Chargé.e de Relation Client
Il y a 2 mois
Armand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine.
Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients.
Pour notre **département Communication**, nous recherchons **un.e Chargé.e de Relation Client**.
Rattaché(e) au Responsable E-commerce et CRM, votre mission consiste à apporter une entière **satisfaction à nos clients**, e-commerce et/ou retail, pour nos trois marques. Vous gérez leurs demandes et leur apportez des conseils et solutions.
Vos principales responsabilités seront:
- **Traiter les contacts clients **à distance, plus particulièrement sur les demandes relatives aux commandes e-commerce et à la carte de fidélité,
- **Analyser les problématiques** clients et** rechercher les solutions** les plus adaptées,
- Etre en lien avec les services supports afin d’apporter les réponses les plus précises,
- Garantir le bon fonctionnement du programme de fidélité,
- Etre force de proposition pour **optimiser nos process** dans une démarche d’amélioration continue.
Poste en CDI 35h, à pourvoir dès maintenant.
Ce que nous vous offrons, en plus de votre salaire, c’est:
- Un package attractif : avec un 13ème mois progressif, et de la participation aux bénéfices de l'entreprise,
- Des avantages liés au groupe Armand Thiery : Tickets restaurant, CSE, remises au personnel...
De formation Bac +2 ou plus, vous avez une** première expérience de 2 ans minimum**, dans un service client en BtoC.
Enthousiaste, vous avez un **excellent relationnel** et très bon contact téléphonique.
Votre bonne humeur, votre **sens du service** et votre empathie sont les qualités nécessaires pour ce poste.
Dans un contexte dynamique et en forte croissance, vous savez **gérer les priorités** et êtes apporteur de solutions.
Vous êtes **organisé(e)**, polyvalent(e), à l’aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Zendesk est un plus.
Vous souhaitez rejoindre un groupe familial, pragmatique et agile, au savoir-faire reconnu, qui place la transmission au cœur de ses métiers.
N'hésitez plus, postulez
Poste basé à Levallois Perret (Métro 3, arrêt Louise Michel)
2+ years
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Chargé.e Des Relations Entreprises
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Martin Chauvel Recrutement Temps pleinNotre client est un organisme de formation à distance spécialisé dans l'alternance. Dans le cadre de son développement, il recherche un.e chargé.e des relations entreprises en situé à Neuilly-Sur-Seine (92). **Description du poste** Rattaché au Responsable relations entreprises, vos missions seront les suivantes: - Prospection de nouveaux clients...
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Chargé.e Des Relations Entreprises
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Hirro Temps pleinNotre client est un organisme de formation à distance spécialisé dans l'alternance. Dans le cadre de son développement, il recherche un.e chargé.e des relations entreprises en situé à Levallois-Perret. **Description du poste** Rattaché au Responsable relations entreprises, vos missions seront les suivantes: - Prospection de nouveaux clients sur...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Armand Thiery Temps pleinDescription du poste :Armand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine.Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients.Pour...
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Gestionnaire Assurance Vie
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Gestionnaire Assurance Vie
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Chargé.e Adv en Cdi à Levallois Perret
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France DYNAMIS RH Temps plein**Dynamis-RH**, spécialiste des métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l’un de ses clients, un(e) Chargé.e ADV en CDI à Levallois Perret - Prestation de service H/F. **Description** Je recherche pour l'un de mes clients un.e Chargé.e ADV à pourvoir en CDI à Levallois...
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Chargé.e de Recrutement
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Ingéniance Temps pleinDescriptif de la société INGENIANCE est une Entreprise de Service Numérique spécialisée en finance de marché, banque et assurance. Depuis plus de 18 ans nous travaillons avec des clients grands comptes bancaires comme BNP, Crédit Agricole, Société Générale, AXA ou encore BPCE. Nous offrons une réelle expertise à nos clients, notamment autour...
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Chargé.e de Clientèle
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France FORWARDIS SAS Temps plein**Qui sommes-nous?** FORWARDIS a pour mission d’être l’architecte de solutions logistiques alternatives et créatives en Europe. Filiale de Rail Logistics Europe, FORWARDIS entend simplifier l’accès au ferroviaire et propose par ailleurs des offres complémentaires en transport fluvial et en transport combiné rail-route. Fort de ses 90 employés...
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Chargé.e de Communication
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Hedis Temps pleinLe/La Chargé.e de Communication participe à la conception, la mise en place et l’évaluation de tous types d’actions de marketing ou de communication. **Missions**: - Participer à la définition de la stratégie de communication et s'assurer de la cohérence globale des actions de communication qui en découlent (messages, visuels, supports...) -...
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Gestionnaire de Relations Clients
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe à Levallois-Perret, France. En tant que gestionnaire de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Chargé.e de missions Opérationnel et Développement Stratégique
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Association Française des Managers de la Diversité Careers Temps pleinL'Association Française des Managers de la Diversité est une organisation réputée dans le domaine de la diversité et de l'inclusion. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e de missions pour renforcer notre équipe.Missions principalesSoutien à l'initiative #StOpE en tant qu'expert chargé de missionAppui à l'organisation de...
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Chargé.e Administration RH Cdd
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France Armand Thiery Temps plein**Armand Thiery** est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. Au sein de notre...
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Chargé.e de Projet Rse
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France Armand Thiery Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. Au sein de notre...
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Chargé.e de Recrutement IT
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France SC Talent Temps pleinHello, Convaincu.e que le recrutement et les ressources humaines sont au coeur des enjeux stratégiques des entreprises? Jeune diplomé.e avec un pied déjà mis à l'étrier ( stage, alternance), ce job de chargé.e de recrutement est pour toi. Véritable touche à tout, tu rêves d'un poste multi tâches où tu pourras aussi bien développer ton...
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Chargé.e de Recrutement IT Confirmé.e
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France OZITEM Temps pleinNous recrutons un.e Chargé.e de Recrutement IT Confirmé.e F/H, en CDI, pour renforcer notre équipe basée à Levallois-Perret (92). Vous intégrez notre équipe recrutement composée de 8 personnes afin de prendre en charge une partie des recrutements, vous êtes directement rattaché.e à Clémence LEPIEZ, notre Responsable Recrutement. Nos principaux...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Vente et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Levallois-Perret, France. En tant que Spécialiste en Vente et Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter...
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Chef de l'Unité de Relation Client
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinDétails du PosteL'entreprise Page Personnel recherche un Chef de l'Unité de Relation Client pour relever le défi de la gestion d'une équipe de Conseillers Relation Client.Compétences et Qualifications RequisesBac + 2 en relation client ou commercialeExpérience en management d'équipe de au moins 5 ansLeadership reconnu par les collaborateurs et la...
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Chargé(E) Relations Clients
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France 69269 - LEXUS LEVALLOIS - SIVAM Temps pleinNotre société SIVAM BY AUTOSPHERE, concessionnaire de la marque Premium Lexus recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients Lexus (H/F) pour sa concession de Levallois-Perret. Nos collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de...
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Chargé.e de Contenu Digital
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Armand Thiery Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique de la mode masculine. Fondée en 1841, la marque a depuis développé son expertise dans le prêt-à-porter féminin. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. Pour...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France Be-wellcome Temps pleinBienvenue au sein de Be-wellcome, une entreprise innovante dédiée à la santé et au bien-être. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet Relation Client passionné(e) par la réussite client et désireux(se) de contribuer activement à l'excellence de notre service.MissionAccompagner nos clients dans l'adoption et l'utilisation optimale de nos...