Responsable Unité de Gestion

il y a 2 semaines


Oberhausbergen, France SYMABAT Temps plein

**SYMABAT** est spécialisée dans la gestion et le suivi des réparations dans le cadre de sinistres et autres chantiers du bâtiment. Nous adressons nos solutions auprès de clients assureurs et gestionnaires de parcs immobiliers, sur les sujets : Réparation en nature immobilière / Urgence & dépannage / Rénovation & embellissement.

Dans le cadre de son activité SYMABAT souhaite recruter un **Responsable d'unité de gestion en centre d'appels (H/F)**

**VOS MISSIONS**:
Vous traiterez les appels entrants/sortants et vous aurez en charge la gestion, ainsi que le développement du courant d'affaires, tout en veillant à répondre aux différentes demandes interne/externe et en participant activement à accroître la satisfaction de la clientèle globale.

Parallèlement à cela:

- Vous Gérer et animer l'équipe de l'unité.
- Vous participer à la définition des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'unité.
- Vous organiser l'activité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés.
- Vous contrôler l'activité et l'évaluer au regard des objectifs opérationnels.
- Vous disposez de réelles qualités pédagogiques, de solides connaissances et compétences techniques

**DE MANIERE GENERALE**:
Vous gérez avec efficacité les différents sujets confiés avec sens du résultat et parfait équilibre entre atteinte des objectifs personnels, objectifs entreprise et service client optimal.

**Savoir‐faire**:

- _Vous avez un excellent niveau d’expression orale et écrite_
- _Vous êtes capable de déterminer des solutions_
- _Vous maitriser l'utilisation des outils bureautiques/informatiques (Pack Office et CRM)_
- _Vous maîtrisez les techniques de prospection commerciale_

**Savoir être**:

- _Vous êtes méthodique, organisé(e) et rigoureu-x/se_
- _Vous êtes très polyvalent(e), réacti-f/ve et autonome_
- _Vous avez le sens du travail en équipe et en transversalité_
- _Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités relationnelles_

**Compétences attendues**:
**BAC+2 / 3, filière **:Négociation et relation client / Technico-commercial / Management Commercial Opérationnel / Immobilier ou Assurance / Bâtiment

Ticket Restaurant

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 27 600,00€ à 31 200,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- contexte similaire: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Oberhausbergen, France DOMUNEO Temps plein

    Le Groupe DOMUNEO recrute un Futur Manager d'Equipe Commerciale en B to C En tant que Responsable d'Agence, vous serez chargé(e) de diriger et de développer l'agence Domuneo 67. **Vos responsabilités principales comprendront**: - Gestion de l'ensemble des opérations de l'agence, y compris la gestion des ventes et du personnel. - Atteindre les...


  • Oberhausbergen, France ISTA Temps plein

    Travailler chez ista, c’est repenser la manière d'utiliser les énergies et les ressources. Pour aujourd’hui. Mais aussi pour demain et après-demain. Nous trouvons des solutions connectées pour un avenir durable, nous rendons les données complexes transparentes et nous avons le courage d’appuyer sur le bouton du changement. Dans notre entreprise à...

  • Responsable Technique

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France DOMITYS Temps plein

    Des prestations luxueuses garanties par l’investissement de nos équipes ! Mission Le poste de Responsable Technique est rattaché hierarchiquement au Directeur et Directeur Adjoint de l'hôtel. Il est le garant de l’entretien des équipements du site et des espaces verts. Avec son équipe, il veille au bonfonctionnement des installations...


  • Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS** Sous l'autorité de la Responsable RH et au sein d'une équipe déjà composée de 5 collaborateurs, vous serez amené(e) à intervenir sur les activités de gestion administrative du personnel: - Gérer les congés/absences (saisie dans les logiciels de paie et de gestion des temps, réalisation des attestations de salaire, création des...


  • Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS** Sous l'autorité de la Responsable RH et au sein d'une équipe déjà composée de 5 collaborateurs, vous serez amené(e) à intervenir sur les activités de gestion administrative du personnel: - Gérer et tenir à jour les dossiers du personnel, - Participer aux différentes tâches du quotidien. **TYPE DE CONTRAT** - Convention de stage de...


  • Oberhausbergen, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 5+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...


  • Oberhausbergen, France ABRAPA Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines et en collaboration avec notre assistante juridique, vous prendrez en charge la gestion des relations collectives du travail pour l ensemble des entités du groupe. Vous assurerez également la fonction de juriste en droit social. Vos missions seront principalement les...

  • Responsable Petit Déjeuner

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein

    Si vous êtes passionné par la restauration et que vous cherchez un défi passionnant dans un hôtel 4 étoiles flambant neuf, nous aimerions vous rencontrer ! Responsabilités: - Gérer et superviser l'équipe de service des petits-déjeuners - Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes du service des petits-déjeuners. - Garantir la...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France Cabinet PAYMANN - Administrateur de biens- Spécialiste en Droit de Copropriété Temps plein

    _Gestionnaire de copropriétés H/F _ Cabinet de gestion PAYMANN, spécialisé dans gestion locative, syndic et droit de copropriété cherche, dans le cadre de notre développement un/une **gestionnaire ayant des notions de comptabilité pour nos activités syndic de copropriété.** - Préparer des arrêtés comptables et vérification de comptes avec les...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS** - Rattaché(e) à la Responsable Accueil, vos missions seront les suivantes: - Gérer les nombreux appels téléphoniques et les transferts d'appels - Gérer l'accueil des familles, des ambulanciers et des intervenants extérieurs - Suivre et relayer les informations internes - Assurer les tâches supports aux services et aux résidents -...

  • Agent de Blanchisserie

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES** Sous la responsabilité de la Responsable Blanchisserie, vous aurez pour missions de: - Entretenir le linge des résidents et le linge professionnel (tenue professionnelle des salariés) : réception du linge sale, nettoyage et contrôle des matériels avant et en cours de fonctionnement (filtres, thermostats, programmateurs,...

  • Agent de Blanchisserie

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES** Sous la responsabilité de la Responsable Blanchisserie, vous aurez pour missions de: - Entretenir le linge des résidents et le linge professionnel (tenue professionnelle des salariés) : réception du linge sale, nettoyage et contrôle des matériels avant et en cours de fonctionnement (filtres, thermostats, programmateurs,...

  • Agent de Service Logistique

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS** Vos missions principales seront les suivantes: - L'entretien des locaux et de certains matériels - La prise en charge des résidents (accueil, bien-être et confort, sécurité) - L'aide aux résidents dans les gestes simples de la vie courante (aide à la toilette, gestion du linge) - La participation au bon déroulement des repas...

  • Préparateur en Pharmacie

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France MAISON DE SANTÉ AMRESO-BETHEL Temps plein

    **MISSIONS** Sous la responsabilité et le contrôle effectif des pharmaciens, au sein de la pharmacie à usage intérieur, vous aurez pour missions principales de: - Assurer la dispensation des prescriptions nominatives. - Réaliser des cueillettes de médicaments afin de préparer des semainiers. - Valider les commandes globales en médicaments et...

  • Maître D'hôtel

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France Nos Hôtels Temps plein

    Descriptif du poste Notre hôtel recherche un-e: MAÎTRE D'HÔTEL H/FRattaché hiérarchiquement au directeur et encadré par le responsable restaurant. Vos missions, seront: - Assurer le service (mise en place, dressage, service, débarrassage) auprès du client : restaurant et service en chambre (room service), salle de réunion, salle de banquet,...

  • Gestionnaire Paie Confirmé

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France Linking Talents Temps plein

    **Vous recherchez un nouveau projet dans un cabinet convivial sur Oberhausbergen ? Rejoignez une équipe soudée de 7 collaborateurs !** **Sous la supervision de responsables bienveillants à l’écoute des collaborateurs,** vous serez accompagné(e) pour prendre en main la gestion d’un portefeuille paie sur le logiciel SILAE. Doté(e) d’une bonne...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 7 jours


    Oberhausbergen, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un cabinet d’expertise comptable et d’audit réputé ! Nous recherchons pour notre client, un cabinet d’audit et d’expertise comptable et d’audit, un Gestionnaire de paie pour intégrer son équipe sociale et participer au développement du cabinet. Rigoureux, assidu et dynamique, vous intégrez une structure bienveillante et à...


  • Oberhausbergen, France MBway Temps plein

    Vous recherchez une alternance pour intégrer le ? > Intégrez , la Business School qui fait la différence, et gagnez de l'expérience professionnelle en même temps grâce à l'alternance . Notre partenaire vous propose de découvrir le métier de Chargé·e de missions RH en alternance au sein de son Siège Social à Strasbourg. > Intégrer le...

  • Chef de Cuisine

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France Citadines Eurométropole Strasbourg Temps plein

    **Nous avons le plaisir d'annoncer une opportunité passionnante pour le poste de Chef de Cuisine au sein de notre prestigieux hôtel 4 étoiles.** Avec 166 appartements de haut standing, un restaurant labélisé Maître Restaurateur, des espaces dédiés aux séminaires et banquets, un espace wellness et un bar, notre établissement s'efforce de fournir à...

  • Assistant Juridique

    il y a 4 semaines


    Oberhausbergen, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous souhaitez valoriser vos compétences en juridique et évoluer dans une équipe conviviale ? Rejoignez Fiducial Sofiral qui est une société d'avocats de plus de 250 experts du droit, dont 100 avocats, présent dans toute la France grâce à ses 90 bureaux. Au sein de ses cabinets à taille humaine, vos missions vous permettront d'intervenir dans le...