Chargé(E) de Réservations
Il y a 7 mois
Descriptif du poste
Au sein de notre équipe Opérations, et rattaché(e) à notre Front Office Manager, vous serez formé à l'ensemble de nos processus et nos techniques de travail. Vous prendrez en charge les missions suivantes:
- Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs.
- Communiquer avec les clients à l’écrit, et à l’oral
- Confirmer et assurer le suivi administratif des réservations avant l’arrivée du client
- Respecter nos procédures de réservations
- Travailler en étroite collaboration avec nos OTAs afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Répondre aux demandes en fonction de la stratégie commerciale mise en place.
Profil recherché
Vous justifiez d une première expérience significative dans le secteur de l hôtellerie haut de gamme. Une expérience au sein d un département Réservation serait un plus.
Vous êtes à l aise avec les outils bureautiques.
Vous avez un bon esprit d équipe et êtes responsable dans l ensemble de vos tâches.
**Votre anglais est courant.**
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Aucun savoir-être attendu
SAVOIR-FAIRE
Gestion hôtelière
Bureautique
**Voir plus**
Entreprise
**Merveil**, marque commerciale du groupe **Archides**, est une société spécialisée dans la location d’appartements de courte durée, haut de gamme. Situé dans l’hyper centre de Paris, notre offre s’adresse aux familles et aux groupes de voyageurs. Dans 6 quartiers parisiens, Merveil dispose aujourd’hui de plus de 100 appartements, allant d’une à sept chambres sur deux catégories:
- Gamme Merveil : Des appartements luxueux et haut-de-gamme.
- Gamme Zen : Des appartements confortables en milieu de gamme.
Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
Qualification RH par téléphone et/ou en visioconférence
Entretien avec notre Front Office Manager
- Immersion au sein de nos équipes, afin d’avoir une vision à 360° de notre entreprise.
**Personne en charge du recrutement**
Céline GONCALVES
- _RRH_
Salaire
A partir de 30 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
HÉBERGEMENT TOURISTIQUE ET AUTRE HÉBERGEMENT DE COURTE DURÉE
Télétravail
Partiel possible
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Charge(E) de Reservation
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**Le Sofitel Paris Arc de Triomphe **recherche un(e) Chargée de réservation en CDI pour rejoindre son équipe commerciale. C'est dans la joie et la bonne humeur que la Team réception vous invite à les rejoindre pour une aventure incontournable au sein d'un établissement 5 étoiles en plein cœur de la Capitale et du 8e arrondissement ! Appartenir à...
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Charge(E) de Reservation
il y a 1 semaine
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**Le Sofitel Paris Arc de Triomphe **recherche un(e) Chargée de réservation en CDI pour rejoindre son équipe commerciale. C'est dans la joie et la bonne humeur que la Team réception vous invite à les rejoindre pour une aventure incontournable au sein d'un établissement 5 étoiles en plein cœur de la Capitale et du 8e arrondissement ! Appartenir à...
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Réceptionniste -agent(E) de Réservation
Il y a 7 mois
Paris 18e, France FEDERATION UNIE DES AUBERGES DE JEUNESSE Temps pleinBasé(e) au siège à Paris la/le chargé(e) de réservation dépend du Directeur(trice) commercial et marketing **FINALITE** Il/Elle aura la charge du traitement des demandes et réservations individuelles et groupes entrantes pour les Auberges de Jeunesse du périmètre de la centrale de réservation Durant les périodes de fermeture des AJ, il/elle se...
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Chargé de Réservation
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinSitué entre l’Arc de Triomphe et le Parc Monceau, l’Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe ** dispose de 124 chambres et Suites alliant charme parisien et design contemporain, d'un restaurant, les Cocottes, en collaboration avec le Chef Christian CONSTANT. Dans un décor chic parisien, est proposé un concept de bistronomie offrant une cuisine française...
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Agent de Réservations
Il y a 7 mois
Paris 3e, France SASU Resthoconseil Temps plein**Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003** Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...
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Agent de Réservations
Il y a 7 mois
Paris 3e, France SASU Resthoconseil Temps plein**Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003** Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...
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Un(E) Conservateur
Il y a 2 mois
Paris, France Parc Naturel Régional de Chartreuse Temps pleinDate de publication de l'offre 26/11/2024 - 07/01/2025 Type d'emploi - CDD - CDI - Fonctionnaire Catégorie de métier Gestion des espaces naturels Nom de l'organisme Parc Naturel Régional de Chartreuse **Contexte** Classée en 1997 et confiée en gestion au PNR de Chartreuse depuis 2001 par l’Etat, la réserve naturelle des Hauts de Chartreuse...
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Chargé(E) de Réservations
Il y a 7 mois
Paris, France Merveil Temps plein**Le poste à pourvoir ?** Au sein de notre équipe Opérations, et en lien avec notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes: - Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs, - Communiquer avec les clients à l’écrit, et à l’oral, - Confirmer et assurer le...
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Chargé(E) Des Réservations
Il y a 7 mois
Paris, France Merveil Temps plein**Le poste à pourvoir ?** Au sein de notre équipe Opérations, et en lien avec notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes: - Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs. - Communiquer avec les clients à l'écrit, et à l’oral - Confirmer et assurer le suivi...
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Chargé(E) Des Réservations
Il y a 7 mois
Paris, France Merveil Temps plein**Le poste à pourvoir ?** Au sein de notre équipe Opérations, et en lien avec notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes: - Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs. - Communiquer avec les clients à l'écrit, et à l’oral - Confirmer et assurer le suivi...
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Chargé Des Réservations Et Administrations
il y a 2 semaines
Paris 1er, France Ritz Paris Temps pleinDescriptif de poste: Le(La) Chargé(e) des réservations et administration est en charge du bon fonctionnement de l'ensemble de l'administration et des réservations de l'Ecole Ritz Escoffier dans le respect des standards et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris. Les missions de Chargé des Réservations et Administration: - Il/Elle est en charge de...
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Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps pleinAssistant(e) Revenue Manager, Polyvalent Agent de réservation et Community Manager Qui sommes-nous ? Situé en plein cœur du quartier d’affaires dynamique de La Part-Dieu, à deux pas de la gare, notre Site hôtelier Lyon Centre Gare Part Dieu regroupe 315 chambres réparties sur trois hôtels de marques : IBIS BUDGET, IBIS STYLES et MERCURE. Fort...
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Chef(Fe) de Brigade en Charge de La Réservation
Il y a 7 mois
Paris, France Ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps pleinSitué en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l’**Ibis Style Paris Gare de l’Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner. Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...
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Réceptionniste - Agent de Réservation - Chargé
il y a 6 jours
Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein**L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16èmearrondissement de Paris, recherche **UN(E) AGENT(E) DE RÉSERVATION **ou **CHARGÉ(E) BACK OFFICE H/F** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte...
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Stage Réservations
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Le Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) stagiaire réservation pour 6 mois. Les missions de stage sont les suivantes: - Assister l’équipe des réservations pour la prise en charge des demandes de réservations dans le respect de la marque Sofitel - Aider à saisir les réservations individuelles et suivi des dossiers...
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Chargée de Réservation
Il y a 2 mois
Paris 1er, France Groupe UTOPIK - Hôtel Madame rêve et Too Hôtel Temps pleinDepuis 30 ans, Laurent Taïeb crée, exploite et anime des lieux de vie sous la forme d’hôtels, de restaurants et de bars par l’intermédiaire de son groupe éponyme. Avec ambition et convictions, le Groupe Laurent Taïeb déploie, en France, un programme de développement dynamique, reposant sur la maitrise du parcours des émotions et une ouverture...
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Apprenti(E) Agent de Réservations
Il y a 4 mois
Paris, France SOFITEL Temps plein**Description de l'entreprise** Apprenti(e) agent de réservations (H/F/X)** Sofitel Paris Le Faubourg, 75008 Paris - Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous...
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Adjoint(E) Technique Chargé(E) de La Manipulation
Il y a 7 mois
Paris 3e, France Paris Musées Temps plein_**Durée de la mission de remplacement : 12 mois**_ **Présentation de l’Etablissement Public « Paris Musées »**: **Paris Musées**, établissement public administratif réunissant plus de 1 000 agents, regroupe les 12 musées et 2 sites patrimoniaux de la Ville de Paris. Premier réseau de musées en Europe, Paris Musées a pour missions la...
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Employé/e de Réserve Cdd 35h
Il y a 7 mois
Paris, France Mango Temps pleinChez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDD 35H **QUEL...
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Employé/e de Réserve Cdd 35h
Il y a 7 mois
Paris, France Mango Temps pleinChez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDD 35H **QUEL...