Voir plus Effondrement

Responsable Unité de Gestion

Il y a 2 mois

Oberhausbergen, France SYMABAT Temps plein

**SYMABAT** est spécialisée dans la gestion et le suivi des réparations dans le cadre de sinistres et autres chantiers du bâtiment. Nous adressons nos solutions auprès de clients assureurs et gestionnaires de parcs immobiliers, sur les sujets : Réparation en nature immobilière / Urgence & dépannage / Rénovation & embellissement.

Dans le cadre de son activité SYMABAT souhaite recruter un **Responsable d'unité de gestion en centre d'appels (H/F)**

**VOS MISSIONS**:
Vous traiterez les appels entrants/sortants et vous aurez en charge la gestion, ainsi que le développement du courant d'affaires, tout en veillant à répondre aux différentes demandes interne/externe et en participant activement à accroître la satisfaction de la clientèle globale.

Parallèlement à cela:

- Vous Gérer et animer l'équipe de l'unité.
- Vous participer à la définition des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'unité.
- Vous organiser l'activité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés.
- Vous contrôler l'activité et l'évaluer au regard des objectifs opérationnels.
- Vous disposez de réelles qualités pédagogiques, de solides connaissances et compétences techniques

**DE MANIERE GENERALE**:
Vous gérez avec efficacité les différents sujets confiés avec sens du résultat et parfait équilibre entre atteinte des objectifs personnels, objectifs entreprise et service client optimal.

**Savoir‐faire**:

- _Vous avez un excellent niveau d’expression orale et écrite_
- _Vous êtes capable de déterminer des solutions_
- _Vous maitriser l'utilisation des outils bureautiques/informatiques (Pack Office et CRM)_
- _Vous maîtrisez les techniques de prospection commerciale_

**Savoir être**:

- _Vous êtes méthodique, organisé(e) et rigoureu-x/se_
- _Vous êtes très polyvalent(e), réacti-f/ve et autonome_
- _Vous avez le sens du travail en équipe et en transversalité_
- _Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités relationnelles_

**Compétences attendues**:
**BAC+2 / 3, filière **:Négociation et relation client / Technico-commercial / Management Commercial Opérationnel / Immobilier ou Assurance / Bâtiment

Type d'emploi : CDI

Salaire : 27 600,00€ à 31 200,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- contexte similaire: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Responsable Unité de Gestion

    Il y a 2 mois

    Oberhausbergen, France SYMABAT Temps plein

    **SYMABAT** est spécialisée dans la gestion et le suivi des réparations dans le cadre de sinistres et autres chantiers du bâtiment. Nous adressons nos solutions auprès de clients assureurs et gestionnaires de parcs immobiliers, sur les sujets : Réparation en nature immobilière / Urgence & dépannage / Rénovation & embellissement. Dans le cadre de...

  • Aide-soignant - Unité Protégée - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS** **Nos 2 unités protégées comportent chacune 14 lits. Vous évoluerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire (agents de soins, kinésithérapeutes, psychologues, médecins,...).** **Vos principales missions seront**: - Participer activement à l'élaboration du projet de vie personnalisé, s'attacher à une prise en charge globale et...

  • Responsable Administrative

    Il y a 2 mois

    Oberhausbergen, France Polyexpert EST Temps plein

    La personne idéale pour ce poste est une personne loyale, communicative, à l'écoute et ayant un bon sens de l'organisation. Idéalement elle aura une expérience préalable du travail dans un environnement de bureau et de l'exécution de tâches administratives. Elle disposera d'une grande autonomie. Le poste recouvre notamment les tâches suivantes: -...

  • Responsable Administrative

    il y a 3 semaines

    Oberhausbergen, France Polyexpert EST Temps plein

    La personne idéale pour ce poste est une personne loyale, communicative, à l'écoute et ayant un bon sens de l'organisation. Idéalement elle aura une expérience préalable du travail dans un environnement de bureau et de l'exécution de tâches administratives. Elle disposera d'une grande autonomie. Le poste recouvre notamment les tâches suivantes: -...

  • Responsable Technique

    il y a 3 semaines

    Oberhausbergen, France CHASSE DE TÊTES Temps plein

    Rattaché(e) au responsable d'agence, vos responsabilités sont: - Manager une équipe de techniciens et sous-traitants: - Organiser et optimiser la planification des interventions - Organiser et vérifier le respect des engagements contractuels en matière de délais et de qualité des prestations - S'assurer de la mise à disposition des ressources...

  • Chargé de Gestion Locative

    Il y a 2 mois

    Oberhausbergen, France SCHARF IMMOBILIER Temps plein

    **About us** **SCHARF IMMOBILIER est une société familiale active sur le marché de l'immobilier alsacien depuis plus de 50 ans.** **Notre principale activité est la promotion immobilière, pour satisfaire nos clients nous avons développé une activité de gestion immobilière.** Nous recherchons un chargé d'une petite gestion d'environ 130...

  • Responsable Technique

    il y a 3 semaines

    Oberhausbergen, France CHASSE DE TÊTES Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au responsable d'agence, vos responsabilités sont :- Manager une équipe de techniciens et sous-traitants :- Organiser et optimiser la planification des interventions- Organiser et vérifier le respect des engagements contractuels en matière de délais et de qualité des prestations- S'assurer de la mise à...

  • Responsable Technique

    Il y a 2 mois

    Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Technique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Technique, vous serez responsable de superviser les opérations de maintenance et d'assurer le bon fonctionnement des équipements. Responsabilités: - Superviser les activités de maintenance préventive et corrective - Gérer les équipes techniques et...

  • Assistant(E) Du Responsable D'agence

    il y a 3 semaines

    Oberhausbergen, France Polyexpert EST Temps plein

    **L’entreprise**: Polyexpert est un acteur important et en forte croissance du secteur de l'expertise en assurance, de plus de 2200 salariés. Sa mission principale est l'expertise, l’analyse et la gestion des sinistres pour le compte des compagnies d'assurances. Polyexpert Est recherche un(e) Assistant(e) du Responsable d’Agence. La personne idéale...

  • responsable drive

    il y a 5 jours

    Oberhausbergen, Grand Est, France Intermarché Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec#xa0; 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et compte plus de 3#xa0;000 chefs d'entreprise#xa0;Intermarché, c'est l'enseigne...

  • Commercial - Responsable D’equipe Commerciale

    il y a 3 semaines

    Oberhausbergen, France Domuneo Temps plein

    **Depuis plus de 15 ans **DOMUNEO est un groupe leader spécialisé dans le domaine de l'autoconsommation énergétique et propose des solutions complètes. **Dans le cadre de notre expansion**, nous recherchons un **Responsable d'Agence **dans le secteur du B2C pour rejoindre notre équipe dynamique de Strasbourg. **Description du poste** En tant que...

  • Commercial - Responsable D’equipe Commerciale

    il y a 6 heures

    Oberhausbergen, France Domuneo Temps plein

    **Depuis plus de 15 ans **DOMUNEO est un groupe leader spécialisé dans le domaine de l'autoconsommation énergétique et propose des solutions complètes. **Dans le cadre de notre expansion**, nous recherchons un **Responsable d'Agence **dans le secteur du B2C pour rejoindre notre équipe dynamique de Strasbourg. **Description du poste** En tant que...

  • Responsable de Dossiers Comptable H/F

    il y a 4 semaines

    OBERHAUSBERGEN, France Activ RH Temps plein

    Notre client, cabinet comptable de renom au savoir-faire incontournable basé dans la région de Colmar et Oberhausbergen, recherche un responsable de dossiers comptable H/F.Ce qui le guide avant tout, c'est d'être au service d'une notoriété unique, disponible et responsable pour satisfaire quotidiennement ses clients.Parce qu'il a été...

  • Responsable Technique

    il y a 5 jours

    Oberhausbergen, Grand Est, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein

    Le Citadines Eurométropole Strasbourg ** offre 166 appartements de haut standing, un restaurant Bistronomique labelisé "Maître Restaurateur", un bar, des salles de séminaire (400 m2), un Spa by Sothys (piscine, hammam, sauna, salles de soins), et une salle de fitness.Citadines fait partie du groupe Ascott, un opérateur hôtelier majeur présent dans...

  • Responsable D'équipe Commercial

    il y a 2 semaines

    Oberhausbergen, France DOMUNEO Temps plein

    Le Groupe DOMUNEO recrute un Futur Manager d'Equipe Commerciale en B to C En tant que Responsable d'Agence, vous serez chargé(e) de diriger et de développer l'agence Domuneo 67. **Vos responsabilités principales comprendront**: - Gestion de l'ensemble des opérations de l'agence, y compris la gestion des ventes et du personnel. - Atteindre les...

  • - Responsable Drive

    il y a 3 semaines

    Oberhausbergen, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Responsable de Dossiers

    Il y a 2 mois

    Oberhausbergen, France Activrh Temps plein

    Donnez un nouvel élan à votre carrière ! Notre client, cabinet comptable de renom au savoir-faire incontournable basé dans la région de Colmar et Oberhausbergen, recherche un responsable de dossiers comptable H/F. Ce qui le guide avant tout, c'est d'être au service d'une notoriété unique, disponible et responsable pour satisfaire quotidiennement...

  • Responsable de Centre H/F

    il y a 4 semaines

    OBERHAUSBERGEN, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Nous recherchons pour notre centre ROADY de OBERHAUSBERGEN, un(e) Responsable de Magasin en CDI (H/F).Ce poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération adaptée à votre expérience.Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, c'est par ici ! Vos objectifs seront au quotidien : La satisfaction du client : Vous supervisez le service...

  • Responsable Des Activités Conseils

    il y a 6 heures

    Oberhausbergen, France COFIME SA Temps plein

    **Groupe Cofimé est un cabinet d’expertise comptable et d’audit leader en Alsace, fort de plus 60 ans d’expérience.** **Très attachés à la dimension humaine, nous sommes plus de 250 collaborateurset associés engagés chaque jour au service d’entreprises françaises ou étrangères de tous secteurs d’activité.** **Au sein de nos équipes et...

  • Commercial - Responsable D’equipe Commerciale

    il y a 7 jours

    Oberhausbergen, France Domuneo Temps plein

    **Depuis plus de 15 ans **DOMUNEO est un groupe leader spécialisé dans le domaine de l'autoconsommation énergétique et propose des solutions complètes. **Dans le cadre de notre expansion**, nous recherchons un **Responsable d'Agence** dans le secteur du B2C pour rejoindre notre équipe dynamique de Strasbourg. **Description du poste** - Gestion de...