Chargé de Clientèle Leader

Il y a 5 mois


Eaubonne, France GAZ SERVICE RAPIDE Temps plein

Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » GAZ SERVICE RAPIDE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.

Nous recherchons un **Leader de Centre de Relations Clients** (H/F).

Vous animez et pilotez une équipe de Chargés de Clientèle afin de les faire progresser dans la gestion de la relation client à distance. Vous réalisez les pilotages individuels et d’équipe. Vous assurez le suivi et la tenue des objectifs de l’équipe en termes de qualité, quantité, fidélisation. Vous êtes force de proposition sur des évolutions possibles de processus ou/et sur la mises en place des bonnes pratiques.

Vous assurez le recrutement, la formation et l’accompagnement des nouveaux embauchés.

Vous assurez la réception des appels entrants des clients particuliers et, vous identifiez le problème rencontré par les clients. Vous conseillez les clients et planifiez les RDV d’intervention des techniciens, dans le respect de nos délais contractuels. Vous fidélisez vos clients dans la mise en place d’une relation commerciale de qualité. Vous mettez en place une relation de confiance avec les opérationnels terrain, en leur apportant conseil et assistance.

Titulaire d’un Bac ou Bac +2, vous avez une première expérience réussie dans l'animation d'une équipe de chargés de clientèle et dans la gestion de planning. Vous avez le sens de l’organisation, du service client et l’esprit d’équipe.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et téléphonique.

Les horaires sont de 8h à 17h30, du lundi au vendredi (ponctuellement le samedi matin en période haute).

Votre rémunération sera composée d'un fixe et d'une prime d’objectif.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 600,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Eaubonne, France GAZ SERVICE RAPIDE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » GAZ SERVICE RAPIDE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Nous recherchons un **Leader de Centre de Relations Clients** (H/F). Vous animez et...


  • Eaubonne, France annoncesAtlas Temps plein

    **AXA **en partenariat avec **IFCV **recrute un **Chargé de Clientèle **dans le cadre d'un **BAC +3 CCBA **(Conseiller Clientèle Banque Assurance) en **alternance **pour une durée de **12 **mois.** - Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. E _n rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable,...

  • Chargé Clientèle Gsr

    Il y a 6 mois


    Eaubonne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gaz Service Rapide Eaubonne - 95, CDD Détail du poste Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » GAZ SERVICE RAPIDE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Type de contrat : CDD Référence...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Eaubonne, France RESOCONFORT Temps plein

    A propos de l'entreprise : RESOCONFORT est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle de particuliers en lui proposant une...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Eaubonne, Île-de-France ACADOMIA Temps plein

    MissionVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Eaubonne, France GAZ SERVICE RAPIDE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » GAZ SERVICE RAPIDE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Nous recherchons, pour notre filiale Gaz service rapide, spécialisée dans le dépannage...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Eaubonne, France GAZ SERVICE RAPIDE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » GAZ SERVICE RAPIDE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Nous recherchons, pour notre filiale Gaz service rapide, spécialisée dans le dépannage...


  • Eaubonne, Île-de-France Icademie Temps plein

    Accueillir et suivre nos clients est un défi passionnant, mais également une responsabilité importante.En tant que chargé de clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié pour les collectivités et les utilisateurs, notamment les professeurs des écoles.Votre rôle consiste à développer le commercial intérieur et extérieur de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 mois


    Eaubonne, Île-de-France ACADOMIA Temps plein

    Mission et responsabilitésVous rejoignez Acadomia, leader en France dans le domaine de l'éducation, pour occuper le poste de conseiller clientèle. Votre mission consiste à accompagner les familles et les enseignants dans la réussite scolaire de leurs élèves.Vous serez chargé de la gestion de notre clientèle, en collaborant avec des équipes...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Eaubonne, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'uneéquipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis surtout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents deréussir leur scolarité...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Eaubonne, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'uneéquipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis surtout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents deréussir leur scolarité...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Eaubonne, France Acadomia Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...


  • Eaubonne, France RESOCONFORT Temps plein

    RESOCONFORT est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle de particuliers en lui proposant une offre de services toujours plus...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Eaubonne, Île-de-France ACADOMIA Temps plein

    MissionÀ Acadomia, nous sommes engagés dans la réussite scolaire des enfants et adolescents. Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe motivée.ResponsabilitésVous serez chargé de la gestion de notre clientèle, en collaborant avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves. Vous intégrerez...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Eaubonne, France RESOCONFORT Temps plein

    RESOCONFORT est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle de particuliers en lui proposant une offre de services...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Eaubonne, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Eaubonne, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'uneéquipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis surtout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents deréussir leur scolarité...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Eaubonne, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'uneéquipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis surtout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents deréussir leur scolarité...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Eaubonne, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'uneéquipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis surtout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents deréussir leur scolarité...


  • Eaubonne, France Icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire, innovateur dans le secteur de la pédagogie, est une structure bienveillante, à taille humaine.Il recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour un démarrage au 01 décembre 2024.Poste basé à Eaubonne (95).Rejoins...