Un ou Une Chargé(E) D’accueil Et de Réservation

il y a 3 semaines


SaintMartindeLondres, France Domaine Le Hameau de L'Etoile Temps plein

Situé au cœur aux portes des Cévennes, le Hameau de l’Etoile recherche sa/son futur(e) chargé(e) d’accueil pour compléter notre équipe.

Grâce à son savoir-faire, le Hameau s’est spécialisé depuis plus de 30 ans dans l’accueil de groupes, stages, de séminaires d’entreprises et festivals.

Notre équipe d'accueil, un groupe de quatre professionnels dévoués à la gestion des événements sur site, offre une expérience collaborative et enrichissante. En tant que chargé d'accueil, vous incarnerez le premier contact avec nos clients, assurant une première impression. Ce rôle exige une bonne communication, la capacité à anticiper les besoins des clients, mais surtout, il vous confère des responsabilités significatives. Vous serez le garant de l'image de notre établissement, assurant un service impeccable, traitant directement avec les clients et prenant des décisions clés pour assurer leur satisfaction.

**Description du poste**

**Missions**:
En tant que chargé(e) d'accueil, vous aurez la responsabilité de:

- Assurer le check-in et check-out des clients
- L’accueil physique et téléphonique des clients
- Encaissements des séjours stagiaires et ventes additionnelles
- Veiller au bon déroulement du séjour en anticipant et répondant aux besoins des clients
- La gestion des réservations clients
- Suivi des évènements
- Respecter les procédures internes
- Être le garant de l'image positive de l'établissement

**Qualités principales requises**:

- Sens de l’accueil
- Capacité de concentration et gestion du stress
- Discrétion et intégrité
- Sens du travail en équipe et excellente communication
- Maîtrise avancée des outils informatiques
- Maitrise de la langue anglaise

**Salaire et conditions**

Contrat à durée déterminé de 35 heures semaine

Rémunération brut mensuel hors prime exceptionnel : 1900€

Avantage en nature Repas HCR, pendant les heures de travail

Mutuelle d’entreprise prise en charge à 65%

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/01/2024



  • Montbonnot-Saint-Martin, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...


  • Saint-Gildas-de-Rhuys, France BLUEGREEN Temps plein

    **Au cœur de la réserve ornithologique de la Bretagne Sud-Golfe du Morbihan, jouez sur un 18 trous aux lignes pures parfaitement entretenues, aux côtés des hérons et des aigrettes sur un authentique parcours de bord de mer. Vous y apprécierez la beauté du paysage et la qualité du parcours.** **Le Golf de Rhuys Kerver recherche un(e) chargé(e) de...


  • Saint-Paul, France SNC LE MAS DE PIERRE Temps plein

    **Assisant(e) Responsable de réservations H/F - CDI** Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs points de vente de restauration...


  • Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise** Assisant(e) Responsable de réservations H/F - CDI** Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs...


  • Saint-Martin-de-Londres, France ASSOCIATION DE PARENTS ET AMIS DE PERSONNES HANDICAPEES DU DEPARTEMENT DE L HERAULT Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction, vous participez à la mise en oeuvre du projet de l’ESAT Les Hautes Garrigues au sein de la plateforme habitat vie sociale de St-Martin-de-Londres. Vous êtes garant de la mise en oeuvre du projet associatif via le projet d’étalement au titre du développement d’une plateforme de coordination de...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Dans le cadre de votre mission d’Assistant Revenu Manager, vous aurez pour mission de: - Maximiser les revenus en optimisant le calendrier d’occupation des chambres, conformément aux instructions de la Revenue Manager, tout en tenant compte de l’Historique de chaque client, - Être force de proposition pour concevoir des...


  • Saint-Cyr-sur-Morin, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France BLUEGREEN Temps plein

    Aux portes de Rennes, le plus grand complexe golfique breton vous propose un parcours de championnat sélectif par la vitesse et la qualité de ses greens. L'étroitesse de certains fairways oblige les joueurs à une réflexion tactique. Le golf Bluegreen Rennes St Jacques recherche actuellement un(e) Chargée Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    Job opening criteria The company Agent de réservations - H/F Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d'un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs points de vente de...


  • Saint-Paul, France SNC LE MAS DE PIERRE Temps plein

    **Agent de réservation - Saint Paul de Vence - Contrat d'apprentissage en alternance** Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs...


  • Saint-Paul, France SNC LE MAS DE PIERRE Temps plein

    **Agent de réservation - Saint Paul de Vence - Contrat d'apprentissage en alternance - Septembre 2023 - Septembre 2024** Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76...


  • Saint-Melaine-sur-Aubance, France SCEA CHÂTEAU DE PRINCE Temps plein

    Aux portes d’Angers, le vignoble de **Château Princé (Vignobles Vincenot et Fils)** s’étend sur 15ha de vignes d’un seul tenant et bénéficie d’un environnement idéal au cœur de l’appellation Anjou Villages Brissac. La culture en Agriculture Biodynamique assure une parfaite harmonie entre la vigne et son environnement, indispensable à la...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise** Agent de réservation - Saint Paul de Vence - Contrat d'apprentissage / alternance** Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    Job opening criteria The company Agent de réservation - Saint Paul de Vence - Contrat d'apprentissage / alternance Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d'un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    **Description du poste** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous...

  • Employé de Réserve

    il y a 4 semaines


    Mont-Saint-Martin, France MANGO Temps plein

    Votre rôle au sein de l’équipe est de veiller au bon déroulement de la **gestion de la réserve.** Vous assurez la **réception**, l’ouverture et le **contrôle des colis.** Vous veillez au **rangement** et à **l’optimisation** de la réserve. Vous gérez la **préparation des produits** à réassortir. Vous organisez les **transferts** entre...

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Gérand, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 3 semaines


    Pont-Saint-Martin, France Thalasso & Spa Barrière La Baule Temps plein

    Agent de réservation H/F LA THALASSO & SPA BARRIÈRE LA BAULE RECHERCHE UN AGENT DE RESERVATION H/F   Entièrement rénovée en 2020 avec son équipe de professionnels de santé et ses équipements à la pointe des technologies et des innovations, la Thalasso & Spa Barrière La Baule est idéalement située face à l'une des plus belles plages d'Europe...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Terres de France Temps plein

    Vous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Backoffice. Vous aurez la responsabilité d’une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, livechat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d’affaires sur les clientèles individuelles....