations.
- Planifier et organiser le suivi et les rappels des patients en collaboration avec l'équipe IDE.
- Assurer les rappels des patients et assurer la traçabilité.
- Assurer et participer à l'information des aidants, des professionnels et des partenaires.
- Veiller à la bonne tenue des dossiers patients et assurer la gestion des dossiers.
- Veiller à la confidentialité des informations et des dossiers.
- Assurer la gestion et le traitement des données et des informations, assurer le classement et l'archivage des dossiers.
- Reproduction et diffusion de documents ou de dossiers.
- Collaborer avec les partenaires : établissements scolaires, psychiatres de ville et médecins généraliste, libéraux.
- Participer aux réunions institutionnelles et à des groupes de travail.
- Maintenir, développer et réactualiser ses connaissances.
- S'impliquer dans la construction du projet de service et dans ses évolutions.
- Travail de frappe et mise en forme sur la base de documents dictés et écrits.
- Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, de congrès, visites, conférences et événements...).
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, examens...).
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles.
- Tenue à jour du dossier patient et numérisation des différents courriers externes et documents divers.
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage).
- Gestion de la messagerie zéro papier (Mon Sisra)
- Gestion et réception des commandes du magasin central et de la papeterie.
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance.
- Formation des stagiaires et des nouvelles arrivantes.

Spécificités:
Savoir faire

Mettre en route les différents postes de travail.

Maîtriser les outils informatiques de planification, de validation et de frappe des comptes rendus.

Travailler en équipe pluridisciplinaire.

Faire preuve de discrétion face à des informations confidentielles.

Savoir prendre du recul face à une situation.

Respecter les règles de confidentialité.

Connaître les modes dégradés.

Transmettre ses connaissances.

Participer à la rédaction et à l'amélioration des procédures.

Participer à la mise en place de nouvelles activités le cas échant.

Assiduité et ponctualité.

Savoir être

Etre capable de travailler en équipe pluridisciplinaire.

Avoir le sens de la communication et des relations.

Respecter les règles du secret professionnel et de la discrétion professionnelle.

Etre dynamique et motivée.

Faire preuve de rigueur et de méthodologie professionnelle.

Faire preuve de respect à l'égard des patients et des intervenants.

Avoir le sens du contact : être accueillant, courtois, discret, diplomate.

Capacité d'intégration dans une équipe pluridisciplinaire.

Etre capable d'autonomie dans son travail.

Développer une attitude positive en toute circonstance.

Faire preuve de mobilité.

Inscription dans une démarche de projet et de qualité continue.

S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone

S'adapter à l'activité du service.

Relations professionnelles les plus fréquentes

Usagers pour toute réponse à des demandes d'information, de r



  • Lyon, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: En intégrant notre programme, vous bénéficierez d'une formation complète et de qualité tout en acquérant une expérience pratique au sein de l'une de nos entreprises partenaires La formation de Secrétaire Assistant/e Médico-Social prépare les futurs professionnels à assister efficacement les équipes médicales et à gérer les...


  • Lyon, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Secrétaire assistant(e) Médico-social, nous recherchons pour notre client un(e) Secrétaire Médico-sociale en Alternance. Notre client est une collectivité...

  • Assistant Medico-social

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F **Votre future équipe**: Le pôle Management et Ressources Humaines s’inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité. Il accompagne nos collaborateurs afin de garantir un environnement humain, motivant et sécurisant. Son champ d’intervention s’articule sous 4 axes, la santé...


  • Lyon, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistante Médico-Administrative - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Secrétariat des consultations de l'équipe chirurgicale d'orthopédie pédiatrique Accueil téléphonique des patients, traitement et orientation des appels Gestion de l'agenda des médecins : prise de rendez-vous,...

  • Assistant Medico-social

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12233 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 5ème, service ressources et moyens - 14/10/2024 Vous souhaitez mettre vos compétences d'accueil et de gestion au service d'un...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Lyon, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de...


  • Lyon 7e, France PAPAVL Temps plein

    **Association SOINS ET SANTÉ**: L'OFFRE **SECRETAIRE ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F**: - CDI _ - Temps plein _ - Dès que possible _ - Lyon 7 _ - Bac _ - 2 à 3 ans_ L'OFFRE **Descriptif du poste**: **PRÉSENTATION DE L’ASSOCIATION** L'association PAPAVL MAD/SP, du groupe Soins et Santé (hospitalisation à domicile), est un service d'aide à domicile...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Lyon, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de...

  • Assistante Administratif

    Il y a 6 mois


    Lyon, France OXANCE Temps plein

    L'Institut Médico-Éducatif et le Service d'Activités de Jour « La petite Butte » accueillent 21 enfants et 15 adultes présentant des troubles du spectre autistique, auxquels peuvent être associés des déficiences d'intensité variable ou des pathologies. En tant qu'assistant administratif, rattaché au directeur de l'établissement, vos missions...


  • Lyon 7e, France Association SOINS ET SANTÉ Temps plein

    **Description offre**: **PRÉSENTATION DE L’ASSOCIATION** L'association PAPAVL MAD/SP, du groupe Soins et Santé, est un service d'aide à domicile implanté sur Lyon 7ème depuis 1947. Nous aidons les personnes âgées et/ou en situation de handicap dans tous les actes de la vie quotidienne. Nos valeurs sont « Responsabilité-Bienveillance-Respect...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) administratif(ve) (H/F)/du Pôle de Santé Publique **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Pôle de Santé Publique des Hospices Civils de Lyon est un pôle transversal d'activités médicales réparties sur 6 thématiques : les Territoires, les Vigilances réglementaires, les Centres régionaux, la...


  • Lyon, France EPNAK Temps plein

    L’ESRP de Lyon est un **établissement et service de réadaptation professionnelle accueillant des personnes en situation de handicap.** Il assure des missions d’évaluation, d’orientation, de formation et d’accompagnement vers et dans l’emploi. Dans son périmètre, l’ESRP accueille la Plateforme ACCESS TND qui accueille des jeunes de 16 à 25...


  • Lyon 2e, France Les Orchidées Rouges Temps plein

    **Les Orchidées Rouges** Les Orchidées Rouges est une ONG internationale créée en mars 2017 qui bénéficie du statut consultatif spécial auprès du conseil économique et social de l’ONU. Nous œuvrons en France et en Côte d’Ivoire pour l’éradication des mutilations sexuelles féminines, du mariage forcé ou précoce et toutes les autres...


  • Lyon, France EPNAK Temps plein

    L’ESRP de Lyon est un **établissement et service de réadaptation professionnelle accueillant des personnes en situation de handicap.** Il assure des missions d’évaluation, d’orientation, de formation et d’accompagnement vers et dans l’emploi. Dans son périmètre, l’ESRP accueille la Plateforme ACCESS TND qui accueille des jeunes de 16 à 25...


  • Lyon, France Centre Hospitalier de Saint Cyr au Mont d'Or Temps plein

    1. Présentation de l’Etablissement Situé sur les contreforts des Monts d’Or, dans la périphérie immédiate lyonnaise, il couvre 55,50 % de la superficie du département du Rhône (Ouest Lyonnais et Nord du Rhône) et 21 % de sa population (360 000 habitants). Etablissement public de santé mentale, crée en 1972, l’établissement accueille les...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Lyon, France CDHS - SIEGE Temps plein

    **L'entreprise** Le C.D.H.S est une association loi 1901 reconnue d’utilité publique, dans le secteur sanitaire et médico-social. Composée de 150 salarié(e)s, nous œuvrons au quotidien pour lutter contre la tuberculose et les maladies respiratoires dans le département du Rhône. Le CDHS regroupe plusieurs entités: - **Le Centre Médical Bayère...


  • Lyon, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant(e) Pédagogique et Administratif en contrat d'apprentissage pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Titre du poste : Assistant(e) pédagogique et administratif Sommaire Poste à pourvoir au sein de notre équipe d'un Organisme de...


  • Lyon, France ASSOCIATION PAPILLONS BLANCS AUTUNOIS - IME SESSAD Temps plein

    L’Association les Papillons Blancs de l’Autunois recrute pour le foyer de vie d’Autun, accueillant 24 résidents en situation de handicap: **UNE ASSISTANTE ADMINISTRATIVE H/F** **CDD à temps plein - durée 3 semaines minimum** **Poste à pourvoir RAPIDEMENT** Classement conventionnel: - Contrat à durée déterminée à temps plein - Convention...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours


    Lyon, France CHRS FOYERS EDUCATIFS - VIENNE HOUMA Temps plein

    Basé à Lyon 8ème, le CHRS Résidence Vienne accueille, héberge et accompagne 48 jeunes, hommes et femmes, de 18 à 25 ans ainsi que 14 femmes sortant de maternité avec leur nourrisson, orientés par la Maison de la Veille Sociale du Rhône. Les usagers sont hébergés dans des logements individuels au sein de la résidence, ou dans des logements en...


  • Lyon, France Domino RH Chambery Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client spécialisé dans le déménagement est la recherche d'un Assistant Administratif et Commercial (H/F) **Vos missions**: - Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leur demande - Réception et gestion des demandes mails et accueil physique de nos clients ; - Gestion de...