Assistant Medico-administratif

Il y a 4 mois

Lyon, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Bellevue Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

ASSISTANT MEDICO-ADMINISTRATIF

**CONTRAT**

CDD; Détachement; Mutation

**DESCRIPTIF**

Métier : Secrétaire Médico-sociale

Hopital de Jour d'Addictologie

Horaires du lundi au vendredi : 8h30 16h10

Pourcentage de temps de travail : 100 %

Rythme de travail : en journée entière

Poste à repos fixe 28 CA et 15 RTT

Définition

Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient.

Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.

Planifier l'activité de gestion des rendez-vous de consultation.

Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter des appels téléphoniques en fonction de leur nature.

Numérisation des documents vers le dossier informatisé.

Présentation du Service:
L'hôpital de jour est un service de la filière d'addictologie au sein du pôle de psychiatrie du CHU de Saint-Etienne.

Cette structure de soins propose une prise en charge personnalisée aux personnes présentant un problème d'addiction. Il se situe au Pavillon 5 Bis 1er étage Hôpital Bellevue et est sous la responsabilité du Docteur Aurélia GAY.

Effectif secrétaire : 1 secrétaire (1 ETP)

Missions du poste
- Accueil, orientation physique et téléphonique des patients, des familles et des partenaires.
- Accueil des patients, information sur les bilans et parcours de soins.
- Programmer les consultations.
- Planifier et organiser le suivi et les rappels des patients en collaboration avec l'équipe IDE.
- Assurer les rappels des patients et assurer la traçabilité.
- Assurer et participer à l'information des aidants, des professionnels et des partenaires.
- Veiller à la bonne tenue des dossiers patients et assurer la gestion des dossiers.
- Veiller à la confidentialité des informations et des dossiers.
- Assurer la gestion et le traitement des données et des informations, assurer le classement et l'archivage des dossiers.
- Reproduction et diffusion de documents ou de dossiers.
- Collaborer avec les partenaires : établissements scolaires, psychiatres de ville et médecins généraliste, libéraux.
- Participer aux réunions institutionnelles et à des groupes de travail.
- Maintenir, développer et réactualiser ses connaissances.
- S'impliquer dans la construction du projet de service et dans ses évolutions.
- Travail de frappe et mise en forme sur la base de documents dictés et écrits.
- Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, de congrès, visites, conférences et événements...).
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, examens...).
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles.
- Tenue à jour du dossier patient et numérisation des différents courriers externes et documents divers.
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage).
- Gestion de la messagerie zéro papier (Mon Sisra)
- Gestion et réception des commandes du magasin central et de la papeterie.
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance.
- Formation des stagiaires et des nouvelles arrivantes.

Spécificités:
Savoir faire

Mettre en route les différents postes de travail.

Maîtriser les outils informatiques de planification, de validation et de frappe des comptes rendus.

Travailler en équipe pluridisciplinaire.

Faire preuve de discrétion face à des informations confidentielles.

Savoir prendre du recul face à une situation.

Respecter les règles de confidentialité.

Connaître les modes dégradés.

Transmettre ses connaissances.

Participer à la rédaction et à l'amélioration des procédures.

Participer à la mise en place de nouvelles activités le cas échant.

Assiduité et ponctualité.

Savoir être

Etre capable de travailler en équipe pluridisciplinaire.

Avoir le sens de la communication et des relations.

Respecter les règles du secret professionnel et de la discrétion professionnelle.

Etre dynamique et motivée.

Faire preuve de rigueur et de méthodologie professionnelle.

Faire preuve de respect à l'égard des patients et des intervenants.

Avoir le sens du contact : être accueillant, courtois, discret, diplomate.

Capacité d'intégration dans une équipe pluridisciplinaire.

Etre capable d'autonomie dans son travail.

Développer une attitude positive en toute circonstance.

Faire preuve de mobilité.

Inscription dans une démarche de projet et de qualité continue.

S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone

S'adapter à l'activité du service.

Relations professionnelles les plus fréquentes

Usagers pour toute réponse à des demandes d'information, de r

  • Secrétaire Assistant/e Médico-social en

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: En intégrant notre programme, vous bénéficierez d'une formation complète et de qualité tout en acquérant une expérience pratique au sein de l'une de nos entreprises partenaires La formation de Secrétaire Assistant/e Médico-Social prépare les futurs professionnels à assister efficacement les équipes médicales et à gérer les...

  • Chef de service médico-administratif

    il y a 3 semaines

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    Poste de Secrétaire Assistant Médico-Social en AlternanceFormation & Santé recherche des candidats motivés pour occuper le poste de Secrétaire Assistant Médico-Social en alternance. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent débuter une nouvelle carrière dans le secteur de la santé.MissionsAccueil physique et téléphonique des...

  • Assistant médico-social en alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formation & Santé Temps plein

    Poste de Secrétaire Assistant Médico-Social en AlternanceVous souhaitez développer une carrière dans le secteur de la santé et de l'assistance médico-sociale? Ce poste est fait pour vous!En tant que Secrétaire Assistant Médico-Social en Alternance, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des patients et usagers, ainsi que...

  • Secrétaire Assistant(E) Médico-social

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Secrétaire assistant(e) Médico-social, nous recherchons pour notre client un(e) Secrétaire Médico-sociale en Alternance. Notre client est une collectivité...

  • Assistant Medico-social

    Il y a 2 mois

    Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F **Votre future équipe**: Le pôle Management et Ressources Humaines s’inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité. Il accompagne nos collaborateurs afin de garantir un environnement humain, motivant et sécurisant. Son champ d’intervention s’articule sous 4 axes, la santé...

  • Assistant Médico-Social en Alternance

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formation & Santé Temps plein

    Poste de Secrétaire Assistant Médico-Social en AlternanceVous souhaitez démarrer une nouvelle carrière ou vous êtes en fin d'études et souhaitez vous orienter dans un secteur qui recrute ?Ce poste est fait pour vous !ResponsabilitésAccueil physique et téléphonique des patients et usagersOrganisation des rendez-vous de l'équipeGestion des...

  • Assistante Médico-administrative

    Il y a 5 mois

    Lyon, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistante Médico-Administrative - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Secrétariat des consultations de l'équipe chirurgicale d'orthopédie pédiatrique Accueil téléphonique des patients, traitement et orientation des appels Gestion de l'agenda des médecins : prise de rendez-vous,...

  • Assistant médico-social en alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formation & Santé Temps plein

    Poste de Secrétaire Assistant Médico-Social en AlternanceNous recherchons des candidats motivés pour occuper le poste de Secrétaire Assistant Médico-Social en alternance dans notre équipe de Formation & Santé.MissionsAccueil physique et téléphonique des patientsAnalyser et répondre aux besoins des patients et usagersOrienter les patients et...

  • Assistant Medico-social

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    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12233 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 5ème, service ressources et moyens - 14/10/2024 Vous souhaitez mettre vos compétences d'accueil et de gestion au service d'un...

  • Assistant médico-social en alternance

    il y a 2 semaines

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formation & Santé Temps plein

    Formation & Santé-CFAAD recherche des Secrétaire Assistant.e Médico-Social.e en alternance pour ses entreprises partenaires.Vous souhaitez devenir Secrétaire Assistant.e Médico-Social.e ? Cette formation est faite pour vous.La formation dure 15 mois et se déroule en CDD en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage avec pour objectif le titre...

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    **Association SOINS ET SANTÉ**: L'OFFRE **SECRETAIRE ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F**: - CDI _ - Temps plein _ - Dès que possible _ - Lyon 7 _ - Bac _ - 2 à 3 ans_ L'OFFRE **Descriptif du poste**: **PRÉSENTATION DE L’ASSOCIATION** L'association PAPAVL MAD/SP, du groupe Soins et Santé (hospitalisation à domicile), est un service d'aide à domicile...

  • Alternance - Secrétaire Assistant Médico-social

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Nacarat Formations Temps plein

    **NACARAT FORMATIONS, centre de formation spécialisé dans les services d'aide à la personne, recherche pour la rentrée prochaine des personnes souhaitant intégrer le titre professionnel " Secrétaire Assistant Médico-Social" dans le cadre d'une alternance.** - Accessible en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. Ce titre professionnel va...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois

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  • Assistante Administratif

    Il y a 5 mois

    Lyon, France OXANCE Temps plein

    L'Institut Médico-Éducatif et le Service d'Activités de Jour « La petite Butte » accueillent 21 enfants et 15 adultes présentant des troubles du spectre autistique, auxquels peuvent être associés des déficiences d'intensité variable ou des pathologies. En tant qu'assistant administratif, rattaché au directeur de l'établissement, vos missions...

  • Secretaire Assistant Medico-social

    il y a 1 mois

    Lyon 7e, France Association SOINS ET SANTÉ Temps plein

    **Description offre**: **PRÉSENTATION DE L’ASSOCIATION** L'association PAPAVL MAD/SP, du groupe Soins et Santé, est un service d'aide à domicile implanté sur Lyon 7ème depuis 1947. Nous aidons les personnes âgées et/ou en situation de handicap dans tous les actes de la vie quotidienne. Nos valeurs sont « Responsabilité-Bienveillance-Respect...

  • Assistant administratif

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fondation ARHM Temps plein

    Poste d'assistant administratifVous rejoignez l'équipe de la Direction des Achats et de l'Hôtellerie du Centre Hospitalier Saint-Jean de Dieu en tant qu'assistant administratif. Vous intervenez sur les missions suivantes :Gestion des enveloppes budgétaires des animations des unités de soins du Centre HospitalierGestion logistique des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) administratif(ve) (H/F)/du Pôle de Santé Publique **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Pôle de Santé Publique des Hospices Civils de Lyon est un pôle transversal d'activités médicales réparties sur 6 thématiques : les Territoires, les Vigilances réglementaires, les Centres régionaux, la...

  • Assistant médico-social en alternance

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formation & Santé Temps plein

    Présentation du posteLa formation de secrétaire assistant médico-social est un programme de formation en alternance qui permet aux candidats de découvrir le secteur de la santé et de développer leurs compétences en matière de gestion administrative et de relation avec les patients.ResponsabilitésAccueil physique et téléphonique des...